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  1.  # 1

    Olá a todos,

    Alguém ainda tem este contador de electricidade em casa? Precisava duma fotografia dele.

    Precisava de saber se este contador tem cinco dígitos inteiros ou se o ultimo digito é decimal.

    Estou numa disputa com a companhia de eletricidade por causa de leituras erradas na substituição de um contador e não encontro informação on-line sobre esse modelo.

    Obrigado,
    Luís Ramks
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  3.  # 2

    o último digito é decimal se a contagem tiver um ponto ou uma vírgula antes. Não tendo não é decimal. Simples.
    Pode explicar a sua disputa?
    • zed
    • 1 Agosto 2020 editado

     # 3

    Quando me mudaram o contador da água enganaram-se na leitura do antigo, meteram 100 m3 a mais. Deu uma conta de trezentos e tal numa casa que estava desabitada. Deve ser uma coisa desse género.

    Quando reclamei diziam que podia ser uma fuga e tal. Insisti com eles e lá encontraram o contador antigo e admitiram o erro deles.

  4.  # 4

    Colocado por: zedQuando me mudaram o contador da água enganaram-se na leitura do antigo, meteram 100 m3 a mais. Deu uma conta de trezentos e tal numa casa que estava desabitada. Deve ser uma coisa desse género.

    Quando reclamei diziam que podia ser uma fuga e tal. Insisti com eles e lá encontraram o contador antigo e admitiram o erro deles.


    Teve sorte... eu tive um problema em tudo identico, mas meteram uns 300m3 a mais, uns 700 Eur. Acabei por ter que pagar e calar.
    Concordam com este comentário: zed
  5.  # 5

    Callinas, Quando o contrato ainda era da EDP Universal, tivemos as seguintes leituras/contagens:
    - 2/4/2019: 9960,5 kWh
    - 16/5/2019: 9979,1 kWh
    - 13/10/2019: 199,8 kWh (o contador deu a volta entre estes meses)
    ...
    - 1/4/2020: 244,2

    Em Maio, a EDP procedeu à troca do contador. A primeira fatura que recebemos após troca do contador, já na SU Electricidade, considera a contagem em Maio/2020 de 2554kWh, sendo claramente um erro.

    Na fotografia que nos enviaram do contador, já muito desgastado, não dá para perceber a existência da vírgula. Daí querer uma foto doutro contador igual para perceber se está lá ou não. Também já tentei procurar na net as especificações do mesmo mas não encontro nada.
  6.  # 6

    se a leitura foi sempre com casas decimais e agora não a tem, obviamente que se trata de um erro.
    Já expôs a situação também nestes termos?
  7.  # 7

    se percebo este nao tem virgula dessa marca
      54eerere.JPG
  8.  # 8

    mas por exemplo da mesma marca já tem a tal virgula

    nao consegui encontrar esse modelo especifico
      34seeee.JPG
  9.  # 9

    Colocado por: lbramosCallinas, Quando o contrato ainda era da EDP Universal, tivemos as seguintes leituras/contagens:
    - 2/4/2019: 9960,5 kWh
    - 16/5/2019: 9979,1 kWh
    - 13/10/2019: 199,8 kWh (o contador deu a volta entre estes meses)
    ...
    - 1/4/2020: 244,2

    Em Maio, a EDP procedeu à troca do contador. A primeira fatura que recebemos após troca do contador, já na SU Electricidade, considera a contagem em Maio/2020 de 2554kWh, sendo claramente um erro.

    Na fotografia que nos enviaram do contador, já muito desgastado, não dá para perceber a existência da vírgula. Daí querer uma foto doutro contador igual para perceber se está lá ou não. Também já tentei procurar na net as especificações do mesmo mas não encontro nada.

    ponha aí a foto
  10.  # 10

    Colocado por: lbramosCallinas, Quando o contrato ainda era da EDP Universal, tivemos as seguintes leituras/contagens:
    - 2/4/2019: 9960,5 kWh
    - 16/5/2019: 9979,1 kWh
    - 13/10/2019: 199,8 kWh (o contador deu a volta entre estes meses)
    ...
    - 1/4/2020: 244,2

    Em Maio, a EDP procedeu à troca do contador. A primeira fatura que recebemos após troca do contador, já na SU Electricidade, considera a contagem em Maio/2020 de 2554kWh, sendo claramente um erro.

    Na fotografia que nos enviaram do contador, já muito desgastado, não dá para perceber a existência da vírgula. Daí querer uma foto doutro contador igual para perceber se está lá ou não. Também já tentei procurar na net as especificações do mesmo mas não encontro nada.

    Pois mas eu não estou a ver nenhum contador a dar a volta aos 9.999,99 mas sim aos 99.999,99

    Ao mudar o contador, o novo contador vem a 0.000.000,00, a não ser que já tenha contagem. É isso pode acontecer, o novo contador poderia já vir com contagem.
  11.  # 11

    Pedro Barradas,sim, fizemos a reclamação indicando as contagens anteriores e a progressão das mesmas.

    Anexo a foto, e realmente não parece ter virgula, mas se não considerarmos a virgula nas contagens anteriores, os consumos seriam gigantescos e a volta seria aos 99999, como diz o Callinas!
      Evidência fotográfica.jpg
    • size
    • 2 Agosto 2020 editado

     # 12

    Presumo que a ultima rodinha corresponde a decimais e não a unidades
    Assim, o contador marca 255,5 KWh
  12.  # 13

    Colocado por: lbramosCallinas, Quando o contrato ainda era da EDP Universal, tivemos as seguintes leituras/contagens:
    - 2/4/2019: 9960,5 kWh
    - 16/5/2019: 9979,1 kWh
    - 13/10/2019: 199,8 kWh (o contador deu a volta entre estes meses)
    ...
    - 1/4/2020: 244,2

    Em Maio, a EDP procedeu à troca do contador. A primeira fatura que recebemos após troca do contador, já na SU Electricidade, considera a contagem em Maio/2020 de 2554kWh, sendo claramente um erro.

    Na fotografia que nos enviaram do contador, já muito desgastado, não dá para perceber a existência da vírgula. Daí querer uma foto doutro contador igual para perceber se está lá ou não. Também já tentei procurar na net as especificações do mesmo mas não encontro nada.


    Mas tem de perceber os seus consumos.
    uma casa pode gastar normalmente entre 300 e 600 kW mensais. Mas não é normal gastar 10 a 15 kwh

    Por isso as suas leituras podem ser
    Abril 2/4/2019: 99605 kWh
    Maio 16/5/2019: 99791 kwh + 186 kW
    Junho +209 kWh então 00000
    Julho +200 kWh então 00200
    Agosto. +200 kWh então 00400
    Setembro +200 KWh então 00600
    Outubro +200 kWh então 00800
    - 13/10/2019: 199,8 kWh (o contador deu a volta entre estes meses)
    ...pode aqui ter havido erro leitura, por exemplo 1998 em vez de 998, ou estimativa mal feita
    Novembro 2019 +250 então 1050 khw
    Dezembro 2019 + 250 kwh então 1300
    jan 1550
    fev 1800
    mar 2050
    Abril 2300 quase 2442
    - 1/4/2020: 2442 é não 244,2
    Concordam com este comentário: joaosantos
  13.  # 14

    Colocado por: sizePresumo que a ultima rodinha corresponde a decimais e não a unidades
    Assim, o contador marca 255,5 KWh

    Se há consumo habitual de luz, não é normal só gastar 10 khw mês
  14.  # 15

    Os contadores se tiverem casas decimais, normalmente diferenciam o último algarismo colocando a virgula, mudando-lhe a cor e/ou colocando um marcador em volta.
    Isto é válido para eletricidade, água, gás
    Concordam com este comentário: joaosantos
  15. Ícone informação Anunciar aqui?

  16.  # 16

    Callinas, É uma casa de férias, em que a maior parte dos meses está fechada, daí os consumos muito reduzidos!
  17.  # 17

    A mim foi o seguinte: sempre paguei por volta de 70€ mensais desde sempre os gastos eram regulares. Um dia veio uma conta de 175€ fui ver o contador para tirar a leitura e estava em branco, digital, o display estava apagado. Reclamei e disseram que quando tivesse o contador novo hś um mês, para enviar a leitura. Ao fim de um mês fui tirar a leitura e o display estava a 0, o contador era outro que eu vi mudá-lo. nova reclamação aplicaram novo contador, falei com o técnico que me disse que os contadores eram como os tremoços, substituidos aos milhares, por avaria.
    Enviei nova leitura passado tempo, apelei para que «olhassem» o histórico da facturação, e depois de muitos telefonemas e canseiras, lá veio a boa noticia; descontaram 17€
  18.  # 18

    Amigo , não tem casas decimais. As decimas são os tracinhos. Se não há leituras há mais de 6 meses , não podem debitar lhe..mas a leitura e mesmo 2554, garantidamente
    • size
    • 2 Agosto 2020

     # 19

    Colocado por: lbramosCallinas, É uma casa de férias, em que a maior parte dos meses está fechada, daí os consumos muito reduzidos!


    A falta de melhor e à partida, será importante que faça uma avaliação do que possam ter sido os seus consumos e os facturados pela EDP, ao longo do ano decorrido entre Abril/19 a Abril/20.
    Será absolutamente necessário ponderar/conferir, se durante aquele período, consumiu e pagou 2.836 KWh, ou se consumiu e pagou apenas 283,6 Kwh.

    Faz toda a diferença!

    Depois;
    Como é que a EDP facturou ?
    Através de leituras da própria empresa, ou através de leituras comunicadas por si ?
  19.  # 20

    Colocado por: sizePresumo que a ultima rodinha corresponde a decimais e não a unidades
    Assim, o contador marca 255,5 KWh


    Não....
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