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1. • fialcaol
   • 9 novembro 2016

    # 1

   Boa noite a todos,
   
   existe um conhecido meu que não é muito dado a estas coisas da Internet que me pediu ajuda sobre a seguinte situação:
   
   Desde o início de 2015 que deixou de receber as facturas de electricidade mas como também pouco ou nada controla essas situações não ligou muito para essa situação. Recentemente, deixou o apartamento e alugou-o. Os inquilinos, naturalmente necessitam das facturas para mudar os contratos e porque não as recebia desde 2015 dirigiu-se à EDP e para espanto disseram-lhe que a luz está cortada desde o final de 2014 e que para fazer novo contrato apenas necessitam do contrato de arrendamento e a identificação. A dúvida dele é: Quando a EDP for fazer a "ligação" vai haver uma diferença grande na leitura do contador (porque na verdade o apartamento sempre teve electricidade) e vão perceber que na realidade nunca cortaram a electricidade (mas na EDP têm a confirmação de que está cortada). Quem vai assumir essa diferença? De quem é a responsabilidade? Deverá continuar na mesma situação?
   
   Obrigado pela ajuda
2. • size
   • 9 novembro 2016

    # 2

   Deve ter existido lapso da EDP em registar naquele consumidor que a energia foi cortada sem, realmente, o ter sido.
   
   O que é certo, é que o consumidor continuou a consumir sem que tenha pago por isso, sendo lógico que a conta venha a surgir agora.
   
   Apenas poderá ter a sorte de poder exigir da EDP que apenas possa ser cobrado um valor médio dos últimos 6 meses, dado existir legislação a estabelecer a impossibilidade de serem facturados consumos acumulados para além deste prazo.
3. • joaosantos
   • 9 novembro 2016

    # 3

   Quem entra so tem de dar a leitura de agora,o que a EDP pode e ir ao local confirmar
4. • r_m_f_f
   • 9 novembro 2016

    # 4

   Colocado por: sizeDeve ter existido lapso da EDP em registar naquele consumidor que a energia foi cortada sem, realmente, o ter sido.
   
   O que é certo, é que o consumidor continuou a consumir sem que tenha pago por isso, sendo lógico que a conta venha a surgir agora.
   
   Apenas poderá ter a sorte de poder exigir da EDP que apenas possa ser cobrado um valor médio dos últimos 6 meses, dado existir legislação a estabelecer a impossibilidade de serem facturados consumos acumulados para além deste prazo.

   
   
   Penso que aqui não se aplica essa regra porque aqui não há um contrato desde 2014.
   Perguntas que surgem e devia ter perguntado, foi cortado porquê?
   Como é que tem energia se foi cortado?
   
   
   
   

   Colocado por: joaosantosQuem entra so tem de dar a leitura de agora,o que a EDP pode e ir ao local confirmar

   
   
   Só dar a leitura eles vão ver que naquele contador existe diferença para o valor registado aquando o corte. No caso do meu tio o senhorio pagou a diferença.
5. • size
   • 9 novembro 2016 ^editado

    # 5

   Colocado por: r_m_f_f
   
   Penso que aqui não se aplica essa regra porque aqui não há um contrato desde 2014.
   Perguntas que surgem e devia ter perguntado, foi cortado porquê?
   Como é que tem energia se foi cortado?
   
   Só dar a leitura eles vão ver que naquele contador existe diferença para o valor registado aquando o corte. No caso do meu tio o senhorio pagou a diferença.

   
   
   O problema é que, em concreto, não houve corte nenhum. Tanto mais que o proprietário teve sempre a disponibilidade da energia e consumiu normalmente.
   Terá, sim, existido um erro administrativo que, indevidamente, efectuou o registo de corte naquele consumidor, quando, possilvelmente, deveria ser outro. Ao detectarem o erro irão tentar facturar o consumo que o contador registar.
   
   Teoricamente, devido a tal erro administrativo, houve uma suspensão de leituras e facturação
6. • fialcaol
   • 10 novembro 2016

    # 6

   Bom dia,
   
   obrigado a todos pelas respostas...
   De facto, foi perguntado o porquê de ter havido corte e não souberam responder!
   No registo da EDP existe a informação de corte e confirmação desse mesmo corte.
   Na realidade, se houve erro administrativo deveria ser da responsabilidade da EDP a diferença de consumos. Moralmente deverá ser o proprietário a assumir essa diferença.