Necessito de esclarecimento sobre mediação imobiliária, e desde já agradeço todos os esclarecimentos possiveis. Passa-se o seguinte:
Através de 1 imobiliária, e em novembro/08 vi 1 casa que me agradou, mas cujo valor era demasiado elevado para mim. Nessa altura, apresentamos proposta de valor mais baixo, mas o proprietario não aceitou. Entretanto, em 08 janeiro deste ano, a mesma imobiliária marcou 1 reuniao comigo, na qual me informou que afinal o proprietário estava interessado em vender a casa pelo valor que eu tinha apresentado em novembro. Pedi 1 tempo para pensar, mas a imobiliária pediu-me resposta rápida, para evitar que o proprietário voltasse atrás com a palavra. Nesse sentido, no dia 10 de janeiro, e a pedido da imobiliária, entreguei-lhes 1 cheque de 500€ (que não é para movimentar) e toda a documentação necessária para avançar com o pedido de crédito. Nessa altura, disseram que o processo seria rápido, pois o proprietário não vai recorrer a credito para a outra casa. O tempo tem passado, e se não for eu a ligar para a imobiliária para saber novidades, mais ninguém me diz nada. Uma vez disseram que o proprietário tinha 1 casa em vista, mas queria-a por um preço mais baixo... entretanto já não servia aquele preço e tinha que ser outro... enfim... chegou mesmo a dizer que ainda não tinha assinado nada comigo e por isso tinha tempo... O banco já me cobrou a avaliação e comissão de dossier. Contudo, ainda não me apresentaram o contracto-promessa compra/venda. Esta semana, após varios contactos telefónicos com eles, ligaram-me a informar que o proprietário quer assinar o dito contacto, mas o prazo de entrega do imóvel é de 4 meses!!! Ora, se esta história já se arrasta há tanto tempo, porque devo eu ser tão benevolente e aceitar tal prazo? Além disso, já perdi vários arrendamentos para o meu apartamento, por esta situação não estar devidamente esclarecida e concluida. Assim, enviei-lhes 1 mail a informar que se até 31 de Março a escritura da casa não estiver feita, vou pedir o reembolso dos valores que o banco me cobrou, mais o cheque de 500€ e a documentação, e cancelo tudo. Hoje a imobiliária ligou-me a informar que o proprietário só pode entregar a casa até 30 de abril, porque não tem para onde ir mais cedo... e que a mim não me deve fazer grande diferença ter a casa ate 31 de março ou 30 de abril...!!! Disse-lhe o que lhe tinha a dizer, e como não adiantei novo prazo, disseram que voltam a ligar amanha. Sinceramente já estou saturada desta situação, e até já perdi a "paixão" que tive quando vi a casa em novembro...
Agradeço a quem me poder dar alguma opinião, ou informação sobre a legislação a aplicar nesta caso, pois não quero perder o dinheiro que o banco me cobrou, repito: sem eu ter sequer assinado contracto-promessa compra/venda.
Cara TL, O Banco cobrou-lhe pelo serviço que lhe prestou, portanto não estou a ver como recuperar essa parcela.
Quanto ao prazo de entrega da casa, enquanto você não tiver um contrato assinado, não tem a que se agarrar.
A propósito: para que é que entregou o cheque que não é para movimentar à empresa de mediação? É que isso não lhe dá garantia nenhuma de que o negócio alguma vez se concretize.
Mas porque é que entregou um valor sem ter qualquer espécie de compromisso escrito?
Decerteza que foi tipo sinalização para eles reservarem a casa para si, mas aquilo que você não sabe, é se a casa estará á venda noutras imobiliárias, e se estiver o proprietário vende a quem lhe pagar mais, uma vez que não tem compromisso com ninguém (CPCV).
O que a agência fez foi entregar o seu pedido de crédito no banco e este já procedeu á avaliação, e claro que isso acarreta custos para si, e se não concretizxar o negócio, esse valor já é perdido.
Acho que a imobiliária meteu a carroça á frente dos bois, avançando com um pedido de avaliação sem haver qualquer espácie de compromisso, lesando assim o possível comprador, e isso não é bonito. Por norma os pedidos de avaliação, só avançam depois do CPCV assinado por ambas as partes (reconhecido em notário ou não), e por norma existe uma cláusula que diz que caso o banco não faça o empréstimo, o comprador terá direito á devolução do sinal dado.
Suponha que esse vendedor desiste de vender a casa, lá você irá ter de escolher outra e se a agência fizer a mesma graça, lá vai mais uma avaliação. Se andar assim durante 3 anos com eles, é um bom negócio para o banco... (será que o indivíduo da imobiliária recebe algum por angariar avaliações que não dão em nada)?
Veja bem isso antes de dar outro passo porque me parece que o proprietário do imóvel não deve estar muito pelos ajustes, e deve andar a ganhar tempo a ver se aparece alguém que dê mais.
Quanto é que já gastou no total? Pergunto isto para saber se vale a pena insistir ou desistir.
O dinheiro do banco já o perdeu, a não ser que compre a casa. E, quanto a mim, não há forma de ser ressarcida.
Encontra as diversas contra-ordenações da mediação imobiliária aqui: http://www.inci.pt/Portugues/inspeccao/Paginas/ListadasContraOrdenacoesImobiliario.aspx Veja se alguma se enquadra dentro do que lhe aconteceu e se pode usar esse trunfo para fazer pressão junto da imobiliária para que lhe devolvam pelo menos parte do que já gastou, a título de compensação.
Duas contra-ordenações pode usar de certeza: -> Empresa de mediação imobiliária não comunicou aos interessados facto que punha em causa o negócio visado (o facto de o vendedor só querer sair em Abril) -> Empresa de mediação imobiliária recebeu remuneração/ provisão antes de ser devida, ou seja, antes da concretização do negócio ou antes da celebração do contrato-promessa
O Contrato de Promessa de Compra e Venda serve, entre outras coisas, para evitar o que lhe aconteceu. Sem ele, nada feito, fica de mãos a abanar... da próxima vez já sabe. ;)
Por outro lado, o factor psicológico é muito importante nos negócios, especialmente aqueles que envolvem emoções (como o é a compra de uma casa). O melhor muitas vezes é esquecer e avançar para outra, como fazemos por exemplo nas relações afectivas... Boa sorte!
Boas... Infelizmente aqui temos mais um exemplo da falta de profissionalismo de algumas empresas de mediação imobiliária. 1º NUNCA deveria ter recebido qualquer tipo de sinal ou pagamento, este é feito ao proprietário na data da assinatura do CPCV. 2º Deveriam ter esclarecido que se pretende estabelecer um prazo para a conclusão do negócio, tem de o fazer por escrito no dito contrato. 3º Tinham obrigação de o informar que enquanto não assinar CPCV a casa continua no mercado. E por isto qualquer despesa com créditos ou avaliações que tiver será dinheiro perdido se o vendedor desistir ou decidir vender a casa a outra pessoa.
Neste momento o que pagou no banco não tem como reaver. Mas, se eu fosse a si, ia á imobiliária pedir o tal cheque, quer compre quer não compre a casa. Se não lho quiserem devolver, reclame, está no seu direito.
Por estas e por outras e que é sempre preferrivel fazer a compra sem imobiliarias pelo meio.
Ja agora q imobiliária é essa?
Nunca, mas nunca se deve entregar dinheiro, ou fazer abertura de credito sem o CPCV assinado... Assina o contrato, da o sinal ao proprietario, e mais nada... aliás até convem pedir uma copia da actual escritura para poder pedir uma certidão predial n oficial a ver o estado do imovel, não vá este ter alguma hipoteca, ou ser de outro q não aquele que lhe esta a vender o imovel... que os há por aí...!! Eu estou (ou estava) pra comprar casa, e hoje o senhor disse-me ai e tal afinal ja n queremos vender a casa... Sorte a minha que ainda não fiz nada no banco, mas sorte mesmo... se n agora estaria agarrado a tudo, com processo aberto e tudo a andar e ja tinha pago ao banco..
Hoje em dia ja não podemos acreditar na palavra da pessoa... eu se tivesse acreditado, ja tínhamos tudo apalavrado e estou a 4 dias a espera d dados pra fazer o CPCV. Hoje percebi a demora...
Atenção a gentinha (pra n usar outro tipo de palavreado) que por ai anda.. tanto imobiliárias como o próprio proprietário.
Num CPCV tem que estar la escrito os prazo e no caso de incumprimento as penalizações. se quiser posso facultar-lhe um modelo de CPCV bastante completo.
Tenho a dizer-vos que esta semana vou assinar o CPCV, com o prazo que eu apresentei (31/março). Foi 1 batalha dura, mas parece que agora tudo se está a encaminhar... nunca pensei que comprar 1 casa podesse ser tão complicado e desagradável... estava a ver que tinha que ir para contencioso...
A imobiliária está no mercado desde 1995, e é de renome nacional. Não se compreende como metem estas argoladas... e depois dizem que está mau para vender casas???... tá mau é para encontrar gente séria e profissional.
ja agora, a quando da assinatura do CPCV, faço-o junto de um notario... caso tenh q ir a tibunal sera + facil a valencia do contrato. A imobiliaria irá dizerq tem o mesmo valor, mas n o tem... exija ;)
So uma achega O que me parece tambem e mesmo que o valor entregue se destinasse a um contracto de promessa de compra /venda é um valor muito baixo para garantir a efectivaçao do negocio