- Boa tarde.
Estou com um problema ao nível da canalização da casa de banho (água a sair pelo chão na parede da divisão ao lado) e chamei um técnico que me aconselhou a acionar o seguro. Não consigo ter a água a correr em casa, sai-me água pelo chão e certamente que irá causar dano no vizinho de baixo, por isso só mantendo a torneira de segurança sempre fechada! :(
Têm ideia de quanto tempo demoram a responder se eu enviar já um orçamento? E se demorarem muito, terei de esperar para fazer a obra ou posso avançar?Normalmente o seguro responde em 2/3 dias neste caso o melhor é abrir o roço e fazer a pesquisa quanto antes e o canalizador elabora o orçamento em função do trabalho a executar e verifique se já causou danos ao vizinho.A sério? Falei com o meu mediador de seguros, que me diz que podem demorar 2 a 3 semanas...
Outra questão, quando me arranjarem o cano, e sendo que a parede vai ter de ser aberta em dois lados (onde estão a haver as fugas, e realmente as paredes estão "amolecidas"), o seguro cobre única e exclusivamente a reparação do cano ou o restante trabalho (voltar a pôr a parede em ordem e, em último caso, os azulejos da casa de banho, se os tiver de partir)? Peço desculpa pelas minhas perguntas, mas não tenho ningúem entendido e neste momento estou a tratar de tudo sozinha, para além de correr o risco de ser enganada em termos de orçamento :(Mude de mediador. Em 24h põem um perito aí, pelo menos na companhia onde tenho os seguros.Se tiver cobertura de danos estéticos a companhia garante também a reposição de todos os azulejos se não houver iguais aos seus.Tenho danos estéticos, sim. Então o melhor será eu ligar diretamente para a companhia de seguros e falar diretamente com eles, é isso? É uqe tenho receio de avançar com o arranjo com um orçamento, e dps quererem enviar um perito dps da obra estar acabada, ou pior, que não paguem o valor do orçamento...Vamos por partes, talvez não necessite abrir nos dois lados um bom técnico abre pela parte do estuque uma vez que dificilmente arranja azulejos iguais e o estuque e fácil de reparar por outro lado não conhecendo as condições do seu seguro tem que ver se tem franquia e se o arranjo ultrapassar esse valor paga senão não pagam, por outro lado se for enganada é mais fácil ser pelo perito e não pelo técnico que arranja os peritos são normalmente de entidades extra companhia e por vezes até levam empreiteiros deles para a convencerem que seja eles a executar o trabalho compadrio obviamente, tambem existe seguradoras que teem os seus próprios empreiteiros e outra questão se houver danos de terceiros neste caso o seu vizinho debaixo é ele que recebe a importância o que também é prática de muitas seguradoras.Agradeço desde já as vossas respostas e ajuda!
O que o senhor me disse hoje, do que lhe pareceu, é que "bastará" abrir a parede (estuque? nao sei os termos) do quarto onde está a sair água do cano, e será aí, portanto à partida não terá de partir azulejos da casa de banho. O que o intriga também é, bastando ligar a torneira de segurança, a água "puxa" pelo esquentador e ouve-se o barulho da agua a passar pelos canos, barulho esse que pára quando se liga a torneira de água quente do chuveiro, na casa de banho (eu sei que é confuso, mas não consigo explicar melhor). Como me estou a mudar para esta casa (ou melhor, a voltar, porque tenho estado fora), domingo de manhã fui fazer umas limpezas, liguei a água na segurança e tudo normalíssimo. Quando saímos para almoçar desligámos por precaução. Quando voltámos à tarde, começou a barulheira e o contador a girar a uma velocidade monstruosa! Com os tais barulhos da água ou lá o que era e o esquentador a esforçar-se para acender (o que não aconteceu pk o gás estava também desligado). Portanto, o que aconteceu, foi mesmo domingo...Relativamente à franquia, o meu seguro é sem franquia.Qual é a companhia?Caravela.Boas eu tenho 2-3 cazos por ano destes e e normal de mudar a canalizaçao toda e seguro pagar eu pelomenos foi que fiz com todos custos envolvidos ...se reparar so onde ta furado de onde sabe que de aqui a 6 ese na aparece em outro sitio e........coisa e que vai aver estagos avultadas no tectos de seu vizinho que vai seguro a pagar...e calculo canalizaçao + outors estragos +-5k ou mais vai ter de mudar a canalizaçao toda...claro que eles vao ver se lhe tapa so o buraco para inimizar mas na se deixa enganda e por isso que paga um seguro...entao ele que tem de pagar na tapar....ele ate lhe vou propor ...issso ...nos temos empresas que trabalham com nosco em parceiria e fazem bem e depresa o trabalho... depois de asinadoos papeis volta a ter problema ..eu digo so mete la para fazer o trabalho alguem de comfiança e que sabe o que fazer ...de preferencia para tratar de problema do viznho tambem e mais facil para ele tambem e para seguradora .... eu normalmente os preços que peço sao os que recebo para reparaçois .....
ainda vou ter uma situaçao de um tecto exatamente de como e do seu vizinho mas neste cazo sao 2 casasde bano com tectos estragados..+-8m2.vais ser a doer 1300 euros...as casas sao caras entao os aranjos sao caros também...portanto pede o seu direto nao se deixam enganaods..para reparar só o cano..vai ser mais chato ter obras sem necesidade, mas se for de borla....eu na me importava....se precisa de um orçamento mais fixe pode e contactar me que eu faço lhe e ate falo com ...tal perito....que vai ter de vir ao obra ver os estagos e o que para fazer....boa noitePara já não tenho qualquer indicação de que tenha havido estragos no teto da vizinha de baixo. A água esteve sempre fechada na segurança, só hoje é que deixámos aberta cerca de 3minutos para o homem tentar perceber, e foi suficiente para a água começar a brotar do chão. Mesmo q tenha feito algum estrago na vizinha de baixo nunca será nada por aí além. Obrigada pelo seu contributo de qualquer forma :)Claramente a fuga é no cano de água quente, daí o esquentador querer funcionar. Quando abre a torneira água passa a ter um caminho mais fácil.
No esquentador deve ter uma torneira para cortar a água. Feche-a, e pelo menos pode usar a água fria sem fuga.Sim, deixei tudo fechado e não se mexe mais em água lá em casa. Entretanto a vizinha já me contactou a dizer que caiu água, mas corresponde apenas com aquele período em que lá estivemos a "explorar". O seguro cobrirá esses danos? Estoua ler as condições gerais mas não chego a conclusão nenhuma...Colocado por: MaryannSim, deixei tudo fechado e não se mexe mais em água lá em casa. Entretanto a vizinha já me contactou a dizer que caiu água, mas corresponde apenas com aquele período em que lá estivemos a "explorar". O seguro cobrirá esses danos? Estoua ler as condições gerais mas não chego a conclusão nenhuma...
Sim, trata-se da alinea Responsabilidade Civil que, de certo constará na sua apólice.
Quanto à reparação da canalização, terá que ver se o seu seguro contempla tal cobertura. Se for a cobertura BASE, não.Colocado por: MaryannSim, deixei tudo fechado e não se mexe mais em água lá em casa. Entretanto a vizinha já me contactou a dizer que caiu água, mas corresponde apenas com aquele período em que lá estivemos a "explorar". O seguro cobrirá esses danos? Estoua ler as condições gerais mas não chego a conclusão nenhuma...
se so saiu um poco de agua na casa da vizinha dexa ecar uns 3-4 meses ou raspa a tinta no lugar umido uza um secador de cabelo durante umas 5-6 dias depois tapa os buracos feitos e repinta tudo e ja ta ...na sua casa e mais complicado....Quanto à reparação da canalização, terá que ver se o seu seguro contempla tal cobertura. Se for a cobertura BASE, não.
Peço desculpa, mas não percebi. Por que razão não me haverão de concertar o cano? Obras feitas há relativamente pouco tempo, aliás, quando fiz o seguro isso foi descrito... O meu é base, sim, e contempla Danos por água, incluindo pesquisa de Avaria...- master_chief
- 9 fevereiro 2017
Mary
eu fui procurar as condiçoes da caravela pois existem duas opinioes diferentes aqui no topico
A meu ver... o teu "seguro" nao cobre isso mas... nao sou gajo de seguros nem gosto... tenho ideia de que quando existe um problema com seguros eles fogem sempreColocado por: Maryann
Peço desculpa, mas não percebi. Por que razão não me haverão de concertar o cano? Obras feitas há relativamente pouco tempo, aliás, quando fiz o seguro isso foi descrito... O meu é base, sim, e contempla Danos por água, incluindo pesquisa de Avaria..
Os danos por água são os que resultam por efeito de inundação, como danos em soalho, móveis, electrodomésticos, decorações, pintura de paredes, etc.
A cobertura de reparação de canalizações é uma cobertura especial, que não existe na cobertura base.0.0210 seg. NEW
