Instalei 1 painel solar termosifão na minha casa com contrato de manutenção, ao fim de 1 ano de utilização e na 1º visita de manutenção foi necessário mudar 2 válvulas de segurança porque as mesmas estavam estragadas e a perder água .
A empresa de manutenção que é a mesma que dá assistência ao painel cobrou a substituição das válvulas.
Não é suposto a garantia base do equipamento de 3 anos dar garantia sobre estas situações ?
Colocado por: arkialeu comprar as mesmas valvulas na loja tenho direito a 3 anos de garantias
não é bem assim pois a garantia de fabrico somente cobre defeitos originados pelo fabrico do produto e não pelo uso.
a função de uma válvula de segurança é proteger o circuito e como tal por causas externas pode ter degradação precoce e isso não esta ao abrigo de garantia,
ps: no caso concreto e desconhecendo os demais fatores não se pode adiantar mais nada.