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  1.  # 1

    Boa tarde. A máquina de lavar loiça Ariston Hotpoint HFC 3C26 começou a apresentar o erro F3, enquanto pisca o 1° e último led.
    Na página da marca o código de avaria diz "F03 — Water drain failure/ timeout";
    A máquina faz os programas, chega ao final, drena a água toda mas a bomba mantém-se a trabalhar e não chega a parar...
    Ou seja o erro é originado mesmo pelo timeout dos 3min predefinidos.
    Já desliguei a máquina da corrente bastante tempo, fiz o reset e menu de autoteste de fábrica, verifiquei o tubo de descarga e só uma vez fez o programa todo sem erro. Continua sempre a fazer a mesma coisa, drena a água mas a bomba não pára. Por vezes, mesmo desligando a máquina, a bomba não pára.
    A máquina foi reparada pela garantia em Julho de 2020 e levou o painel completo da porta (placa electrónica+visor).
    Haverá algo que possa testar antes de ir pedir orçamento ao técnico? Possivelmente avaria na placa controladora ou na bomba? Obrigado.
  2.  # 2

    Motor bomba de esgoto presa/bloqueada por algo como um vidro partido.

    O motor é acessível por baixo da máquina, diâmetro cerca de 7cm e remove se ao rodar para a esquerda aliviando o travão.

    Tombe a máquina para trás no máximo 45o.

    Outra coisa já que refere que drena, ponha a correr o programa de temperatura máxima sem loiça e sem pastilha.
  3.  # 3

    Obrigado. A máquina é dos meus pais, provavelmente só vou ter oportunidade de experimentar isso no próximo fim de semana...
    Quer dizer que ainda que a máquina esteja a drenar a água, é possível que o motor da bomba de esgoto esteja bloqueado por algo? não entendo porque a bomba não pára após drenar. Por isso julguei que fosse algum sensor ou o controlador.
    Se for isso pode ser que eu consiga resolver! Vou testar assim que possa e dou o feedback, obrigado pela ajuda.
    • SrR
    • 12 setembro 2022

     # 4

    Pode ser o sensor de nivel de agua que precise ser substituído ou limpo
    • Rui_F
    • 12 setembro 2022 editado

     # 5

    Colocado por: SrRPode ser o sensor de nivel de agua que precise ser substituído ou limpo

    Obrigado pela ajuda. Tem alguma lógica, visto que após drenar a água toda, a bomba não pára.
    Sabe dizer-me se é um sensor daqueles tipo bóia/sonda de nível e onde fica localizado/acesso?
    Também já me apontaram mais 2 falhas possiveis:
    - fuga de água que faz ligar o sistema anti-inundação (não sei se tem lógica, visto que a máquina executa os programas e isto ocorre no final, como descrevi);
    - que o erro F3 deverá ser "falha NTC - sensor de temperatura detectado como em circuito aberto ou em curto-circuito" (também já encontrei esta descrição, apesar de na página Hotpoint Service UK dizer "Water drain failure/ timeout").
    Julgo que o sensor de temperatura é esta imagem que anexo, localizado no fundo da máquina, no vaso de descarga de água? Agora não consigo visualizar, mas para substituir/ verificar a peça deverá ser também por baixo, não devo conseguir tirar pelo interior da máquina?
    Sabe se este sensor de temperatura também actua como sensor de nível? A peça tem a referencia C00362214 e numa loja inglesa vi a descrição "Dishwasher Optical Turbidity Water Level Sensor Switch NTC" (apesar de nas restantes apenas dizer sensor de temperatura).
      sensor-de-temperatura-hotpoint-ariston-c00362214.jpg
    • SrR
    • 12 setembro 2022

     # 6

    Pesquise mo manual
  4.  # 7

    Colocado por: SrRPesquise mo manual

    O manual que tenho em casa é muito básico, não diz quase nada. Vou tentar procurar o manual de serviço na internet.
  5.  # 8

    Colocado por: rui1234Motor bomba de esgoto presa/bloqueada por algo como um vidro partido.

    O motor é acessível por baixo da máquina, diâmetro cerca de 7cm e remove se ao rodar para a esquerda aliviando o travão.

    Tombe a máquina para trás no máximo 45o.

    Outra coisa já que refere que drena, ponha a correr o programa de temperatura máxima sem loiça e sem pastilha.


    Boas. Fiz tudo como disse, inclinei a máquina e não detectei fuga nem vestígio de água; tirei o motor da bomba e de facto tinha pequenos pedaços de vidro no interior.
    Após isto iniciei o programa de auto-teste mas infelizmente ocorreu o mesmo erro no final...
    Reiniciei a máquina e fiz o programa de 30minutos/50°C que já foi concluído;
    Em seguida fiz o programa maior de 3horas/65°C e também terminou ok.
    Vai ficar à experiência, como ocorreu o erro no primeiro teste, não estou muito confiante que o problema seriam os pedaços de vidro, mas espero que sim.
    Se voltar a ocorrer o erro F03 acho que talvez vou arriscar a substituir o sensor NTC, porque acho que fico sem outras hipóteses? Obrigado.
      IMG_20220918_191937.jpg
  6.  # 9

    Infelizmente parece que o problema não era apenas os pedaços de vidro;
    Os testes que fiz foi sem loiça e detergente, a minha mãe fez uma lavagem de 1hora agora e ocorreu o erro no final. Sinceramente já não sei o que possa ser, acho que vou ter de arriscar a substituir o tal sensor NTC...
  7.  # 10

    Um sensor NTC é um sensor de temperatura. O que pretende é um sensor de nível. Veja lá bem se encontra um no manual.
  8.  # 11

    Aquela peça que mostrou acima, o sensor de sujidade, experimente limpar, use uma escova de dentes para o efeito.

    Já agora verifique se a drenagem está livre, isto porque algumas pessoas tapam o esgoto na parede por causa dos cheiros.

    Pode também colocar um garfo em L no sensor da porta e testar esta com a porta aberta.
    • Rui_F
    • 19 setembro 2022 editado

     # 12

    Colocado por: CaravelleUm sensor NTC é um sensor de temperatura. O que pretende é um sensor de nível. Veja lá bem se encontra um no manual.

    Estive a rever o manual de componentes/peças e não encontro nada assinalado como sensor de nível mas há uma coisa que não consigo identificar:
    é a peça nº 15 do esquema, designada "FLAP FOR SET SUMP"; parece que é no dreno mas não consigo identificar bem a localização e só vou estar junto da máquina no próximo fim de semana... será isto? já pesquisei o nome mas não cheguei a conclusão nenhuma.

    Esquema

    Colocado por: rui1234Aquela peça que mostrou acima, o sensor de sujidade, experimente limpar, use uma escova de dentes para o efeito.

    Já agora verifique se a drenagem está livre, isto porque algumas pessoas tapam o esgoto na parede por causa dos cheiros.

    Pode também colocar um garfo em L no sensor da porta e testar esta com a porta aberta.

    Sim, já limpei a peça anteriormente porque também existe uma descrição do erro F3 a sinalizar falha NTC; e estou a fazer os testes com a máquina a drenar livremente para um balde.
  9.  # 13

    O sensor poderá estar alojado na drain pump.
  10.  # 14

    Colocado por: CaravelleO sensor poderá estar alojado na drain pump.

    Ok obrigado pela ajuda. Ontem à noite pedi à minha mãe para testar todos os programas, ainda não o conseguiu fazer em todos, mas até agora parece-me que os únicos programas que não consegue dar como terminados e ocorre o erro, são os programas em automático:
    já concluiu o programa 5, 6 e 7 - falta testar hoje o programa 1;
    não conseguiu concluir o programa 4 que tem função Auto (o que ela habitualmente usa) - falta testar os restantes Auto para ver se o padrão é detectado.
    Se for assim como esperado, parece que sempre é provável que seja o sensor NTC?
      progs.jpg
  11.  # 15

    Não lhe consigo dizer nada que o possa ajudar. Se vir que o NTC não é estupidamente caro, mude-o. Mal não faz...

    Se o manual tivesse a sequência da programação, poder-se-ia eventualmente perceber se há uma fase comum.
  12.  # 16

    Esta geração de máquinas de lavar loiça da Hotpoint não tem sensor de nível.

    O fabricante designa como "sensor virtual": a quantidade de água que está na máquina é inferida pelo esforço que a bomba circuladora faz durante a lavagem.

    Dica: conheci uma máquina dessas que teve problemas com o nível de água. Na verdade, era simplesmente o filtro mal encaixado e mal trancado, o suficiente para produzir informação errada quanto à quantidade de água.
  13.  # 17

    Colocado por: CaravelleNão lhe consigo dizer nada que o possa ajudar. Se vir que o NTC não é estupidamente caro, mude-o. Mal não faz...

    Se o manual tivesse a sequência da programação, poder-se-ia eventualmente perceber se há uma fase comum.

    Claro eu entendo perfeitamente, sem testar com o material novo deve ser praticamente impossivel descobrir qual é a avaria.
    Estive a pesquisar online e o sensor NTC fica cerca de 20€ (15+portes) e a bomba de esgoto fica cerca de 27,50€ (20+portes) - possivelmente com entregas demoradas...
    Ainda vou tentar saber preços e prazos de entrega a uma loja física aqui na zona que costuma encomendar esse tipo de material.
    Uma pessoa aconselhou-me a mudar primeiro a bomba de esgoto para ver, mas faz-me um pouco confusão a máquina drenar a água completamente e concluir bem alguns dos programas.
    Tenho que pensar em qual peça arrisco primeiro a substituir, esperando resolver o problema e não comprar material desnecessário...

    Colocado por: ClioIIEsta geração de máquinas de lavar loiça da Hotpoint não tem sensor de nível.

    O fabricante designa como "sensor virtual": a quantidade de água que está na máquina é inferida pelo esforço que a bomba circuladora faz durante a lavagem.

    Dica: conheci uma máquina dessas que teve problemas com o nível de água. Na verdade, era simplesmente o filtro mal encaixado e mal trancado, o suficiente para produzir informação errada quanto à quantidade de água.

    Verifiquei o filtro várias vezes e está bem colocado... até me faz confusão como passaram aqueles pequenos pedaços de vidro até à bomba - no domingo vou tornar a limpar o sensor e tirar o motor da bomba para verificar de novo...
  14.  # 18

    Boa tarde, teste o motor fora da máquina, como?

    Corte a água, ligue a ficha do motor mas não o encaixe no sítio, ponha um programa qualquer,. Se a rotação for silenciosa e sem vibrações e motor provavelmente está bem, se estiver irregular ou vibrar troque o motor.
  15.  # 19

    Boa tarde, teste o motor fora da máquina, como?

    Corte a água, ligue a ficha do motor mas não o encaixe no sítio, ponha um programa qualquer,. Se a rotação for silenciosa e sem vibrações e motor provavelmente está bem, se estiver irregular ou vibrar troque o motor.
  16.  # 20

    Colocado por: Rui_F
    Verifiquei o filtro várias vezes e está bem colocado... até me faz confusão como passaram aqueles pequenos pedaços de vidro até à bomba - no domingo vou tornar a limpar o sensor e tirar o motor da bomba para verificar de novo...


    Não duvido. O meu comentário foi mais no sentido de não procurar um sensor de nível de água convencional, pois não há.
 
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