De: Zantia Portugal (Técnico via Facebook Messenger).
Bom dia Sr. Osmo,
Sobre este assunto, a obrigação responderá assim
Este é um fenómeno normal.
Às vezes o protocolo de cada um é semelhante, o que faz com que ocorra uma interferência.
Sugerimos que o cliente faça o seguinte:
1 - veja ele não precisar do comando remoto do fan coil, ele pode colocar uma fica cola preta no driver do fan coil onde fica o receptor de sinal, para blindar o sinal do comendo de TV.
2) ao usar com frequência o comando remoto do fan coil, ele pode mudar a posição da TV/fan coil, para evitar que o infravermelho do controlador da TV incida o fan coil.
Obrigado.