Bom dia Um esclarecimento se puderem ajudar. Recentemente tive infiltrações, na minha habitação, vindas do vizinho de cima. O senhor ativou o seguro, veio o perito, pedi orçamento e este foi aprovado na totalidade. Entretanto a seguradora contactou-me referindo que iam proceder a transferência, mas que iam descontar 50 euros porque a franquia do meu vizinho são 140 euros e os danos na habitação dele foram 90 euros, informando que iriam comunicar ao senhor para me pagar os 50 euros. Isto é normal?