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1. • bmrcosta
   • 31 dezembro 2018

    # 1

   Bom dia.
   Não sei se já existe algum tópico aberto para este tipo de situação mas de qualquer forma escrevo aqui a minha dúvida.
   Tenho um portão automático com um motor Globmatic. Visto que vivo numa urbanização de moradias em banda com outros 3 portões automáticos pedi na altura da instalção que queria somente trabalhar com um comando. Assim ficou. Foi adicionada uma placa no motor que fosse compatível com a configuração dos outros portões e até aqui tudo bem.
   Entretanto tenho um vizinho que mudou o motor no passado sábado. Um dos 2 comando que tenho sempre que abre o meu portão também abre o dele. Mas do lado dele está tudo bem pois só consegue controlar o portão da sua garagem.
   Já tentei fazer cópia do meu comando que está a funcionar correctamente para o que está com o problema mas fica sempre na mesma. Há alguma forma de fazer um reset total ao comando para que depois eu possa novamente configurá-lo?
   Conhecem alguma solução?
   
   Obrigado.
   Em anexo a foto do comando
   Bruno Costa

   
2. •  
     callinas
   • 31 dezembro 2018 ^editado

    # 2

   Já reparou que o problema não é seu, mas do seu vizinho.
   O seu vizinho que fale com o instalador para ver que se passa, pois o seu vizinho, tem um vizinho que com o comando abre também o portão dele.
   Percebo a sua preocupação o seu cuidado, mas deve falar com o vizintho e comunicar-lhe isso. É ele que fale com o instalador.
   Algo ficou mal configurado no portão dele.
   Com jeitinho haverá mais algum vizinho que também quando abre o portão dele também abre esse portão.
3. • bmrcosta
   • 1 janeiro 2019

    # 3

   Colocado por: callinasJá reparou que o problema não é seu, mas do seu vizinho.
   O seu vizinho que fale com o instalador para ver que se passa, pois o seu vizinho, tem um vizinho que com o comando abre também o portão dele.
   Percebo a sua preocupação o seu cuidado, mas deve falar com o vizintho e comunicar-lhe isso. É ele que fale com o instalador.
   Algo ficou mal configurado no portão dele.
   Com jeitinho haverá mais algum vizinho que também quando abre o portão dele também abre esse portão.

   
   
   Boa tarde. Sim já falei com ele e ele vai contactar o instalador. Eu é que no domingo adava a ver se conseguiria reprogramar o meu comando para ver se ficava resolvido. Penso que amanhã deverá haver novidades.
   
   Obrigado.
   Bruno Costa