Colocado por: glstrich6A resposta da marca: em resposta ao pedido de apoio a clientes que nos enviou e que desde já agradecemos, observamos nas fotos uma mancha de humidade na zona de fixação das telhas à cimalha da beira.
Como compreende, as telhas cerâmicas são produzidas de argilas naturais e apesar da sua cozedura, absorvem e libertam humidades naturalmente dada a sua natural porosidade. Esta observação verifica-se nos primeiros tempos, depois os poros acabam por selar e a mancha deixa de ser observada.
Independente do que possa observar-se, as telhas são impermeáveis, logo apesar da observação mais escura no corpo cerâmico, nunca a humidade repassa a pontos de pingar de uma para a outra face. Recomendamos a fazer um “teste” simples como se observa na foto em anexo. Para que o mesmo surta o efeito desejado, basta que vá repondo a água durante vários dias, uma vez que a mesma se vai evaporando e outra será absorvida pela peça.