Estive na loja da love tiles em Aveiro a escolher materiais e, com o apoio da vendedora, optamos por um material chamado canyon grey para instalar num alpendre e à volta de uma piscina.
Todas as peças mais perto do jardim ficaram com manchas amarelas da terra do jardim. Mandei as fotos para a marca a pedir ajuda, pois ninguém nos falou de impermeabilizar e até aí apenas tinhamos utilizado uma lavadora a pressão sem sucesso.
A resposta foi que deveriamos utilizar detergentes fortes, como detertek da fila, e fazer bastante fricção. Também indicaram que não havia nada a fazer para evitar que voltasse a acontecer.
Fizemos testes de pisar terra e depois o material e ele ficava instantaneamente manchado, não conseguiamos tirar as manchas lavando logo de seguida.
Na ilha da madeira não consegui encontrar o tal detertek então tentei várias coisas: - jacto de água de máquina de lavar a pressão 135bar - siril desincrustante - vinagre de limpeza - ácido muriático - tentamos várias diluições e nem com ácido puro saiu!
Lavamos, esfregamos, tivemos despesa com mil e um produtos e ficamos na mesma com um material manchado.
Voltei a contactar a marca a explicar que nada tinha funcionado e que queria fazer uma reclamação mas simplesmente começaram a ignorar e nunca mais responderam. A cada semana mando email a relembrar e nada...
Têm ideia do que posso fazer nesta situação? Isto é uma grande desilusão...
Tenho um parecido com esse no acesso à garagem (Margres Slabstone Light Grey 60x60 9,5mm Anti-Derrapante). O meu problema é que fica sempre marcado com a marca dos pneus do carro quando passo por lá. É incomodativo. Para marcas de pneus de carro algum produto de limpeza?
Eu tive esse problema também num cerâmico anti-derrapante que tenho em cerca de 200m2. A conjugação; crianças, cadela, relva, quintal, deixa sempre muito sujo o terraço. Resolvi com o good, old "omo" e um acessório que tenho da karcher mais ou menos igual a este: https://www.karcher-neoparts.pt/pt/t-3xx-2020-sz-26440840.html Uma escova circular que resulta parece que por magia. O trabalho de esfregar e esfregar durante horas passou a cerca de 45/60 minutos.