Deparamo-nos com o seguinte problema: Infiltração na parede da sala, proveniente do wc. A questão é se efetivamente os seguros, que referênciam danos por agua, combrem este prejuizo.
Tive problema idêntico, mas com danos apenas no vizinho de baixo. O meu seguro multi-risco cobriu os danos do vizinho (pintura), e pagou a pesquisa de avaria no meu wc (ainda que tentaram sempre associar a fuga a uma prumada do prédio e assim descartar a responsabilidade, e só com muita insistência nossa e carolice em pôr o canalizador a partir ainda mais parede se conseguiu descobrir a ruptura na canalização). De qualquer maneira tive de suportar custos com pedreiro/canalizador e compra de nova base de duche que foram bem superiores ao pago pelo seguro...
Bem o nosso receio é mesmo esse. Pagamos seguros (obrigatórios), e na prática efetivamente não são aplicáveis... Chamamos um picheleiro cá, para nos orientar antes de avançar com a seguradora. Contudo não nos tranquilizou, pois a solução seria colocar cola e veda e aguarda, quando na verdade pretendemos saber a origem do problema e simplesmente cortar o mal pela raíz.
Deparamo-nos com o seguinte problema: Infiltração na parede da sala, proveniente do wc. A questão é se efetivamente os seguros, que referênciam danos por agua, combrem este prejuizo.
Obrigada
Porque diz que o seu seguro resulta de uma obrigatoriedade ? Normalmente a cobertura de danos por água são os resultam de sinistro inesperado, como uma ruptura da canalização. O seu caso pode recair em falta de conservação do que existe na WC.
Coloque foto da parte da parede da WC confinante com a sala.