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    • jsa4
    • 26 setembro 2024 editado

     # 1

    Boa tarde,

    Venho expor o seguinte:

    Fiz uma instalação de uma base extraplana em que o cliente se queixa que acumula água no meio. Fui ao local verificar e a base está nivelada. Acontece que cliente não aceitou e chamou um perito. Este diz que a base está desnivelada e que bate em oco (no relatório colocou anomalia verificada Justificação: Instalação não respeitou a base plana conforme manual e está desnivelada). Disse que tal não era possível, pois tinha estado no local e não estava desnivelada , inclusive as fotos enviadas pelo perito a bolha encontrava-se entre as linhas e bater em oco tal não é possível pois a base foi colocada, como muitas já colocadas por nós, são assentes numa base plana e coladas com espuma poliuretano, sem que até ao momento houvesse queixa. Como contrapusemos, diz que o desnivelamento não é o mais importante mas o bater em oco. O que fazer nesta situação, já que cumprimos todas as normas da instalação e não acompanhamos a peritagem?
  1.  # 2

    O que tem a ver o bater oco, com mau escoamento?

    Marca e modelo da base?
    Concordam com este comentário: Pedro Barradas
    • SrR
    • 26 setembro 2024

     # 3

    No manual fala na utilização de espuma para a colocação da base?
    Concordam com este comentário: Ruikode
    • jsa4
    • 26 setembro 2024

     # 4

    Colocado por: VarejoteO que tem a ver o bater oco, com mau escoamento?

    Marca e modelo da base?
    Concordam com este comentário:Pedro Barradas


    A base é a base duche stone
    • SrR
    • 26 setembro 2024 editado

     # 5

    Ja instalei nnnnn dessas porras, poucas sao as verdadeiramente planas, tem sempre tendência a abaular dependendo principalmente do modo como sao acondicionadas.
    De resto nesse tipo de base prefiro as que têm uma moldura a toda a volta.
    Concordam com este comentário: falcon16
  2.  # 6

    Colocado por: SrRNo manual fala na utilização de espuma para a colocação da base?

    Parece que agora é tudo "colado" com espuma. Não gosto, não vejo um ponto positivo para além da rapidez de instalação. Compreendo a sua utilização em ponto estratégicos com a finalidade de auxilio em isolamento térmico (se é que será realmente eficaz) e a preencher ocos não sujeitos a cargas, ou compressões como é o caso de uma base de duche.

    Colocado por: SrRJa instalei nnnnn dessas porras, poucas sao as verdadeiramente planas, tem sempre tendência a abaular dependendo principalmente do modo como sao acondicionadas.

    Exatamente por essa razão. a base deveria ser instalada com um tipo de colagem que ajudasse a manter a forma (se já existe abaulado aquando da instalação é tentar corrigir na altura da colagem com um peso ou prumo). A espuma depois de seca não tem densidade para suportar o peso e vai comprimindo, criando um vazio problemático.
    • SrR
    • 27 setembro 2024

     # 7

    Em todos os manuais que li, nao vi nenhum que fale em colagem com espuma, mas tb nao os li todos e pode existir algum que mencione isso.
    • jsa4
    • 27 setembro 2024

     # 8

    Colocado por: SrREm todos os manuais que li, nao vi nenhum que fale em colagem com espuma, mas tb nao os li todos e pode existir algum que mencione isso.


    Bom dia, sim diz para colocar espuma poliuretano no manual. Aqui a questão que se coloca é o fato de dizer que bate em oco.
    • SrR
    • 27 setembro 2024

     # 9

    Colocado por: jsa4Bom dia, sim diz para colocar espuma poliuretano no manual.
    de certeza que nao é (polimero MS)? O oco elas ficam sempre com zonas ocas, principalmente junto ao ralo nao me parece que seja essa a questão, o problema é ela ficar com agua por escoar, nesse caso ou a base esta desnivelada, ou a base vem com pouca queda, ou ela ja vinha torta ou entao empolou depois de ser colocada.
    • jsa4
    • 27 setembro 2024

     # 10

    Colocado por: SrRpolimero MS


    É mesmo espuma poliuretano. Como contrapusemos a questão de não estar nivelda, pois a bolha está entre as linhas, agora o perito diz que isso não é importante que o mais importante é estar a bater em oco.
    • jsa4
    • 27 setembro 2024

     # 11

    Colocado por: SrRde certeza que nao é (polimero MS)? O oco elas ficam sempre com zonas ocas, principalmente junto ao ralo nao me parece que seja essa a questão, o problema é ela ficar com agua por escoar, nesse caso ou a base esta desnivelada, ou a base vem com pouca queda, ou ela ja vinha torta ou entao empolou depois de ser colocada.


    Se estivesse oca no meio da base, o mais provável a meu ver seria partir e não moldar-se.
    • SrR
    • 27 setembro 2024

     # 12

    Colocado por: jsa4
    É mesmo espuma poliuretano
    se o diz assim é, so falo porque no video de aplicação da base duche stone da ctesi fala em polimero MS e nao espuma.



    Colocado por: jsa4não é importante que o mais importante é estar a bater em oco.
    em oco é normal pois sao bases resistentes e por norma o manual indica fixação em vários pontos afastados sem necessidade de colagem integral embora algumas falem o contrário portanto o perito que indique onde no manual de instalação refere nao poder existir partes ocas.



    Colocado por: jsa4

    Se estivesse oca no meio da base, o mais provável a meu ver seria partir e não moldar-se.
    sao bases resistentes mas nao deixam de ser resinas que sao influenciadas pelas temperaturas ou seja é possível a bases ir dilatando e contraindo por isso se fala em colocar bandas de expansão perimetral e pesos em cima da bases aquando da instalação para potenciar a colagem e diminuir os riscos de dilatacoes exessivas .
  3.  # 13

    Partindo do principio que você faz um bom trabalho, o problema provavelmente deve ser o mesmo que houve aqui em casa, um desnivel do chão da wc. Nós tivemos que retirar o chão todo e refazer. Não esquecer que as Bases de duche ficam melhor em cima de cerâmica, ou seja, piso acabado.
    • jsa4
    • 27 setembro 2024

     # 14

    Colocado por: desofiapedroPartindo do principio que você faz um bom trabalho, o problema provavelmente deve ser o mesmo que houve aqui em casa, um desnivel do chão da wc. Nós tivemos que retirar o chão todo e refazer. Não esquecer que as Bases de duche ficam melhor em cima de cerâmica, ou seja, piso acabado.


    Não é o caso, o pavimento está nivelado
  4.  # 15

    Parece que os peritos são peritos em tudo, desde civil, serralharia, estruturas, canalização, eletricidade, comunicações electrónicas é o chamado tudo incluído.


    De novo, qual a relação de estar oco, com escoamento.
    • jsa4
    • 27 setembro 2024

     # 16

    Colocado por: VarejoteParece que os peritos são peritos em tudo, desde civil, serralharia, estruturas, canalização, eletricidade, comunicações electrónicas é o chamado tudo incluído.


    De novo, qual a relação de estar oco, com escoamento.

    Também gostava de saber que não diz, como contrapuz o desnivelamento, foi pegar com o oco
    • jsa4
    • 17 outubro 2024 editado

     # 17

    Boa tarde respondi ao email a dizer que a instalação cumpria todo o manual da instalação e que se encontrava bem instalada. Que o perito não tinha razão, inclusive pedimos reunião com o perito e com o cliente. Mas não aceitam, que o perito é que tem razão. Ameaçam com correção da instalação e que nos vão imputar os custos. o que fariam nesta situação?
    • SrR
    • 17 outubro 2024

     # 18

    Afinal qual é o problema? Fica com agua por escoar?
    • SrR
    • 17 outubro 2024

     # 19

    Por baixo da base o pavimento foi regularizado ate à cota da base ou a espuma que colocou preencheu a diferença?
    • jsa4
    • 18 outubro 2024

     # 20

    Colocado por: SrRAfinal qual é o problema? Fica com agua por escoar?
    Fica com água ao centro da base. Foi colocada uma base por baixo da base de duche, nivelada
 
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