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  1.  # 1

    Boa tarde,

    Adquiri recentemente uma casa na qual escolhi granito Santiago para a Bancada da cozinha.

    Após a instalação começou a ficar com umas manhas por absorver a humidade da parede atrás da mesma e o mesmo acontece sempre que cai uma gota de água ou passo um pano húmido.

    Na primeira vez que cozinhei caíram 3 salpicos de óleo que não saem.

    Quando contactei o construtor o mesmos informou-me que de acordo com o vendedor da pedra a mesma é porosa e não se pode fazer nada.

    Não deveria o vendedor da pedra ter informado deste facto quando lá nos deslocámos com o construtor para a escolha da pedra?

    Que tipo de reclamações podemos fazer numa situação destas onde não existe má utilização mas sim a venda de uma pedra que supostamente não é apta ou preparada para utilização em bancadas de cozinha?

    Em anexo foto aquando a instalação onde surgiram manchas de humidade que posteriormente desapareceram.

    Obrigado.
      80776903_2158061334503021_5663454871345430528_n.jpg
  2.  # 2

    Se o construtor aplicou a pedra e não o avisou do que poderia acontecer e Foi o construtor que encomendou e pagou a pedra, responsabilize o construtor e obrigue-o a mudar.
  3.  # 3

    Colocado por: CorreiaPauloicar com umas manhas por absorver a humidade da parede atrás da mesma e o mesmo acontece sempre que cai uma gota de água ou passo um pano húmido.
    qualquer pedra altera a tonalidade com a água...
    as manchas na foto parecem ser dos locais onde a pedra levou cola

    Colocado por: CorreiaPauloQue tipo de reclamações podemos fazer numa situação destas onde não existe má utilização mas sim a venda de uma pedra que supostamente não é apta ou preparada para utilização em bancadas de cozinha?
    isto é um pouco subjectivo... quem escolheu a pedra? não foi o fornecedor certamente. qualquer pedra pode manchar..

    Colocado por: CorreiaPauloEm anexo foto aquando a instalação onde surgiram manchas de humidade que posteriormente desapareceram.
    desapareceram porque secou.. não vejo o espanto
  4.  # 4

    ps. se quisesse uma bancada que manchasse deveria ter escolhido um corian, ou aço inox...
    • SrR
    • 30 dezembro 2019

     # 5

    Isso parece-me manchas de selicone acetico e nao neutro, quase que aposto
  5.  # 6

    Colocado por: antonylemosqualquer pedra altera a tonalidade com a água...
    as manchas na foto parecem ser dos locais onde a pedra levou cola

    isto é um pouco subjectivo... quem escolheu a pedra? não foi o fornecedor certamente. qualquer pedra pode manchar..

    desapareceram porque secou.. não vejo o espanto


    Caro antonylemos,

    Quanto às manchas de àgua não existe qualquer problema pois as mesmas secam. O problema são as manchas de gordura.

    O construtor levou-nos ao vendedor de granitos ao qual informámos que seria para uma bancada da cozinha. Penso que não faz sentido venderem uma pedra que absorve tudo o que "cai" sobre ela ou pelo menos não nos alertarem para tal, certo?

    Não deveriam ter-nos alertado ou colocado algum tratamento na mesma?

    Obrigado.
  6.  # 7

    Colocado por: SrRsso parece-me manchas de selicone acetico e nao neutro, quase que aposto


    Acredito que tenham mesmo trocado a pedra após esta foto pois quando fomos lá para casa as manchas já não estavam presentes.

    O problema agora é o facto de não poder cozinhar sem ter de colocar "protecções" ao lado da placa.
  7.  # 8

    Colocado por: RicardoPortoSe o construtor aplicou a pedra e não o avisou do que poderia acontecer e Foi o construtor que encomendou e pagou a pedra, responsabilize o construtor e obrigue-o a mudar.


    Boa tarde Ricardo,

    Falámos com o construtor e o mesmo disse que temos de reclamar diretamente com o vendedor das pedras mas o mais certo é o mesmo não fazer nada pois o mesmo só vende, não quer dizer que conheça a pedra.
  8.  # 9

    Colocado por: CorreiaPauloAcredito que tenham mesmo trocado a pedra após esta foto pois quando fomos lá para casa as manchas já não estavam presentes.
    é muito fácil de comparar os veios no granito e ver se foram trocadas ou não..

    Colocado por: CorreiaPaulo
    Boa tarde Ricardo,

    Falámos com o construtor e o mesmo disse que temos de reclamar diretamente com o vendedor das pedras mas o mais certo é o mesmo não fazer nada pois o mesmo só vende, não quer dizer que conheça a pedra.
    quem escolheu a pedra?
  9.  # 10

    Colocado por: antonylemosé muito fácil de comparar os veios no granito e ver se foram trocadas ou não..

    quem escolheu a pedra?


    Boa tarde,
    Perguntámos quais as pedras indicadas para bancadas de cozinha e esta foi uma das que nos indicaram. As escolha foi nossa.
  10.  # 11

    Colocado por: CorreiaPauloPerguntámos quais as pedras indicadas para bancadas de cozinha e esta foi uma das que nos indicaram. As escolha foi nossa.
    ok, assim já estamos a chegar a algum lado. quem vos indicou essa pedra é com quem deverá falar.

    mas é como digo, toda a pedra ganha manchas (menos o quartso e pedra sabao), se não for de gordura é de vinho ou sangue ou outro produto qualquer...
  11.  # 12

    a melhor coisa para o que vc pretende é ir aos sintético.. silestone, corian, aço inox, vidro... etc

    no entanto, existem produtos/resinas com que pode impermeabilizar a pedra... assim pode manter a pedra que tem instalada
  12.  # 13

    Isso é um granito da china?
    aplique um hidro-oleo repelente para pedra natural.
    Concordam com este comentário: SS1128
  13.  # 14

    Colocado por: Pedro BarradasIsso é um granito da china?
    aplique um hidro-oleo repelente para pedra natural.


    Também foi o que vi no google ahah

    Peça o certificado dessa pedra..tenho dúvidas de isso ser granito
  14.  # 15

    Vendo bem acho que deve ser mesmo esse Nero Santiago. Não vejo mais nenhum de nome Santiago. Qual será a diferença de preço de silestone preto/cinza e este Santiago chinês?!? Deixo outra imagem de uma das manchas de gordura.
      IMG_20191230_224322.jpg
      IMG_20191230_224405.jpg
  15.  # 16

    Uns 400€/m2 de diferença
 
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