existem 2 questões que não percebi: . tem má recepção 4G? ou . tem má cobertura wifi?
para a má cobertura 4G só colocando o modem mais perto da janela (visto que a opção de trocar de modem foi descartada)... quando mais rede tiver o modem, melhor será... se o mesmo não indica o nível de rede um telemóvel no mesmo sítio e veja qual o nível de rede que tem.