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  1.  # 1

    Bom dia a todos,

    Todos os meses sistematicamente tenho consumos crescente de eletricidade, tendo chegado ao cumulo de uma média de 800 khw nos últimos meses.

    O contador foi mudado em 14/06/2021 com o aumento da potencia para 5,75 Kva.

    E desde aí começou a novela!!!!

    Esta média vem subindo todos os meses. Já pedia verificação e substituição do contador à Su Electricidade e aguardo visita da E-Redes.

    Já apresentei queixa no Livro de Reclamações (ERSE) e igualmente no Portal da Queixa.

    Caso a E- Redes se recuse a mudar o contador, que mais posso fazer?

    Segue cálculos efetuados aos consumos.


    Contagem Contagem Consumo entre contagens Contagem Consumo entre contagens Contagem Consumo entre contagens Contagem Consumo entre contagens
    14/06/2021 26/06/2021 13/08/2021 16/11/2021 22/02/2022
    0 7 7 131 124 558 427 1938 1380 Vazio
    0 3 3 90 87 336 246 776 440 Ponta
    0 7 7 198 191 682 484 1679 997 Cheias
    0 17 17 419 402 1576 1157 4393 2817

    Nº dias entre contagens 12 Nº dias entre contagens 48 Nº dias entre contagens 95 Nº dias entre contagens 98
    Média de consumo diária 1,417 Média de consumo diária 8,375 Média de consumo diária 12,179 Média de consumo diária 28,745
    Média de consumo mensal 42,50 Média de consumo mensal 251,25 Média de consumo mensal 365,368 Média de consumo mensal 862,347
    591% 145% 236%


    Média mensal de consumo total Diária 17,364
    Mensal 520,909
  2.  # 2

    ou o contador antigo estava avariado e contava menos do que aquilo que você gastava
    ou o contador novo está avariado e conta mais do que aquilo que você gasta.

    antes de mudar de casa nos meses de inverno tinha consumos dessa grandeza, mas tinha 3AC a bombar para ter a casa quente.

    mas se não houve mudanças de equipamentos em casa é realmente estranho
  3.  # 3

    Coloque um Shelly EM na entrada do seu quadro geral e verifique se o que ele mede em 2 ou 3 dias bate certo (com 5% margem erro) com o que o contador mediu.
    Na pratica é a maneira mais simples de verificar se o problema está efectivamente no contador da e-redes, ou em algum equipamento na sua casa que está a causar um acréscimo de consumo real.

    Eu por exemplo, tenho uma média diária de 25KW, 17KW para esta altura do ano não me parece descabido, claro que depende do que tem ligado.
  4.  # 4

    Entre 14/06/2021 e 26/06/2021 - Média diária 1,417

    entre 26/06/2021 e 13/08/2021 - Média diária 8,375

    entre 13/08/2021 e 16/11/2021 - Média diária 12,179

    entre 16/11/2021 e 22/02/2022 - Média diária 28,745

    A única mudança é o contador a 14/06/2021 e a casa que estava desocupada e passou a partir de 13/07/2021 a ter uma ocupação de 2 pessoas.

    A casa tem AC (raramente é ligado porque motivos de alergia de uma das pessoas), router wi-fi, box, tv. aquecedor a óleo 9 elementos (novo e apenas ligado um pouco à noite para climatização de quarto), máquina roupa, maquina loiça, micro-ondas, frigorifico duas portas, exaustor, termoacumulador novo de 50L. O fogão e forno são a gás.
  5.  # 5

    O termoacumulador foi instalado em Abril de 2021, ou seja antes do contador novo.
    Até 16/11/2021 a média diária até nem me parece mal para inverno, mas 28,745?
    Concordam com este comentário: jorgand
    Estas pessoas agradeceram este comentário: jorgand
  6.  # 6

    Colocado por: mjviegasA casa tem AC (raramente é ligado porque motivos de alergia de uma das pessoas), router wi-fi, box, tv. aquecedor a óleo 9 elementos (novo e apenas ligado um pouco à noite para climatização de quarto), máquina roupa, maquina loiça, micro-ondas, frigorifico duas portas, exaustor, termoacumulador novo de 50L. O fogão e forno são a gás.
    ~

    nada de mais, o normal para uma casa.
  7.  # 7

    Poderá ser uma fuga? A terra a fazer contacto com a fase ou neutro?
    Eu tive uma situação similar. Consumos mês após mês a aumentar exponencialmente.
    Na altura o contador antigo tinha um led que piscava conforme o consumo. Num dia ao anoitecer reparei que ele piscava constantemente e só deviam estar duas ou três coisas a gastar electricidade.
    Fui desligar todas as tomadas e luzes e mesmo assim ele piscava.
    Depois desliguei disjuntores até achar o do circuito que mostrava o consumo.
    Acabei por achar uma espécie de caixa de derivação atrás de uma tomada cheia de verdete.
    Reparei os fios e aquilo ficou bom.
    As contas é que custaram a pagar por uma coisa tão parva.
    • ibyt
    • 8 março 2022

     # 8

    Se passar muita corrente pela terra, o disjuntor diferencial vai disparar (a menos que esteja avariado).
  8.  # 9

    Colocado por: mjviegasEntre 14/06/2021 e 26/06/2021 - Média diária 1,417

    entre 26/06/2021 e 13/08/2021 - Média diária 8,375

    entre 13/08/2021 e 16/11/2021 - Média diária 12,179

    entre 16/11/2021 e 22/02/2022 - Média diária 28,745

    A única mudança é o contador a 14/06/2021 e a casa que estava desocupada e passou a partir de 13/07/2021 a ter uma ocupação de 2 pessoas.

    A casa tem AC (raramente é ligado porque motivos de alergia de uma das pessoas), router wi-fi, box, tv. aquecedor a óleo 9 elementos (novo e apenas ligado um pouco à noite para climatização de quarto), máquina roupa, maquina loiça, micro-ondas, frigorifico duas portas, exaustor, termoacumulador novo de 50L. O fogão e forno são a gás.


    Estando desocupada, média de 1,41...
    com ocupação de duas pessoas, com vários equipamentos que menciona, no Inverno... não me parecem comparações de "a única mudança foi o contador..."
  9.  # 10

    Mais de 800 kwh para duas pessoas é um valor elevado. Convinha saber de onde vem tanto consumo, seja por má contagem, avaria da rede ou desleixo, convém apurar isso.
  10.  # 11

    O contador tem um LED. Está sempre ligado. Não pisca.
  11.  # 12

    Os disjuntores não disparam
  12.  # 13

    E além disso a casa já tem 30 anos. Só tem terra na cozinha e na casa de banho.
  13.  # 14

    Vá desligando os disjuntores um a um para perceber onde está a consumir mais.
    Depois de descobrir onde está o maior consumo, tem de perceber o que lá está ligado.
  14.  # 15

    Colocado por: mjviegasO termoacumulador foi instalado em Abril de 2021, ou seja antes do contador novo.
    Até 16/11/2021 a média diária até nem me parece mal para inverno, mas 28,745?


    De Abril até Novembro esteve uma temperatura... digamos que de Verão. Os consumos começaram a aumentar quando começou a arrefecer. Não sou especialista mas eu colocava um medidor no termoacumulador.
  15.  # 16

    Actualização da novela.
    O eletricista foi verificar a instalação.
    Não há qualquer indício de haver problemas quer a nível da instalação, quer a nível dos equipamentos.
    Estive a verificar a certificação energética e fala num consumo do termoacumulador de 2200 khw/ano ou seja 184 khw/mês.
    A serem estes os consumos explica muita coisa, pois no mínimo terei uma conta de cerca de 320khw mês sem grandes abusos.
    Algum comentário?
  16.  # 17

    Colocado por: mjviegasActualização da novela.
    O eletricista foi verificar a instalação.
    Não há qualquer indício de haver problemas quer a nível da instalação, quer a nível dos equipamentos.
    Estive a verificar a certificação energética e fala num consumo do termoacumulador de 2200 khw/ano ou seja 184 khw/mês.
    A serem estes os consumos explica muita coisa, pois no mínimo terei uma conta de cerca de 320khw mês sem grandes abusos.
    Algum comentário?


    Mas estava a ter contas de quanto afinal? 320kwh é perfeitamente banal.
  17.  # 18

    eu tenho um pouco pais que isso e tenho BC.

    Agora, o seu termoacumulador possuir alguns controlador horário? tem válvula termostática na saída da agua quente?

    Colocado por: mjviegasActualização da novela.
    O eletricista foi verificar a instalação.
    Não há qualquer indício de haver problemas quer a nível da instalação, quer a nível dos equipamentos.
    Estive a verificar a certificação energética e fala num consumo do termoacumulador de 2200 khw/ano ou seja 184 khw/mês.
    A serem estes os consumos explica muita coisa, pois no mínimo terei uma conta de cerca de 320khw mês sem grandes abusos.
    Algum comentário?
  18.  # 19

    Colocado por: mjviegasEstando desocupada, média de 1,41...
    com ocupação de duas pessoas, com vários equipamentos que menciona, no Inverno... não me parecem comparações de "a única mudança foi o contador...


    Tal como me parece e referi no meu post há dias...

    «...com ocupação de duas pessoas, com vários equipamentos que menciona, no Inverno... não me parecem comparações de "a única mudança foi o contador...»
  19.  # 20

    Colocado por: ARAS79

    Tal como me parece e referi no meu post há dias...

    «...com ocupação de duas pessoas, com vários equipamentos que menciona, no Inverno... não me parecem comparações de "a única mudança foi o contador...»


    Aras 79, as mudanças foram o contador e a casa que estava desocupada e passou a estar ocupada.
    A mudança do contador foi em 14/06/2021 e a casa começou a ter ocupação de duas pessoas em 13/07/2021.
    Considerando os consumos calculados da certificação energética para o termo acumulador, continuamos com consumos demasiado elevados.
    De qualquer das formas, ontem por volta da hora de almoço o eletricista instalou num quadro um medidor interno da Aslo.
    Hoje às 8h o medidor mostrava 7,1 khw contra 9 khw do contador. Portanto uma diferença de 2 khw em 18horas.
    Será que se juntou a "fome com a vontade de comer" ? 😁
 
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