Há cerca de uma mês e uma semana o meu alarme avariou (ainda está na garantia). Liguei para a empresa que o vendeu (empresa local) a qual disse que estavam com muito trabalho e iam tentar vir o mais rápido possível. O tempo foi passando, passando, voltei a ligar e voltaram a dar a mesma desculpa.... Entretanto já passaram exactamente 36 dias desde que contactei a empresa a pedir uma assistência técnica. Legalmente eles tem prazo máximo para virem fazer a assistência? Sei que se fosse um bem móvel seria de 30 dias certo? E neste caso?