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  1.  # 1

    Oi..

    -Precisava de ajuda para certificação de qualidade de empresa. Alguem me pode dar um dica de como fazer ou me indicar quem o faça... :)
  2. Ícone informação Anunciar aqui?

    •  
      FD
    • 25 Janeiro 2008

     # 2

    Claudio,

    Este não é com certeza o melhor sítio para o ajudar, até porque a questão da certificação é relativamente complexa.

    Existem diversas normas, sendo que estas normas não representam mais que o cumprimento da empresa de um determinado número de procedimentos de uma determinada forma.

    Ou seja, a chamada certificação de qualidade, resumidamente, nada mais é do que:

    - implementação de procedimentos internos estruturados de acordo com a norma da qual pretende certificação
    - verificação por parte de uma empresa certificadora de que esses procedimentos são cumpridos

    O custo é relativamente elevado mas, em empresas pequenas é muito mais fácil de implementar do que em empresas grandes. O que o Claudio quer procurar são empresas certificadoras: Páginas Amarelas.

    Ao contrário do que muitas pessoas pensam, a esta "qualidade" não é atribuído o significado que muitas vezes damos a um produto ou serviço de qualidade - que é bom.

    Boa sorte!
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