Sou administradora de um condomínio de 8 andares e frequentemente sempre que o elevador avaria lá tenho que ir com a chave de segurança da porta do elevador tentar tirar alguem de lá. Já fui alertada pela empresa que faz a manutenção que nao devo fazer isso pois só os tecnicos é que sabem como fazer e que posso arranjar um problema grave. Eu tambem penso que sim mas as pessoa chamam aflitas e eu tento resolver. De notar que no elevador consta o nº de telefone do piquete e eu até posso nem estar em casa. Gostava de saber se existe alguma lei onde seja mencionado esse decreto para eu nunca mais tirar de lá ninguém e as pessoas se habituarem a ligar directamente a quem nos faz a manutenção, e penso que será a forma correta, pois realmente pode correr algo mal e eu é que sou responsável.