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Reparar

Janela de PVC com fissura

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  1.  

  1.  # 1

    Tenho estas janelas de PVC instaladas desde meados de 2023 e notei uma fissura no batente da porta.
    A reparação disto deve ser coberta pela garantia?
    janela
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  2.  # 2

    Em principio sim.

  3.  # 3

    Hoje o homem da janelas veio cá e disse que a garantia não cobria porque foi quebra pela porta ter batido com força. Lembro que no passado a porta pode ter batido por força por causa de vento. Se fosse hoje, já não comprava deste PVC... Não aguenta nada sem se partir?

  4.  # 4

    Desculpa que te diga. Mas é muito estranho ter partido pela porta bater de força com o vento. Já coloquei algumas em PVC,não foram muitas. E o PVC não parte assim tão fácil. Mas se ele te disse. Alguém mais entendido no assunto que se pronuncie. É só uma opinião minha também.

  5.  # 5

    Colocado por: ParlitosDesculpa que te diga. Mas é muito estranho ter partido pela porta bater de força com o vento. Já coloquei algumas em PVC,não foram muitas. E o PVC não parte assim tão fácil. Mas se ele te disse. Alguém mais entendido no assunto que se pronuncie. É só uma opinião minha também.


    Também acho que foi mais querem atirar-lhe areia para os olhos, mas eu tb não sou especialista no assunto.

  6.  # 6

    Qual a marca e modelo do PVC?

  7.  # 7

    Parecem ser janelas veka

  8.  # 8

    As minhas janelas são série "Softline" da marca VEKA. Se algum especialista quiser comentar sobre se o PVC se fissurou por demasiada força a bater a porta ou defeito, fico grato.

  9.  # 9

    A marca/instalador só iriam assumir defeito, se fosse a junta a descravar, como é no próprio perfil, alegam mau uso por batimento, mesmo que tenha ficado "fissurado" na instalação.

  10.  # 10

    Pvc não parte assim.
    Má soldadura do perfil.
    Ou a porta entrou a pancada para o sítio e rachou.

  11.  # 11

    É, dá a ideia que ficou instalada sob pressão e começou a ceder precisamente no início da soldadura da junta... aponto mais para má instalação do que fragilidade do material.

  12.  # 12

    E agora o que posso fazer? O dono da loja só meteu um silicone e não se responsabilizou por nada, diz que foi a porta que bateu com força.

  13.  # 13

    Já experimentou contactar directamente a Veka? Expondo a situação a ver qual o feedback deles... porque quem lhe vendeu/instalou os caixilhos já deu para ver a "postura pouco elegante"...

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