- Ramiro1041
- 4 janeiro 2016
Antes de mais Bom Ano a todos.
Queria a vossa ajuda sobre o que fazer com a seguinte situação.
O meu micro-ondas (Teka) que tem cerca de 1 ano tem um botão para abrir a porta o qual desde novo sempre teve alguma dificuldade em funcionar, isto é, se estivesse 3 ou 4 dias sem funcionar só á 3ª ou 4ª tentativa é que abria.
Ontem ao pressionar o botão senti um barulho maior e o botão dá sinal mas a porta não abre. Quer dizer abre mas só manualmente... Dá ideia que alguma coisa cedeu. Quando pressiono o botão o forno acende a luz interior mas a porta não abre.
O aparelho está na garantia mas não sei se este tipo de avaria dá para reparar no local. É daqueles embutidos na móvel da cozinha.
Alguém pode dar uma opinião?- A. Madeira
- 4 janeiro 2016
Um conselho que vale o que vale, se está na garantia não mexa e peça a intervenção da assistência técnica oficial.A aconteceu-me a mesma coisa com um Bosch, e se a memória não me falha é igual ao Teka, e parecia que aquilo estava a colar a porta no trinco... Solução, wd40 lá para dentro e ficou como novo, já lá vai 2 anos.
Foto do meu:
Se meteres wd40, desliga primeiro o microondas da electricidade. Boa sorte.Concordo com o post em cima, se está dentro da garantia use-a! Não se arme em "super tuga" que se depois der pó torto pode dizer adeus à garantia!- Ramiro1041
- 4 janeiro 2016 editado
Colocado por: jmrgbA aconteceu-me a mesma coisa com um Bosch, e se a memória não me falha é igual ao Teka, e parecia que aquilo estava a colar a porta no trinco... Solução, wd40 lá para dentro e ficou como novo, já lá vai 2 anos.
Foto do meu:
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Se meteres wd40, desliga primeiro o microondas da electricidade. Boa sorte.Estas pessoas agradeceram este comentário:Ramiro1041
Pois se calhar devia ter metido um pouco de lubrificação antes... :-( mas aquilo também não devia vir em condições. De qualquer forma, é mais uma coisa que metem para avariar. Não era mais simples colocar uma pega metálica? Ainda me lembro da 1ª vez que carreguei no botão que ia levando com a porta nas "trombas". :-)
O problema é que agora deve ter partido alguma coisa talvez uma mola. Parece que a de cima está lá mas a debaixo já não se vê...O meu micro-ondas (Teka) que tem cerca de 1 ano tem um botão para abrir a porta o qual desde novo sempre teve alguma dificuldade em funcionar, isto é, se estivesse 3 ou 4 dias sem funcionar só á 3ª ou 4ª tentativa é que abria.
Na minha humilde opiniao deveria ter logo gozado da garantia(dentro dos 15 dias)Qual garantia de 15 dias?- Ramiro1041
- 5 janeiro 2016
Colocado por: joao2
Na minha humilde opiniao deveria ter logo gozado da garantia(dentro dos 15 dias)Estas pessoas agradeceram este comentário:Ramiro1041
Não sei se refere à garantia logo após a compra para substituírem por outro.
Pois, mas eu raramente utilizo o micro-ondas (3 ou 4 vezes por mês) e a 1ª vez que me apercebi disto já tinham passado 3 ou 4 meses.Tem-se 15 dias para devolução e após esses 15 dias tem-se 2 anos de garantia que dá direito a reparação ou substituição.penso que esses 15 dias são uma "benesse" das lojas. legalmente penso que não são obrigados a dar os 15 diasColocado por: GMCQTem-se 15 dias para devolução e após esses 15 dias tem-se 2 anos de garantia que dá direito a reparação ou substituição.
Isso para vendas/contratos à distancia, se for na loja só se for por politica comercial deles, não são obrigados.0.0163 seg. NEW