Colocado por: sizePode o diferencial estar bom e ser o contador inteligente a cortar a energia.
https://www.edp.pt/particulares/apoio-cliente/perguntas-frequentes/pt/leituras/contadores-inteligentes/o-que-e-um-contador-inteligente-e-como-funciona/faq-11235
Fiquei sem luz e tenho o contador no exterior da minha casa. Como faço para o reativar?
Para reativar o seu contador inteligente não precisa de sair de casa. Basta desligar o disjuntor geral durante 3 segundos e voltar a ligar. Se o problema persistir, pode ligar para o 800 506 506 – linha gratuita de avarias da EDP Distribuição (disponível 24h/dia).
Colocado por: Varejote
O problema é no Hager, não no da EDP.
Colocado por: jmserraBoa tarde
O contador é dos inteligentes penso eu, pelo aspecto que tem. Sei que já permite telecontagem
Tanto o forno como a chaleira eléctrica têm potências de 3 kW e 2,2 kW. As tomadas têm disjuntores de 16 A
Portanto não me parece que possa ser excesso de consumo.
A chaleira sei que não tem problemas porque em minha casa funciona sem problema. OU seja não tem passagem para a terra
Acho suspeito o disjuntor não passar para o estado desarmado
Junto foto do disjuntor
Colocado por: jmserraBoa tarde
O contador é dos inteligentes penso eu, pelo aspecto que tem. Sei que já permite telecontagem
Tanto o forno como a chaleira eléctrica têm potências de 3 kW e 2,2 kW. As tomadas têm disjuntores de 16 A
Portanto não me parece que possa ser excesso de consumo.
A chaleira sei que não tem problemas porque em minha casa funciona sem problema. OU seja não tem passagem para a terra
Acho suspeito o disjuntor não passar para o estado desarmado
Junto foto do disjuntor
Colocado por: VarejoteSe fosse o DCP desarmado, desarmava e voltava a armar o Hager e continuava sem energia.
Colocado por: BigmouseNo caso do diferencial ser o geral da instalação e o contador tiver deslastrado por limite de potência, ao desligar o diferencial, o contador irá armar novamente e fica com energia na habitação com ligar o diferencial.
Colocado por: Varejote
O DCP desarma por limite de potência, depois chego ao I. diferencial geral do quadro elétrico, desarmo e volto a armar o ID e automaticamente fico com energia é isso?
Colocado por: jmserraBom dia
A minha filha comprou uma casa em segunda mão.
Verifica-se que o forno faz disparar o disjuntor diferencial mas o botão deste não mostra que disparou. Ou seja fica na posição armada. É preciso desarmar e armar para voltar a electricidade.
Primeiro pensei num problema de passagem à terra do forno. Só que depois fiz outro teste e verifiquei que se ligar uma chaleira eléctrica noutra ficha da cozinha ou noutra sala o mesmo acontece.
Ou seja sempre que há um consumo mais elevado o diferencial dispara sem indicação de desarme
Pelo que encontrei, parece-me ser uma indicação de que o disjuntor diferencial não está bom.
Os disjuntores normais não disparam quando isto acontece
Só não o troquei ainda por ter um custo elevado, e por isso gostava de ouvir comentários
Colocado por: trivialjá vi diferenciais que temos de desligar e tornar a ligar para rearmar, o modelo da foto não conheço.
O diferencial não dispara pelo consumo, mas sim por passagem a terra, neutro.
1 - pode o diferencial estar estragado.
2 - Pode ter um problema de passagem na instalação, pode não acontecer quando tiver uma pequena carga ligada, mas quando liga uma potência elevada, pode aquecer (condutores, bornes, etc) e o isolamento amolece e faz a passagem.
Se tiver outro diferencial na instalação troque com esse e veja o que acontece
ou chame um electricista que veja a instalação.
Colocado por: VarejoteSe o diferencial Hager desarma sem passar para off, e desligando e voltando a ligar o Hager volta a funcionar é porque está avariado.
Carregando no teste, desliga?
Colocado por: Varejote
Verifica-se que o forno fazdisparar o disjuntor diferencial mas o botão deste não mostra que disparou. Ou seja fica na posição armada.É preciso desarmar e armarpara voltar a electricidade.
O problema é no Hager, não no da EDP.
Colocado por: jmserra
É exactamente isso que acontece.