Comprei uma casa de uma imobiliária no ano passado. No começo desse ano, na época da chuva, verifiquei que o quintal começou a ceder. Pedi uma pessoa para arrumar, mas recentemente verifiquei que voltou a ceder, até mesmo embaixo da casa e com isso as paredes internas da casa estão mofando. Está entrando água embaixo da casa. Gostaria de saber se tenho garantia, pois ouvi falar que temos 5 anos de garantia a partir do momento da compra. Quem devo procurar? O que devo fazer?
Essa casa possui menos de 5 anos. Ela foi adquirida pelo antigo proprietário, que a comprou de um construtor. Procurei esse construtor e ele nos disse que não tem vinculo com a casa, porque ela foi vendida pela Caixa Economica, a qual fez a vistoria e aprovou. Isso é veridico. O que devo fazer?