2. Sem prejuízo, qualquer cliente pode sempre apresentar as reclamações que
houver por bem, por um dos seguintes meios, e independentemente de qual seja a
entidade jurídica reclamada:
a) através de escrito entregue em qualquer estabelecimento aberto ao público,
nomeadamente os Balcões do Banco Santander Totta;
b) através de escrito dirigido ao Departamento de Atenção ao Cliente, endereçado
para um dos seguintes destinos:
· Rua da Mesquita, nº 6, 1070-238 Lisboa
· Rua do Ouro, nº 88, 1100-063 Lisboa
· Mensagem electrónica dirigida para o endereço: [email protected]