Boa noite, está me acontecer o seguinte problema mandei vir umas coisas do aliexpress, só que a maior parte das coisas nao me estao a ser entregues, ja contactei o aliexpress e os ctt's e ambos nao me deram uma resposta concreta. Por aquilo que tive a averiguar o problema pode estar no seguinte: Quando me registei no endereço da morada ia por o nome da minha rua normal, só que nao estava a dar pois pedia para por a morada em inglês sendo assim eu pus a minha morada traduzida par ingles, e resto meti tudo normal código postal, cidade, numero de porta etc.
Acham que as nao entregas das encomendas deve-se a morada estar em ingles? Contudo o resto está tudo direito.
Provavelmente a sua morada tem assentos e por isso o site pedia para colocar uma morada em inglês. Se for o caso, basta tirar os assentos. Tem tracking number dos items que comprou para saber se já chegaram a Portugal?
esta nunca tinha ouvido traduzir moradas que risada, fez do tipo campo pequeno n 9 , small field number 9 ? Muito provavelmente a encomenda volta para trás peça ao vendedor que envie para a sua morada
Eu sei que as moradas nao se traduzem, mas quando coloquei a minha morada ela nao era aceite, depois de ter feito as encomendas é que vi que era por ter acentos. Uma encomenda foi entregue, outra segundo o site de traking dos correios nao foi entregue devido a morada estar incorreta ou incompleta. E agora ainda estou à espera de outras.
Pode sempre abrir disputa e pedir reembolso por artigos não entregues ou morada de envio incorreta. Os vendedores costumam ser bastante acessíveis, pelo menos nunca tive razão de queixa quando abro disputa por algum motivo ou mesmo quando entro em contacto com eles por mensagem. Tente abrir disputa quando o prazo permitir...não há nada como tentar. Entretanto corrija a morada na sua conta aliexpress.
Depende da boa vontade do carteiro. Mas se falar com ele e avisar, ou na estação responsável(para onde vão devolvidos), pode eventualmente ter mais sucesso.
Existem muitos problemas quando é enviado pela yanwen ou china post ou sunyou e nunca chegam. O aliexpress acaba por devolver o dinheiro mas tens de esperar a volta de 60 dias. Abres uma disputa com o vendedor e não vás na conversa dele que te tenta convencer a fechar a disputa. Quando encomendo é sempre pela China Post registered. Custa 2 euros e tal mas tens tracking e chega sempre.
Colocado por: David04Mas tendo o codigo postal e numero da porta correto, ja nao chega para eles entregarem as encomendas?
Devia ser assim devia. Não sei para que se usam os nomes de rua para se chegar a algum lado. Até porque depois há 10 ruas com aquele nome, só no mesmo concelho. Cada rua deveria ter um código postal único e estava feito.