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1. • fpc
   • há 1 dia

    # 1

   Desde 30 de Março que a oficina da BMW aqui da minha cidade não agenda o recall do meu carro . Já me desloquei várias vezes a oficina e não marcam o serviço.
   O problema é que está na altura de fazer a inspecção e sem o recall o carro vai chumbar.
   O meu pedido aqui é se alguém me sabe dizer a quem recorrer para apresentar queixa.
2. • eu
   • há 1 dia

    # 2

   Faça queixa à BMW Portugal, tudo por escrito, para ter uma prova.
3. • powerPT
   • há 1 dia

    # 3

   https://bmwgroup-analytics-apv.pt/pesquisa_ta2.php
   
   Aqui fica registado oficialmente.
4. • AlexMontenegro
   • há 11 horas

    # 4

   E outra oficina BMW consegue agendar? Pode ser um problema da BMW com peças por exemplo e não conseguir resolver o problema.
5. • fpc
   • há 9 horas ^editado

    # 5

   Colocado por: AlexMontenegroE outra oficina BMW consegue agendar? Pode ser um problema da BMW com peças por exemplo e não conseguir resolver o problema.

   
   
   

   Colocado por: AlexMontenegroE outra oficina BMW consegue agendar? Pode ser um problema da BMW com peças por exemplo e não conseguir resolver o problema.

   
   
   Aqui na minha cidade só há este concessionário. Ja expus o caso a BMW Portugal. Disseram que iam averiguar e tentar desbloquear a situação
6. • fpc
   • há 9 horas ^editado

    # 6

   Na Mazda tinha tambem um Recall. Foi resolvido em 3 semanas
   Parece que a Bmw e só fama
7. • eu
   • há 9 horas

    # 7

   Colocado por: fpcParece que a Bmw e só fama

   
   Não se podem tirar conclusões a partir de casos isolados.
   
   Eu tenho um série 5 que já fez dois recalls, e foi pacífico, aliás o concessionário é que me chamou, eu nem sabia que havia esses recalls.
8. •  
     ClioII
   • há 8 horas

    # 8

   Aqui há dias o carro dos meus pais foi chamado a um recall.
   
   Um mero Kia Rio... já com 10 anos!!
9. • rod_2000
   • há 8 horas ^editado

    # 9

   Tive de levar um BMW 2006 E91 a recall por causa do Airbag. Fui chamado este ano, o carro têm 20 anos.
   
   Tive de agendar com mais de 1 mês de antecedência. Sem stress nenhum.
10. • powerPT
    • há 8 horas ^editado

     # 10

    Colocado por: rod_2000Tive de levar um BMW 2006 E91 a recall por causa do Airbag. Fui chamado este ano, o carro têm 20 anos.
    
    Tive de agendar com mais de 1 mês de antecedência. Sem stress nenhum.

    
    
    O meu também tem esse recall a fazer, já o ano passado em outubro agendei, ligaram-me a informar que ia ficar na lista de espera.
    Esta semana voltei a agendar (até porque vi este tópico) ação técnica e nas notas referi o id do recall (0032670300 - Substituir airbag do condutor), de novo ligaram a dizer que ia ficar na lista de espera. Afinal já não estava?!?! Oh pá...mais uma e o livro de reclamações vai ser preenchido com todas as evidências.
11. • rod_2000
    • há 7 horas

     # 11

    Colocado por: powerPTO meu também tem esse recall a fazer, já o ano passado em outubro agendei, ligaram-me a informar que ia ficar na lista de espera.

    
    
    Eu marquei online na BMW e escolhi a BMW Santogal Loures. Sem stress nenhum. Se não for possivel nesse concessionário oficial, pode tentar outro.
    
    Pode marcar através da BMW diretamente. Quando é assim, os concessionários "oficiais" piam diferente.
    
    https://marcacoes-online.bmw.pt/pt/welcome