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Seguros Vitória - riscos eléctricos
- Boas. Espero q estejam c saúde o aguentar estes tempos! Tenho seguro na Vitória com riscos eléctricos e o microondas explodiu c picos de corrente q até deitaram cofré abaixo na trovoada de sexta feira. Dizem q n cobrem pq afectou fusível do aparelho. Ideias p reclamar?O fusível e para isso mesmo não faz sentido , que componentes ficaram queimados?Tb ja tive um problema desse género. Se tem Riscos Electricos no seguro de recheio eles pagam um MO novo. Podem é excluir o fusivel (veja nas exclusoes: lampadas, fusiveis, etc... estao excluidos)
O que disse o perito?Obg. Pois não vejo nada, apenas dá choque. Funciona o tempo q se marca e desliga normalmente. Agarraram se à cláusula q os fusíveis n estão cobertos.
Não sei como reclamar pois na Teka querem 70 euros só para ver!
Alguém com situação semelhante q tenha conseguido contrapor o argumento deles? ObgO MO está a funcionar? So queimou o fusivel?
Reclamar para a e-redes.Pois como as tests do fusivel q está exclusion o processor foi dado como encerradoPois como se trata do fusível diz o perito dão o caso por encerrado. Vão devolver o aparelho como está e não pagam nada.Cara Cliente,
Na sequência da análise efetuada pela nossa Rede de Reparadores informamos, no quadro seguinte, a decisão sobre o enquadramento da avaria participada no âmbito da garantia de Riscos Elétricos subscrita na presente apólice:
Assim, e por não existir enquadramento nas Condições Gerais da apólice, damos o processo como concluído, sem lugar a qualquer reparação ou indemnização dos equipamentos reclamados.
Face ao exposto, iremos dar instruções ao prestador que proceda ao agendamento para entrega/devolução do equipamento danificado.Se foi analisado pela rede de reparadores dele pouco pode fazer.
O MO funciona ou não?Sim funciona, dá choque.Se o quadro tinha o geral sempre a disparar e acabou por disparar o você é e o microondas era a única coisa que estava ligada pois estava a tomar banho e deixei a comida a aquecer é fácil de ver que foi o pico que provocou a explosãoCompre um fusivel novo e teste. Isso é barato.
Dependendo do preço de um MO novo, compensa enviar para a marca para reparar? Ou mais vale comprar um novo?Não vale a pena mandar para a marca pois a teka quer 70 euros só para ver o que tem e o prato custa cerca de 40 euros.
Quanto ao fusível não sei mudar dentro do micro ondas.
Acho é que pago um seguro e tenho direito a ser recompensada se a culpa não é minha.
Falou me na e-redes. Teve já alguma experiência. Vale a pena perder tempo ou também se vão por de fora?- Bruno.Alves
- 8 março 2021
O processo com a e-redes é mais ou menos indolor. Vão pedir um orçamento onde conste que o problema foi causado por perturbações na alimentação. E claro, vão confirmar com os registos se houve alguma perturbação registada na sua zona à hora do problema.Se foi o fusível o MO não devia sequer funcionar.Os seguros em Portugal não servem rigorosamente para nada, também tentei reclamar uma avaria numa tv que queimou e disseram me o contrário para ser assegurada nos riscos elétricos tinha de ter queimado precisamente a parte de entrada, fusível, transformador,...
É cancelar tudo o que é contratos com fornecedores eletricos que tenham esses funcionas e o raio... isso não vale puto!GT-racing concordo plenamente e não tenho nada disso.
Tenho é o seguro multiriscos com a companhia de seguros.Boa noite Ovelheiro pois eu também acho que se é o fusível não pode funcionar. Mas como provo isso?Já me pagaram a placa da bimby dessa forma, faça como a Bruno.Alves diz.Colocado por: Bruno.AlvesO processo com a e-redes é mais ou menos indolor. Vão pedir um orçamento onde conste que o problema foi causado por perturbações na alimentação. E claro, vão confirmar com os registos se houve alguma perturbação registada na sua zona à hora do problema.
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