Iniciar uma discussão

1. • 17jota
   • 2 maio 2019 ^editado

    # 1

   Boa tarde a todos,
   É o seguinte, comprei um apartamento e agora deparei-me com um problema bastante caricato.
   O meu vídeo porteiro não se encontra a funcionar corretamente, apenas funciona se tocarem à entrada do apartamento e não na entrada do predio, pois assim não recebo qualquer sinal.
   Contudo, se tocarem na campainha da vizinha do rés-chão esquerdo, recebo sinal em minha casa, podendo mesmo responder e abrir a porta.
   
   Já chamei aqui o condominio, sendo que me foi indicado que o problema se encontra no interior da minha habitação e não no exterior.
   Alguém me consegue dizer o que poderá ser?
   
   
   
   Obrigado.
   Cumprimentos
2. • size
   • 2 maio 2019 ^editado

    # 2

   Colocado por: 17jota
   
   Já chamei aqui o condominio, sendo que me foi indicado que o problema se encontra no interior da minha habitação e não no exterior.
   Alguém me consegue dizer o que poderá ser?
   

   
   
   Pode ser uma dessas 2 situações.
   
   Aquilo que o administrador do condomínio diz foi verificado por competente técnico ? Esse técnico foi ao interior da sua fração verificar o seu equipamento.?
   
   Se isso não aconteceu, aperte com o administrador.
   
   À partida existe uma anomalia exterior à sua fração, que é o fato de estar a ser chamada com a campainha da vizinha.
3. • 17jota
   • 2 maio 2019

    # 3

   Antes demais obrigado pela resposta @size.
   Bem, não consigo dizer que foi alguém realmente competente, apenas acreditei no que me foi dito... Neste caso, que viria um técnico analisar o problema.
   No que diz respeito ao ter vindo a minha casa, sim veio, mas nem chegou a tirar o video porteiro da parede, disse logo que o problema estaria aqui em casa.
   
   A falha de sinal da vizinha, pelo que sei, apenas acontece se eu tiver o meu video porteiro ligado.
   Poderá ser a "configuração"? Entenda-se os números que se vê na imagem?
   Obrigado