Estou a passar mesmo mal a tentar tirar estas janelas da caixilharia. Já desapertei os parafusos e não me consigo entender com elas. Elas cedem de um dos lados, imagine se que tenho a janela no centro da caixilharia - nenhum dos lados levanta. Se a tiver mais para a direita, o lado direito levanta mas o esquerdo não cede. O mesmo se passa do lado esquerdo, e isto por todas as janelas da casa deste modelo. Não encontro apoio para isto online em lado algum, será que tenho de ser mais bruto ainda?
Normalmente as janelas encaixam primeiro em cima e depois descem por gravidade e têm uns limitadores na parte de cima para que não se repita o inverso (ou seja para não serem retiradas indevidamente). Assim funcionam as que tenho cá em casa. Não sei se ajudei.