Tenho seguro multi risco casa na Fidelidade. Recentemente tive um sinistro no WC com origem na tubagem de esgoto do chuveiro. Após participar, veio um subcontratado da "Fidelidade Assistance", mais exactamente da empresa do grupo fidelidade "CARES", fazer a peritagem e enviou um email com um "Auto de medição". Neste consta uma listagem com o código e a tarefa mas não o valor (custo), ex: ver imagem em anexo.
Como a "CARES" nunca mais agendava uma data para iniciar a obra, solicitei IDS -Indemnização Directa a Segurado à "Fidelidade". Porém o valor atribuído é ridiculamente baixo face aos preços de mercado!
No "Auto de medição" diz: "Para obter o preço total do orçamento, digite o código do serviço e as quantidades. Os valores serão gerados automaticamente"
Já pedi acesso à "Extranet" da "Fidelidade Assistance" / "CARES" mas não me concedem! Alguém aqui com acesso que possa consultar os valores para 2 dezenas de códigos, p.f.?
[Anonimato e confidencialidade garantidos! Gratificação a combinar.]
(Como membro sou novo aqui no forum, mas é um forum que sigo há imenso tempo)
Como não consigo editar o post anterior, acrescento: Sou tão somente um cidadão comum, tomador de um seguro, a tentar não ser (muito) aldrabado pela seguradora.