Segundo uma aplicação que possuo devido a ter paneis fotovoltaicos descobri que no dia 26 de Dezembro tive um consumo de 160 kwh por volta das 15horas e no dia 18 de Março, pelas 04h00, tive outro consumo exagerado de 75 kwh. São valores anormais porque nos outros dias os consumos diários costumam ser entre os 10kwh e os 20kwh. Não notei na fatura pq tenho conta certa pelo valor máximo permitido que no meu caso é de 75 euros. Quando foi o acerto recebi 2 euros! O que será que originou estes valores anormais, uma vez que não houve qualquer alteração nos equipamentos utilizados. Devo queixar me da aplicação ou da EDP?
Reclamar do quê? tem algo que comprove e esteja certificado para suportar o que argumenta? Tem tempo disponivel? força! reclame e depois conte no que deu.
Apurei que foi falha da aplicação e de interpretação da minha parte. Por a escala ter ficado grande devido o consumo não verifiquei que nos dias anteriores a aplicação não leu os consumos tendo apresentado o total quando reactivo a contagem!