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AC Samsung novo não faz frio nem calor

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  1.  # 1

    Boas,
    Tenho uma casa com pré instalação de AC e comprei 2 AC Samsung série HB. Tratei da instalação com a mesma loja que passado algum tempo a vieram fazer.
    A pré instalação não estava da melhor forma, para um AC estavam selados, para outro não muito bem. Tinham umas tampas que estavam ressequida com o tempo.
    Quem veio ver para fazer o orçamento viu tudo e disse que seria uma instalação base sem problemas.
    Depois de agendado, lá veio o técnico que fez a instalação elétrica e instalou o AC. Passou azoto, fez vácuo durante +/- 1h e quando fomos ligar ambas as máquinas funcionam, mas não aquecem nem arrefecem, apenas ventilam.
    O funcionamento é o normal, em ambas as máquinas, peço para aqu ver e a máquina não faz nada, passado pouco tempo a máquina de fora liga, e passado muito tempo a de dentro liga, mas não aquece. Para o frio a mesma coisa as duas máquinas ligam mas nada de frio, apenas ventilam.

    Chegamos a conclusão que não teriam gás suficiente até porque a instalação tem mais que os 5m da pré carga. Como ele não tinha trazido o gás, combinamos para outro dia.

    Hoje voltou cá, para fazer as coisas em condições (segundo ele) retirou todo o gás da tubagem, limpou com azoto, fez vácuo e meteu gás. Numa das tubagens meteu mais 240g, noutra cento e poucos. Fomos testar e ambos os AC funcionaram. Primeiro quente e aqueceu, depois mudamos para frio e arrefeceu. Tudo bem.
    Quando tentamos novamente passar para quente as máquinas arrancaram corretamente, mas ambos os AC não fazem calor, apenas ventilam, frio igual...
    Depois de ele telefonar para um colega ele disse-lhe que os sintomas são de humidade na tubagem, que ainda iam consultar outra empresa, mas que tudo indica que seja isso.
    O instalador não se tentou desresponsabilizar n nada, ficou de me dar uma resposta até segunda e se não houver nada que consiga fazer, a solução é contactar a assistência da Samsung e quando eles cá vierem o instalador tb vem para tentar resolver o problema.

    O que eu gostaria de perguntar era se alguém sabe o que pode ser?
    Se for mesmo humidade na tubagem, com as 2 cargas de azoto e 2 vácuos não devia ter ficado resolvido?
    Se for mesmo humidade, é possível resolver?

  2.  # 2

    Humidade na tubagem não é porque é pra isso que o vácuo serve. Para retirar toda a humidade. Circuito se não tiver mais de 20 metros também não é preciso acrescentar gaz. Poderá ser da válvula de 3 vias estar bloqueada . Pergunte ao username Jorge Alves que é o expert em ac aqui no forum
    Estas pessoas agradeceram este comentário: drifter

  3.  # 3

    Pré carga pra 20metros? Era bom era, a maioria nem tem capacidade para atirar tão longe.
    Estas pessoas agradeceram este comentário: drifter

  4.  # 4

    Gostava de ajudar mas não percebo nada de acs, assim de repente parece-me que tem uma fuga no tubo ou nos abocardes
    Estas pessoas agradeceram este comentário: drifter

  5.  # 5

    Tubos trocados?
    Ou se tem humidade na instalação a garantia limpa as mãos, tem que ser o instalador a assumir a reparação da máquina.
    Estas pessoas agradeceram este comentário: drifter

  6.  # 6

    Segundo a ficha que encontrei da Samsung (na NET, porque no manual não vem nada de comprimentos nem de quantidade de pré-carga) para instalações com mais de 5m tem que se meter mais gás a uma relação de 15g/m. No manual diz 20g/m sem referir quanto é a pré carga e ele acabou por meter 20g/m.

    Se tivesse fugas, não era detetado quando se faz o vácuo?
    Algo do gênero de a tubagem não ganhar pressão?

    Num dos últimos ensaios eu reparei que ele pediu calor a máquina de fora ligou, passado algum tempo a máquina de dentro também (mas apenas a ventilar com uma temperatura muito baixa, quase ambiente) e ele comentou que a pressão devia começar a subir. Passado um bom bocado a pressão caiu para 0 e foi quando ele desistiu.

    Quanto a distância no manual diz para não instalar tubagem superior a 15m. Um dos AC deve estar por volta disso, não sei precisar, mas o outro está muito mais perto. Não deve ser esse o problema.

    Quanto à humidade, só é problema se estiver dentro do tubo? Ou se estiver fora (a volta) tb é problema?

    É que a Pré instalação estava mal feita e os tubos estavam ao ar livre por onde entrava chuva e na única vez que ambos os AC realmente aqueceram, por um dos buracos da parede onde estava um dos tubos (que levava calor) começou a escorrer água.

    Mas lá está, só por uma tubagem dos AC é que isso aconteceu e pela outra não é tem os mesmos sintomas

  7.  # 7

    burrice da grossa pois os tubos devem estar cheios de agua e ja comprometeu as maquinas pois o oleo é altamente higroscopico.

  8.  # 8

    Colocado por: jorgealvesburrice da grossa pois os tubos devem estar cheios de agua e ja comprometeu as maquinas pois o oleo é altamente higroscopico.


    Passando azoto na tubagem e posteriormente fazer vácuo na instalação não deveria remover tanto a água como qualquer humidade que tivesse?

  9.  # 9

    Colocado por: PedroGomesPassando azoto na tubagem e posteriormente fazer vácuo na instalação não deveria remover tanto a água como qualquer humidade que tivesse?
    esse procedimento não retira agua de tubagem somente faz o varrimento para empurrar sujidade, o procedimento correcto é lavar a tubagem com produto adequado e depois sim varrer com azoto, e dependendo das condições da tubagem pode precisar de repetir 2 ou 3 vexes até ficar limpo.

  10.  # 10

    mas o instalador facilitou demais e denota não ter conhecimento suficiente
    Concordam com este comentário: PedroGomes

  11.  # 11

    Finalmente veio cá a Samsung. Conclusão... Água na tubagem e não conseguem garantir o futuro bom funcionamento das mesmas.
    Da parte do instalador vão trocar as máquinas e por novas e não garantem que consigam limpar toda a água da tubagem nem que a mesma não esteja vincada.
    Única solução para eles, já que vão meter máquinas novas não querem arriscar usar a instalação existente e correr o risco de as máquinas não funcionarem ou avariarem novamente, por isso nova instalação, logo furar paredes, passar cabos pelo sótão, furar os quartos e fazer nova instalação de raíz.
    Da minha parte, se eles não conseguem garantir que conseguem deixar a instalação existente em condições, não tenho outra solução que não partir para uma instalação nova como sugerem.

    Que pesadelo.....

  12.  # 12

    Nabos: bastava lavarem as tubagens conforme mandam as regras e boas praticas,

    Mas para isso precisam de conhecimentos que aparentemente não têm.
    Concordam com este comentário: PedroGomes

  13.  # 13

    Colocado por: jorgealvesNabos: bastava lavarem as tubagens conforme mandam as regras e boas praticas,

    Mas para isso precisam de conhecimentos que aparentemente não têm.
    Concordam com este comentário:PedroGomes
    É será que querem dar se a esse trabalho? O trabalho é pago ou pela garantia?

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