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Outras questões sobre casas ou imóveis

Tensão atinge 260 V diariamente

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    • PLP
    • 29 abril 2024

     # 1

    Boa tarde a todos.

    A tensão na minha habitação é demasiado alta. Atinge diariamente os 260V. Isto leva a que a máquina de secar a roupa entre em modo de segurança e não trabalhe. À noite coloco o carro elétrico a carregar e durante o processo de carregamento a tensão baixa para o intervalo 230V-240V. Neste intervalo a máquina funciona na perfeição.

    Este é o registo das últimas horas:

    28/04/2024 16:00 , 254.5
    28/04/2024 17:00 , 254.5
    28/04/2024 18:00 , 250
    28/04/2024 19:00 , 251.5
    28/04/2024 20:00 , 254.5
    28/04/2024 21:00 , 253
    28/04/2024 22:00 , 248.5
    28/04/2024 23:00 , 250
    29/04/2024 00:00 , 244
    29/04/2024 01:00 , 250
    29/04/2024 02:00 , 247
    29/04/2024 03:00 , 248.5
    29/04/2024 04:00 , 253
    29/04/2024 05:00 , 254.5
    29/04/2024 06:00 , 251.5
    29/04/2024 07:00 , 251.5
    29/04/2024 08:00 , 251.5
    29/04/2024 09:00 , 256
    29/04/2024 10:00 , 259
    29/04/2024 11:00 , 257.5
    29/04/2024 12:00 , 260.5
    29/04/2024 13:00 , 257.5
    29/04/2024 14:00 , 257.5
    29/04/2024 15:00 , 257.5

    Após alguns contactos, recebi a seguinte resposta da E-Redes:

    "Caro(a) Cliente,

    Analisámos a sua reclamação de dia 08-04-2024 acerca da tensão no fornecimento de energia elétrica referente à instalação na Rua (...).

    Os valores de tensão na rede que abastece a sua instalação estão regulamentares
    Da nova análise efetuada na rede, através da instalação de um medidor de tensões, informamos que os valores medidos encontram-se dentro dos limites estabelecidos (+/- 10 % de 230 V).

    No entanto, pontualmente, os valores apresentam-se próximos dos limites máximos regulamentares.

    Assim, iremos, intervir na otimização de rede, por forma a encontrar uma resolução para este assunto.

    A equipa que esteve no local identificou a instalação de paineis solares, pelo que sugerimos também o contacto com o técnico instalador para regular o Inversor dos Painéis Solares."


    Em resposta, enviei um ficheiro que apresenta registos acima dos referidos 10%. Referi que quando fui visitado pelos técnicos, os mesmos indicaram que os valores que registaram no poste de distribuição também ultrapassavam os 10% de margem.

    A equipa que esteve no local tomou conhecimento da existência de painéis porque lhes transmiti essa informação. Mediram a tensão na casa de um vizinho que não possui painéis e o resultado da medição foi semelhante.

    Entretanto e porque esta situação está a condicionar as nossas rotinas, tentei perceber como poderia resolver o problema. A solução que me apresentaram passava por adquirir um limitador de tensão que utilizaria apenas com a máquina de secar e que teria um custo de cerca de 150€.


    Alguém passou por uma situação semelhante? Como resolveu?

  2.  # 2

    Os painéis solares conseguem ter esse efeito na rede. Em casa tenho um gestor de excedentes a aquecer água com o solar, enquanto tenho essa carga na rede (até 2kW), a tensão anda sempre nos 243/245V, mas mal atinge a temperatura e deixa de aquecer, não havendo outras cargas, sobe para 252/253V.

    Basta que tenha muitas casas na mesma fase com painéis solares que dispara a tensão na rede.
    Se tiver isso durante a noite, aí já são outros 500.
    Estas pessoas agradeceram este comentário: PLP
    • PLP
    • 29 abril 2024

     # 3

    Como pode verificar pelos valores que apresentei, na última noite, às 4 da madrugada registou 253V, às 5h, 254.5V.

    O argumento dos painéis utilizado pela E-redes não convence. Infelizmente, ainda não produzem de noite...
    Concordam com este comentário: mafgod

  4.  # 4

    Tem a certeza que não são painéis lunares e/ou híbridos?

  5.  # 5

    É apartamento ou moradia?
    Estas pessoas agradeceram este comentário: PLP
    • PLP
    • 30 abril 2024 editado

     # 6

    Moradia.Uma de três em banda.

  7.  # 7

    Colocado por: PLPMoradia.Uma de três em banda.


    Se tiver portinhola(trifásica), medir as outras fases e mudar para a mais equilibrada.
    Estas pessoas agradeceram este comentário: PLP
    • PLP
    • 30 abril 2024 editado

     # 8

    Tenho. Agora que fala nisso, poderá estar aí a explicação para o meu problema.

    Resido aqui há uns 8 anos. Há cerca de 3 comprei um carro elétrico que me obrigava a carregar próximo dos 30 amperes durante a noite. Em duas ocasiões fiquei sem luz e foi nessa caixa que referiu que trocaram um fusível (?) que queimou. Da segunda vez colocaram no encaixe de uma fase diferente. Não sei se não terá sido a partir dessa altura que a maquina de secar começou a parar devido ao excesso de voltagem.

    Não sabia que poderia ter diferentes tensões nas diferentes fases.

  9.  # 9

    Colocado por: PLPHá cerca de 3 comprei um carro elétrico que me obrigava a carregar próximo dos 30 amperes durante a noite.
    Obrigava a carregar a 30A porquê?
    Necessidade de carregar o mais rápido possível ou não ser possível regular a potência de carregamento?
    • PLP
    • 30 abril 2024

     # 10

    Necessidade de carregar rápido.
    Estas pessoas agradeceram este comentário: mafgod

  11.  # 11

    Colocado por: PLPAssim, iremos, intervir na otimização de rede, por forma a encontrar uma resolução para este assunto.
    Tendo em conta a resposta deles e a tensão da rede em horas em que não há sol ser bem alta, é esperar por uma solução do lado deles.
    Concordam com este comentário: Dias12
    • PLP
    • 30 abril 2024

     # 12

    Infelizmente, penso que se mais nada fizer, poderei esperar sentado.

    Nos vários contactos que já estabeleci, em nenhum momento assumiram qualquer responsabilidade.

    No e-mail referem o seguinte: "No entanto, pontualmente, os valores apresentam-se próximos dos limites máximos regulamentares." , tal não corresponde à verdade. 260 V ultrapassam os limites... A tentativa presente neste e-mail e dos técnicos de responsabilizarem os painéis pelos picos quando à noite ultrapassa os 250V com frequência demonstra a vontade de resolverem o problema.

    Se entretanto não me contactarem, irei agendar novamente uma visita por parte dos técnicos para verificarem a tensão das fases.

  13.  # 13

    Bem podem esperar sentados pela "solução" da eredes.

    Já dei a terapêutica, seguem se quiserem.
    • PLP
    • 30 abril 2024

     # 14

    Tal como escrevi, foi exatamente o que sugeriu que irei fazer.
    Concordam com este comentário: Varejote
    • PLP
    • 30 abril 2024

     # 15

    Já foi feita a medição pelo piquete da E-Redes e a tensão é semelhante nas diferentes fases.

    Estiveram cá há cerca de meia hora e mediram 244V, comparei com as leituras do meu Shelly e coincidia, neste momento está em 251...

  16.  # 16

    Colocado por: PLPJá foi feita a medição pelo piquete da E-Redes e a tensão é semelhante nas diferentes fases.

    Estiveram cá há cerca de meia hora e mediram 244V, comparei com as leituras do meu Shelly e coincidia, neste momento está em 251...


    O problema maior é entre as 19h e 22h, horas de maior consumo na rede.
    Estas pessoas agradeceram este comentário: Iko

  17.  # 17

    Isso até é estranho já que quando há maior consumo normalmente a tensão baixa ligeiramente
    Concordam com este comentário: PLP

  18.  # 18

    Colocado por: Dias12Isso até é estranho já que quando há maior consumo normalmente a tensão baixa ligeiramente


    Não expliquei bem, onde existem maiores oscilações na rede para baixa voltagem é nos picos de consumo.

    A meio do dia ou noite a voltagem costuma estar mais estável.

    Portanto nas horas de maior consumo é ver qual das fases está mais perto dos 230v.

    E medir no final da noite para ver como se comportam em vazio.
    • PLP
    • 30 abril 2024

     # 19

    O problema é que não tenho como fazer essas medições... o absurdo é que tenho de andar atrás do piquete para virem medir possíveis picos quando na E-redes conseguem ter acesso a esses registos. Não havendo vontade da parte deles...

  20.  # 20

    Colocado por: PLPO problema é que não tenho como fazer essas medições... o absurdo é que tenho de andar atrás do piquete para virem medir possíveis picos quando na E-redes conseguem ter acesso a esses registos. Não havendo vontade da parte deles...


    Com multímetro normal, com as pontas de prova mede as 3 fases.

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