Iniciar uma discussão

1. • rui moreira
   • 1 setembro 2010

    # 61

   Boa noite ao fórum.
   
   Permitam que me reveja nas "dificuldades" apresentadas na obtenção de orçamentos para as diversas especialidades da construção de uma habitação. No entanto custa-me perceber alguns dos argumentos para a demora ou a indiferença em disponibilizar orçamentos por parte de algumas(eufemismo) empresas:
   
   "Ah e tal que depois o senhor vai achar o meu orçamento caro e acaba por entregar o serviço a outros com menos qualidade." Ahhh! E o senhor deve ter aura de bruxo! Até já sabe o que vai acontecer!
   
   "Olhe, onde é a obra? Marcamos um dia e uma hora para ir ao local? ...pois, se só inicia dentro de 1 mês não lhe posso dar preço para o betão com exactidão." Mas então só dão preço no local e com os painéis prontos?! Ahhhh...o preço do cimento pode variar...Ok!
   
   " Oh amigo, olhe que um orçamento dá trabalho, demora tempo e custa dinheiro! ....pois, mas nós não damos preço por m2....nem por m3!...não, nem por m.l." Então como (c......) é que dão preço? Pelo Sol? Pela Lua?! Quer que lhe dê as medidas em Joule? Ou quer que seja eu a orçamentar o trabalho?!
   
   "Caríssimo, eu que tenho muitos anos disto, posso lhe dizer que corresponde a menos de 5 % o retorno de resposta de orçamentos dados pela minha empresa! Por isso eu tenho algumas reservas em dar orçamentos..." Ai sim?! E então como espera obter trabalho? Ahh! Já sei: Eu trago-lhe aqui a obra, tiro-lhe as medidas, processo o plano de trabalho eh...voilá, meto as luvas e vou começando pelo duro. Não quero que se canse, homem! Ah! Já me esquecia do cheque. Não lhe convém facturar tudo?! Pensei que essa proposta partisse do dono de obra!!!
   
   Entre outras vou deixar a resposta que se mantém no Top há alguns meses:
   
   "Ora diga... Orçamento para caixilharia? Eh pá, eu não gosto das coisas assim...eu quero ver a obra..... Pois mas essas medidas são dadas por si. Eu quero tirar as minhas! ...a obra só começa para a semana? Eh pá, isso de querer orçamento sem a obra pronta....eu já sei que só me pedem orçamento para saberem quanto têm que pedir ao banco de empréstimo e depois nunca mais me ligam. Sabe...eu até tenho uma empregada lá no escritório só para me fazer orçamentos, mas é sempre a mesma coisa. Eu gosto de estar presente quando se faz o orçamento. Se quiser passe nas nossas instalações e fale com ela, que eu esta semana vou para a Suíça! Mas olhe que isso ainda demora o seu tempo. Pressas é que não!"
   Oi? De onde caiu esta criatura? Então se eu não tenho um ou mais orçamentos de cada especialidade, como vou saber o que pedir de empréstimo ao banco?! Peço 500 000 euros e o que sobrar entrego?! Ou fecho contrato com cheque na mão mesmo antes de ter o orçamento para que a criatura não perca o cliente?! Ah! E o facto de pagar a uma empregada para fazer orçamentos é com que finalidade?! Manter o MSN activo?! Ou será para jogar às setas num alvo com a fotografia do patrão?!
   
   As minhas conclusões...

   Estas pessoas agradeceram este comentário: capelo, r2a, raulschone
2. • capelo
   • 3 setembro 2010

    # 62

   Muito Boa Noite!!!
   Há muito que não passava pelo forum.. a construção da minha casa ja começou e identifico-me mesmo com muitos destes comentários... para dar o exemplo:
   
   - orçamento da cozinha - combinado para a visita á obra ás 18:30... 19 horas toca o telefone.... " sabe estou a sair da Batalha agora ( +/- 45 min de distancia) vou chegar atrasado."
   a minha resposta foi - " não vai não, porque a essa hora eu já não estou cá á sua espera, por isso evita de vir para aqui. muito obrigado na mesma"
   
   o sr voltou a marcar para outro dia e na outra visita chegou 5 minutos antes da hora marcada... as empresas tem de entender que somos nós que pagamos o serviço, o minimo que esperamos é ser atendidos com respeito... o tempo do sr custa dinheiro?! o meu tambem!!
   
   
   boa sorte para todos
   
   Abaços
   Capelo

   Estas pessoas agradeceram este comentário: r2a
3. • Jorge Rocha
   • 4 setembro 2010

    # 63

   Colocado por: capeloMuito Boa Noite!!!
   Há muito que não passava pelo forum.. a construção da minha casa ja começou e identifico-me mesmo com muitos destes comentários... para dar o exemplo:
   
   - orçamento da cozinha - combinado para a visita á obra ás 18:30... 19 horas toca o telefone.... " sabe estou a sair da Batalha agora ( +/- 45 min de distancia) vou chegar atrasado."
   a minha resposta foi - " não vai não, porque a essa hora eu já não estou cá á sua espera, por isso evita de vir para aqui. muito obrigado na mesma"
   
   o sr voltou a marcar para outro dia e na outra visita chegou 5 minutos antes da hora marcada... as empresas tem de entender que somos nós que pagamos o serviço, o minimo que esperamos é ser atendidos com respeito... o tempo do sr custa dinheiro?! o meu tambem!!
   
   
   boa sorte para todos
   
   Abaços
   Capelo

   
   
   Muitas verdades se dizem por aqui...mas gostaria talvez um tópico sobre situações que as empresas encontram também com certos clientes...há de tudo.
4. • capelo
   • 4 setembro 2010

    # 64

   Boa Tarde,
   É uma verdade.. sei que á clientes para tudo...
   
   Nós provavelmente até será a este senhor que vamos entregar a cozinha e os roupeiros apesar do orçamentos ser elevado (11000€ as duas coisas)e sem electrodomésticos) mas a qualidade que nos apresentou é muito boa... começou com o pé esquerdo mas pode ser que corra bem no final
   :)
   
   Abraços
   
   Capelo