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Fuga de agua

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  1.  # 1

    Boa tarde
    Vivo num condomínio e em dezembro dei conta de uma fuga de água, pois apareceu uma fatura de 650€.
    Comuniquei à seguradora que tem o meu seguro multiriscos, eles vieram e detetaram uma fuga no cano exterior junto à casa que leva a água do contador à casa.
    Hoje recebi este e-mail
    Lisboa, 5 de Janeiro de 2024
    Em relação ao sinistro que temos registado com a referência em epígrafe, lamentamos comunicar que procedemos ao seu encerramento.
    Conforme elementos em nosso poder, foi identificada uma rotura na canalização da moradia, na zona exterior, sem registo de danos por água, pelo que o presente evento não está previsto nas coberturas da sua apólice.
    Sentimos não ser possível, nesta ocasião, uma resolução mais favorável aos seus interesses.
    Isto é mesmo assim, podem escusar responsabilidade?
    Grata se puderem esclarecer 🙏🏼
    • size
    • 5 janeiro 2024

     # 2

    Sim, é mesmo assim.
    Não existindo danos a indemnizar, os seguros Multirriscos não dão cobertura a obras de reparação de avarias na canalização.

  3.  # 3

    Colocado por: sizeSim, é mesmo assim.
    Não existindo danos a indemnizar, os seguros Multirriscos não dão cobertura a obras de reparação de avarias na canalização.


    Cada apólice terá as suas cláusulas.
    Eu participei alguns sinistros com rupturas de água no apartamento que tive e que vendi recentemente.
    As fugas eram sempre no wc, no sistema PEX.
    De todas as vezes a seguradora enviou um técnico, identificou o local da fuga, enviaram uma empresa para fazer a reparação e nunca paguei nada por isso.

  4.  # 4

    Mas não pagaram a conta da água!!

  5.  # 5

    Colocado por: RicardoPortoMas não pagaram a conta da água!!


    Nunca foi colocada essa questão, eram pequenas fugas.
    Mas pensei que o tópico era relacionado com a despesa da reparação, não do consumo de água.

  6.  # 6

    algumas camaras pagam isso
    • size
    • 6 janeiro 2024

     # 7

    Colocado por: LMigAlves

    Cada apólice terá as suas cláusulas.
    Eu participei alguns sinistros com rupturas de água no apartamento que tive e que vendi recentemente.
    As fugas eram sempre no wc, no sistema PEX.
    De todas as vezes a seguradora enviou um técnico, identificou o local da fuga, enviaram uma empresa para fazer a reparação e nunca paguei nada por isso.


    Sim, poderá acontecer, mas, presumo ao abrigo da cobertura de ´Ássistência ao Lar´´ e não na situação invocada Danos por Água.

    Será que a apólice da user Maria do Rosário tem essa cobertura ?

  8.  # 8

    Esse imóvel teve recurso a crédito? Quem fez o seguro?

  9.  # 9

    Viva, aproveitando este tópico e em relação a uma fuga no circuito do aquecimento central, será que o seguro também trata? Tinha perda de pressão na caldeira e ao fazer um loop na caldeira removendo o circuito do aquecimento, a caldeira já não perde pressão pelo que deve existir uma fuga algures.

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