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1. •  
     gerimbeta
   • 12 dezembro 2011

    # 1

   Boa tarde.
   Como funciona a garantia de algo, por ex. um electrodoméstico que é reparado ao abrigo da mesma, posteriormente volta a avariar é substituído por um novo, esse novo tem dois anos de garantia ou decorre o tempo do anterior?
   
   Obrigado e boa tarde.
2. • hfso
   • 12 dezembro 2011

    # 2

   Decorre o tempo do anterior + o tempo que ficou sem o bem, quando em reparação.
3. •  
     gerimbeta
   • 12 dezembro 2011

    # 3

   Ok. Obrigado.
4. • vmontalvao
   • 12 dezembro 2011

    # 4

   Atenção que a peça nova (se for o caso de só ter substituido uma peça), terá sempre garantia total a contar da data em que lhe for entregue.
   Por exemplo, comprou um frigorifico há 18 meses e o motor avariou-se. Trocam-lhe o motor, o frigorifico fica ainda com 6 meses de garantia, mas o motor terá 2 anos. Fiz-me entender?
5. •  
     gerimbeta
   • 12 dezembro 2011

    # 5

   Sim fez.
   
   Neste caso é um micro ondas, foi reparado aos 14 meses, agora avariou novamente e foi-me dado um novo.
6. • sergyio
   • 12 dezembro 2011

    # 6

   Colocado por: gerimbetaSim fez.
   
   Neste caso é um micro ondas, foi reparado aos 14 meses, agora avariou novamente e foi-me dado um novo.

   
   
   se foi dado um novo, penso que o novo terá os 2 anos
7. • hfso
   • 12 dezembro 2011 ^editado

    # 7

   Colocado por: vmontalvaoAtenção que a peça nova (se for o caso de só ter substituido uma peça), terá sempre garantia total a contar da data em que lhe for entregue.
   Por exemplo, comprou um frigorifico há 18 meses e o motor avariou-se. Trocam-lhe o motor, o frigorifico fica ainda com 6 meses de garantia, mas o motor terá 2 anos. Fiz-me entender?

   
   
   

   Colocado por: sergyio
   
   se foi dado um novo, penso que o novo terá os 2 anos

   
   
   As informações anteriores estão erradas.
   
   Decreto-Lei n.º 67/2003
   de 8 de Abril
   
   Artigo 5.º
   Prazos
   1 - O comprador pode exercer os direitos previstos no artigo anterior quando a falta de conformidade se manifestar dentro de um prazo de dois ou cinco anos a contar da entrega do bem, consoante se trate, respectivamente, de coisa móvel ou imóvel.
   2 - Tratando-se de coisa móvel usada, o prazo previsto no número anterior pode ser reduzido a um ano, por acordo das partes.
   3 - Para exercer os seus direitos, o consumidor deve denunciar ao vendedor a falta de conformidade num prazo de dois meses, caso se trate de bem móvel, ou de um ano, se se tratar de bem imóvel, a contar da data em que a tenha detectado.
   4 - Os direitos conferidos ao consumidor nos termos do n.º 1 do artigo 4.º caducam findo qualquer dos prazos referidos nos números anteriores sem que o consumidor tenha feito a denúncia, ou decorridos sobre esta seis meses.
   5 - O decurso dos prazos suspende-se durante o período de tempo em que o consumidor se achar privado do uso dos bens em virtude das operações de reparação da coisa.
8. •  
     bcool
   • 12 dezembro 2011

    # 8

   Colocado por: sergyio
   se foi dado um novo, penso que o novo terá os 2 anos

   
   Correcto.
   
   

   Colocado por: hfso
   Decreto-Lei n.º 67/2003
   de 8 de Abril
   

   
   Atenção que existe uma nova redacção a essa lei de 2008!
   
   Artigo 5.º
   6 — Havendo substituição do bem, o bem sucedâneo goza de um prazo de garantia de dois ou de cinco anos a contar da data da sua entrega, conforme se trate, respectivamente,de bem móvel ou imóvel.
   
   Cumprimentos,
   Bc

   Concordam com este comentário: FD
9. •  
     gerimbeta
   • 13 dezembro 2011

    # 9

   Ok.
   Então com a substituição de um novo terei novamente dois anos de garantia.
   
   Obrigado e bom dia.