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Profissionais no Fórum da Casa

Problema na Bomba de Calor Daikin Altherma - Erro E7

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  1.  # 1

    Boa noite,

    Tenho uma Bomba de Calor Daikin Altherma desde 2012 para suportar AQS e climatização, unidade interior e exterior trifásica.

    A três anos atras no painel da unidade interior indicava-me o código de error E7, e ai tive que mudar as placas da unidade exterior assim como os dois motores. Apartir daí o problema deixou de acontecer....

    Recentemente, substitui o depósito de AQS por uma da Daikin, para primeiro ter maior capacidade de agua, e este estar mais adequado a este tipo de sistema.

    Desde ai e de vez enquanto dá-me o código de erro E7, e quando isso acontece tudo deixa de funcionar. Curiosidade ou não, diminuí a temperatura programada para AQS e climatização e o error deixou de dar até hoje, ou seja aguentou-se mais de um mes se problemas.

    Hoje tarde liguei o sistema de climatização antes de ir dar uma volta a pe no exterior, e esqueci-me de ligar pelo menos um ventiloconvector.

    Entretanto quando chego a casa, deparo-me novamente com o código de erro E7.

    Será que alguém pode ajudar por favor?

    Tem sido difícil encontrar técnicos na zona de Braga que sejam especializados neste tipo de sistema da Daikin.

    Obrigado pela ajuda.
    •  
      GMCQ
    • 1 janeiro 2021

     # 2

    Se por acaso tiver oportunidade pode ligar directamente para a daikin e solicitar assistência dentro da sua área de residência.

  3.  # 3

    Colocado por: sandropeixotoo código de erro E7.
    erro associado a placa exterior do modulo de potencia, eventualmente pode ser necessário também os 2 motoventiladores.

    erro muito habitual em sistemas somente aquecimento, principalmente quando se desligam eletricamente durante largos meses ao ano.

    Colocado por: sandropeixotoe ai tive que mudar as placas da unidade exterior
    é somente a placa do modulo de potencia.

    contacta a Daikin Portugal através do formulário de pedido de assistência (https://www.daikin.pt/pt_pt/customers/support/pedido-de-assistencia.html) a solicitar contacto de instaladores autorizados na sua area de residencia

  4.  # 4

    O sistema funciona quer para aquecimento como para arrefecimento, portanto este não para durante o verão.

    Um outro dado curioso é que desligando o sistema no quadro por volta de uns 30 minutos, e depreendendo eu que é o tempo para o sistema limpar os erros reportados anteriormente, este não volta a acontecer! Só tenho que ter o cuidado de ligar um ventivoconvector depois de ligar o sistema de climatização - aquecimento, caso contrário é muito provável que o erro E7 volte a acontecer.

    Se o problema fosse relacionado com as placas da unidade exterior, será que este não se mantinha até que uma nova placa fosse instalada?

    Obrigado.

  5.  # 5

    Colocado por: sandropeixotocaso contrário é muito provável que o erro E7 volte a acontecer.
    esta a falar do erro E7 e ou do H7????

  6.  # 6

    Peço desculpa, tanto pensar em erros no sistema, que fiz confusão no código do mesmo, é o H7.

  7.  # 7

    Colocado por: sandropeixotoque fiz confusão no código do mesmo, é o H7.
    esse é diferente: H7= falta de caudal, sendo uma unidade com 8 anos o mais provável é ser filtro do circuito hidráulico sujo.
    Estas pessoas agradeceram este comentário: mica, sandropeixoto

  8.  # 8

    Colocado por: jorgealvesesse é diferente: H7= falta de caudal, sendo uma unidade com 8 anos o mais provável é ser filtro do circuito hidráulico sujo.
    Estas pessoas agradeceram este comentário:sandropeixoto
    se tiver jeito para bricolage até pode ser feita a limpeza do filtro pelo proprio
    Estas pessoas agradeceram este comentário: mica

  9.  # 9

    É recomendável desligar o sistema no quadro para fazer a limpeza do filtro? Eu já vi a fazer a limpeza do filtro uma vez, fica na parte de baixo da maquina, não é?

    À cerca de dois meses atrás recomendaram-me fazer uma manutenção que passava por limpar o circuito de água, e colocar um liquido para para que este fizesses a limpeza do circuito e não voltasse a ter estes problema tão cedo. Não sei qual era o liquido....

    Obrigado mais uma vez pelo apoio.
    •  
      GMCQ
    • 2 janeiro 2021

     # 10

    Colocado por: sandropeixotoÉ recomendável desligar o sistema no quadro para fazer a limpeza do filtro? Eu já vi a fazer a limpeza do filtro uma vez, fica na parte de baixo da maquina, não é?

    À cerca de dois meses atrás recomendaram-me fazer uma manutenção que passava por limpar o circuito de água, e colocar um liquido para para que este fizesses a limpeza do circuito e não voltasse a ter estes problema tão cedo. Não sei qual era o liquido....

    Obrigado mais uma vez pelo apoio.


    Pois... Lá está se recomendaram talvez tivesse feito e evitado esse problema. Mas agora que sabe o q é, já pode fazer. :)

  11.  # 11

    Colocado por: sandropeixotorecomendável desligar o sistema no quadro para fazer a limpeza do filtro?
    não é preciso.

    Colocado por: sandropeixotofica na parte de baixo da maquina, não é?
    sim na base do compartimento inferior direito, no manual da máquina tem lá detalhada a localização.

  12.  # 12

    Aproveitando o tópico, alguém com uma máquina igual a esta? Tenho os termostatos ligados ao prh programados para 21 graus e neste momento a casa está a 23 graus devido ao sol do dia de hoje a bater nas janelas. Porque é que a bomba circuladora da bomba de calor não pára? Também vos acontece o mesmo? Tem dias pára, outros que não pára. Não percebo a lógica. Se alguém me pude ajudar agradecia.

  13.  # 13

    Colocado por: sandropeixotoÀ cerca de dois meses atrás recomendaram-me fazer uma manutenção que passava por limpar o circuito de água, e colocar um liquido para para que este fizesses a limpeza do circuito e não voltasse a ter estes problema tão cedo. Não sei qual era o liquido...
    não percebi, chegaram a fazer alguma coisa ou foi só de boca?
    Isso por acaso não foi cheio com água de furo ou poço ou mina??

  14.  # 14

    Colocado por: sergio_pintasAproveitando o tópico, alguém com uma máquina igual a esta? Tenho os termostatos ligados ao prh programados para 21 graus e neste momento a casa está a 23 graus devido ao sol do dia de hoje a bater nas janelas. Porque é que a bomba circuladora da bomba de calor não pára? Também vos acontece o mesmo? Tem dias pára, outros que não pára. Não percebo a lógica. Se alguém me pude ajudar agradecia.
    depende das configurações da máquina.

    Obviamente que as mesmas tem muita influência no funcionamento e consumo da mesma.

    A 2 meses atrás fui a Viseu configurar uma máquina que ficou somente a gastar menos de metade do que gastava sem alterar uma vírgula na temp interior.

  15.  # 15

    Não consigo anexar imagens.

  16.  # 16

    Colocado por: jorgealvesdepende das configurações da máquina.

    Obviamente que as mesmas tem muita influência no funcionamento e consumo da mesma.

    A 2 meses atrás fui a Viseu configurar uma máquina que ficou somente a gastar menos de metade do que gastava sem alterar uma vírgula na temp interior.

    Jorge,
    Quando vier a viseu diga-me alguma coisa para configurar-mos isto como deve ser.

  17.  # 17

    Já não se podem anexar imagens no fórum?

  18.  # 18

    Bem, a máquina é esta: daikin altherma EHSXB16P50BB.
    Vou fazer um video com as configurações que tenho e depois deixo aqui o link.

  19.  # 19

    Reparei agora que mesmo colocando a maquina em standby, a bomba circuladora continua a funcionar. Isto é normal?
    • eu
    • 2 janeiro 2021

     # 20

    Colocado por: jorgealveserro muito habitual

    Eu eu que pensava que Daikin era como Toyota, "nunca avaria"...

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