Iniciar uma discussão

1. • gatopardo
   • 20 julho 2023 ^editado

    # 1

   Viva!
   
   Tenho um ar condicionado doméstico Haier multi-split com três unidades interiores, todas ligadas à mesma unidade exterior. Não sei quando foi instalado (já cá estava quando comprei o apartamento), mas de acordo com as etiquetas a data de fabrico das unidades é 2018 - portanto não é assim tão antigo. Não tenho facturas, portanto não sei quando foi comprado ou instalado.
   
   Agora uma das unidades interiores avariou-se, mostrando um erro "E7". Pelo que vi na net é preciso substituir a placa, e chamei cá um técnico de reparação para orçamentar. Recebi agora o orçamento, e... é bem mais do que esperava.
   
   Paguei €40 pela deslocação para diagnosticar o problema, e agora orçamentou a reparação:
   
   * placa 230.00 €
   * mão de obra 180.00 €
   * imposto 95.00 €
   * Total 505.00 €
   
   Isto para substituir a placa numa única unidade interior - as outras duas unidades interiores, bem como a unidade exterior, não serão tocadas.
   
   Comprando a placa directamente do site oficial indicado pela Haier para peças sobresselentes fica a €75+IVA, dando uma margem de lucro de €155 só na peça (assumindo que ele a compra por esse preço). Mas não sei se é só mesmo essa placa que é precisa, ou mais peças.
   
   Quando ele cá esteve não me inspirou grande confiança, portanto estou na dúvida quanto a estes valores... Quer o preço da placa quer o custo da mão de obra me parecem excessivos, principalmente sendo valores sem IVA. A isto acrescem os €40 de diagnóstico, portanto €545 no total. E o valor total é cerca do dobro da estimativa por alto que ele fez quando cá esteve - tinha-me dito que provavelmente ficaria à volta de 200 e tal, mas que teria de confirmar o preço da placa.
   
   Mas também é a primeira vez que estou a passar por isto e não tenho outros pontos de referência, portanto se calhar é mesmo isto que custa e pronto. Contactei outras empresas mas (compreensivelmente) até agora todas disseram que teriam de fazer o seu próprio diagnóstico, com o custo respectivo.
   
   Portanto antes de arriscar gastar ainda mais dinheiro com outra empresa, pensei em perguntar aqui. Para quem já teve problemas parecidos e teve de substituir a placa, o custo total ficou por volta de que valores?
   
   Obrigado!
2. •  
     R3volution
   • 20 julho 2023

    # 2

   Resumindo, essa reparação é tanto ou mais cara que uma unidade interior nova :S
3. • Varejote
   • 20 julho 2023

    # 3

   Colocado por: R3volutionResumindo, essa reparação é tanto ou mais cara que uma unidade interior nova :S

   
   
   Partindo do princípio que a unidade interior nova é compatível com a exterior antiga.
4. • zed
   • 20 julho 2023

    # 4

   Paguei recentemente 140 por diagnóstico (2h de trabalho) e 340 pela substituição de uns sensores na unidade exterior. Aparelho LG com mais de 10 anos.
5. •  
     R3volution
   • 20 julho 2023

    # 5

   Colocado por: Varejote
   
   Partindo do princípio que a unidade interior nova é compatível com a exterior antiga.

   
   
   
   Entende por "antiga", uma máquina com 5 anos?!
6. • Varejote
   • 20 julho 2023 ^editado

    # 6

   Colocado por: R3volution
   
   
   Entende por "antiga", uma máquina com 5 anos?!

   
   
   Tenho um cliente com uns LG instalados em 2017, um avariou, vai levar novo porque já não há peças de substituição, confirmado pela LG.
   
   Kaysun e essas chinocas que andam por aí agora, com mais de 6 anos também já não deve ser fácil arranjar material de reposição, Midea julgo que com 6, 7 anos ainda se arranja.
7. • jorgealves
   • 20 julho 2023

    # 7

   não é usual existirem peças para essas maquinas, tenho conhecimento de casos em que trocaram a maquina em garantia por inexistência de peças.
8. • musci
   • 21 julho 2023

    # 8

   Estranho essas situações de inexistência de peças em máquinas com relativo pouco tempo de utilização.
   Sempre pensei que fosse obrigatório, mesmo fora de garantia, de peças desde a data da última fabricação pelo prazo mínimo de 10 anos.
   Hoje em dia quais são as condições ou como funciona?
9. • Varejote
   • 21 julho 2023

    # 9

   Por isso também existe diferença de preço das Mitsubishi Electric, Daikin etc., para as chinocas clones baratas com fichas técnicas ao nível das boas.
   
   O pior é quando avariam.
10. • joaomgf
    • 21 julho 2023

     # 10

    Também há equipamentos de marcas diferentes que por vezes partilham componentes. Mas se tem outro e o técnico disse que era da placa faça a troca entre eles e logo vê.
11. • Iko
    • 21 julho 2023

     # 11

    Colocado por: Varejote
    
    Tenho um cliente com uns LG instalados em 2017, um avariou, vai levar novo porque já não há peças de substituição, confirmado pela LG.
    
    Kaysun e essas chinocas que andam por aí agora, com mais de 6 anos também já não deve ser fácil arranjar material de reposição, Midea julgo que com 6, 7 anos ainda se arranja.

    
    
    A Lei obriga que existam peças para pelo me 15 anos após o fabrico. Por isso acho que seja treta da LG.
12. • Iko
    • 21 julho 2023

     # 12

    Ainda o fim de semana reparei eu mesmo os meus AC Samsung, até existe um post meu sobre isso a pedir ajuda, então meti maos a obra. O que não falta e ajuda ano YOUTUBE... Pior não ficA, não se perde nada a tentar!
13. • jorgealves
    • 21 julho 2023

     # 13

    Colocado por: IkoA Lei obriga que existam peças para pelo me 15 anos após o fabrico

    pode informar qual é este decreto lei que menciona isso???
14. •  
      rjmpires
    • 21 julho 2023 ^editado

     # 14

    Colocado por: jorgealvespode informar qual é este decreto lei que menciona isso???

    
    Está no mesmo que alterou a garantia de 2 pata 3 anos.
    Não são 15 anos, são 10.
    
    Decreto-Lei n.º 84/2021
15. • Iko
    • 22 julho 2023

     # 15

    Por acaso estava mesmo convencido que eram 15 anos... mas lá está já só fazem as coisas para durarem 5 a 10 anos máximo.
    O que em equipamentos muito caros acho uma estupidez. Um gajo gasta 5000€ num AC, ou numa bomba de calor e é só para durar 5 a 10 anos?
16. • Varejote
    • 22 julho 2023 ^editado

     # 16

    Comprar AC's baratos no Leroy ou Brico Depot e esperar que durem 10 anos ou ao final de 10 anos ter uma avaria e irem lá pedir peças de substituição, acho que é um ato de fé.
    
    Já agora, tenho clientes em lojas e escritórios com AC's Mitsubishi Electric e Daikin com 20 anos a funcionar sem problemas é só fazer manutenção, ainda funcionam a R22.
17. • Reduto25
    • 22 julho 2023 ^editado

     # 17

    Os meus são Aire+ e nunca me deram problemas
18. • Varejote
    • 22 julho 2023 ^editado

     # 18

    Colocado por: Reduto25Os meus são Aire+ e nunca me deram problemas

    
    Quantos anos têm? Quando avariar provavelmente compra outro/s.
    
    Os AC's que falo, trabalham praticamente todos os dias o ano inteiro de manhã à noite.
    
    Num outro imóvel tenho um AC monosplit Sanyline(Sanyo) instalado em 1999 e ainda funciona, naturalmente tem um uso residencial.
19. • jorgealves
    • 22 julho 2023

     # 19

    tenho maquinas que afim de 20 anos ainda se encontram peças para as mesmas, mas não são maquinas "do chinês".

    Concordam com este comentário: Varejote
20. • jorgealves
    • 22 julho 2023

     # 20

    aqui ha uns anos fiz uma instalação complexa que o cliente comprou as maquinas, acho que ainda hoje não conseguirma por aquilo a trabalhar, foi a ultima vez que acedi montar maquinas que não vendi.