- As "represálias" a que me refiro são apenas e só a possibilidade de, por birra, seu eu referir o nome deles, dizerem que está tudo Ok e que o problema será da instalação da casa sendo que isso nada tem a ver com eles. Como vimos atrás em outros comentários anteriores isso é bem possível.
Prefiro pagar e que analisem em condições se assim tiver de ser.
Estou a ponderar trocar o diferencial por um de 300, pese embora o risco maior em casa.
Obrigado.
NorthColocado por: northdizerem que está tudo Ok e que o problema será da instalação da casa sendo que isso nada tem a ver com eles.
É uma possibilidade. O problema de instalar nestas empresas de chapa 7, em que os instaladores são sub-contratados para fazer o maior numero de serviços ao menor custo possivel é que não há espaço para correções na instalação original.
E muitas instalações, quer pela antiguidade ou outros motivos não deixam muita margem de manobra.
Pode não haver espaço nos quadros actuais, pode não haver margem de manobra para mudar disjuntores de sitio, passar cabos para um quadro parcial, etc.
Mas o instalador também não vai poder ser sincero e dizer, olhe temos que fazer aqui algumas alterações antes da instalação e vai ter um custo adicional. O cliente iria logo ficar a pensar que estavam a querer ir ao bolso.
Quando é com um instalador especializado, que até costuma fazer uma visita ao local na orçamentação analisa logo isso tudo. Como é que vai passar os cabos, onde é que vai ficar o que, etc. Mas esses instaladores não conseguem competir (nem querem) com estas empresas.
Não sabemos os detalhes da sua instalação nem o que é possivel corrigir de forma fácil, mas fazer uma alteração dessas, ainda que simples vai demorar sempre um meio dia, coisa que a Otovo não vai suportar. Dai dizer que no maximo, vai ai um tecnico trocar o diferencial por um menos sensivel, e de passagem para outra instalação.
Infelizmente acho que ou resolve o North se tiver os conhecimentos, ou então terá que pedir um electricista que perceba da coisa para lhe orçamentar a melhor forma de resolver isso.
Agora, o que pode fazer, se tiver pachorra para isso. É depois atravez de um julgado de paz, ou tribunal, tentar que a otovo o compense pela reparação que teve que fazer para repor a normalidade esperada na instalação.
Mas para isso teria que provar os varios contactos e tentativas que fez (emails, cartas registadas, etc) sem qualquer sucesso, e que se viu obrigado a ter que recorrer a serviços externos para tal. Possivelmente até prova que os informou que iria tomar essa medida na ausencia de resposta.
Pode não dar em nada, mas tb lhe podem pagar as poucas centenas de euros que tal serviço custaria só para evitar o litigio.Colocado por: hangas
Não terá nada a ver com o equipamento, mas sim com a instalação.
Quase todos os inversores desse tipo sãotransformerless, ou seja a parte DC está fisicamente ligada à parte AC. Não existe um transformador pelo meio em que há uma separação fisica. Entre outras coisas isto causa algum ruido na instalação AC.
Se o inversor estiver ligado debaixo de um diferencial "normal" (classe AC) de 30mA é quase certo que vai ter disparos frequentes.
O meu está ligado assim e em 2 anos só disparou em dias de trovoada forte (provavelmente por causa do descarregador de sobretensão).
O circuito AC está ligado da seguinte forma:
Inversor -> Disjuntor Bipolar 16A - > Diferencial 40A 30mA (-> descarregador sobretensão) -> barramento da casa.
É um Sofar Solar, e como disse, em 2 anos, tirando em trovoadas fortes, nunca disparou.Colocado por: SS1128É um Sofar Solar, e como disse, em 2 anos, tirando em trovoadas fortes, nunca disparou.
No link que o bigMouse publicou acima está a explicação exacta para o problema, com os calculos necessários. Podera acontecer que ficou dentro dos parametros do diferencial (assumindo que este não é de classe A nem super imunizado)
Embora aquilo sejam dados para um fabricante espeficico, o principio é o mesmo.
Por acaso ando há uns tempos a ver de um equipamento para colocar nos quadros que meça a corrente residual (com Wifi). Mas esses equipamentos geralmente são intrusivos, ou seja.. têm que ficar montados em linha e levar com a carga toda, pelo que não confio nas chinesices para isso.Fazendo figura de urso...eu encomendei o mesmo diferencial que tinha no quadro da casa, Sassin 3SL18 40A 30mA, porque os ditos próprios para cargas DC são muito mais caros.
Agora estava a ler o que escreveu e fui ver as fotos de quando montei (encontrem as diferenças entre 2019 e 2022, para o mesmo part number):O de baixo pelo simbolo, é realmente classe A (o de cima é apenas AC).
Mas é curioso não ter uma referencia diferente..Colocado por: hangas
Não terá nada a ver com o equipamento, mas sim com a instalação.
Quase todos os inversores desse tipo sãotransformerless, ou seja a parte DC está fisicamente ligada à parte AC. Não existe um transformador pelo meio em que há uma separação fisica. Entre outras coisas isto causa algum ruido na instalação AC.
Se o inversor estiver ligado debaixo de um diferencial "normal" (classe AC) de 30mA é quase certo que vai ter disparos frequentes.Bom dia Hangas,
Efetivamente o meu diferencial é classe AC (em termos de amperes 63, não é mau mas não será importante para este caso).
Se trocar de diferencial tentando manter os 0,03A que classe achas que devia usar? A, A-SI, B, independente do preço quero é tentar resolver. Hoje de manhã com nevoeiro foi um filme.... o que é certo é quando a luminosidade aumenta tudo fica OK, só no arranque é que não dá hipotese começa a arrancar e lá vai o diferencial abaixo.
Obrigado.
North.Colocado por: hangas
No link que o bigMouse publicou acima está a explicação exacta para o problema, com os calculos necessários. Podera acontecer que ficou dentro dos parametros do diferencial (assumindo que este não é de classe A nem super imunizado)
Embora aquilo sejam dados para um fabricante espeficico, o principio é o mesmo.
Por acaso ando há uns tempos a ver de um equipamento para colocar nos quadros que meça a corrente residual (com Wifi). Mas esses equipamentos geralmente são intrusivos, ou seja.. têm que ficar montados em linha e levar com a carga toda, pelo que não confio nas chinesices para isso.Olá Hangas,
Pela análise do PDF do bigMouse fiquei com outra possibilidade para analisar, será que não pode ser um problema de defeito no terra? estou a pensar mandar analisar o terra para verificar se está corretamente dimensionado.
Por outro lado se fosse o terra não teria problemas só no arranque, certo?
Vai dar muita luta.....0.0182 seg. NEW
