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Reclamação EDP - o que fazer?
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De qualquer das formas agradeço os vossos comentários, opiniões e apoio. Ao fim de 7 meses de reclamações vi-me um pouco num beco sem saida, restando-me aparentemente os tribunais, mas por 50 euros de facto não compensa. Não contabilizei mas só em telefonemas para a EDP por causa disto ...
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Escrito por
xpta
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10 abril 2014
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Reclamação EDP - o que fazer?
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Ou seja , na minha opinião não ganho nada em mudar já de fornecedor ... ser cliente EDP devia ser uma forma de eles resolverem mais depressa. Mas de certeza que um dia vou deixar de ser cliente EDP .
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Escrito por
xpta
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10 abril 2014
Tópico da discussão
Reclamação EDP - o que fazer?
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Deixar de ser cliente EDP ... sem dúvida. E a EDP antes de rescindir contrato comigo não pode exigir que pague a fatura pendente mesmo que eu tenha uma reclamação e a razão do meu lado ? E será que deixar de ser cliente EDP já no imediato o problema fica resolvido ? Ou torna a resolução ...
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xpta
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10 abril 2014
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Reclamação EDP - o que fazer?
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Uma das coisas que mais me chocou foi a resposta da ERSE que ao fim de um mês de ter apresentado o caso diz "da análise dos elementos trazidos ao processo não nos afigura subsistir qualquer incumprimento regulamentar" ... fiquei com ideia que nem sequer viram ou leram as provas que ...
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xpta
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10 abril 2014
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Reclamação EDP - o que fazer?
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Sem dúvida que a EDP tem uma má relação com os clientes, vejo vários relatos disso mesmo. Agora neste caso concreto trata-se de muita má fé, as provas são irrefutáveis, de fácil análise e de conclusão óbvia ... mas a EDP deixa a reclamação durar no tempo , vai ameaçando para tentar ...
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xpta
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10 abril 2014
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Reclamação EDP - o que fazer?
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O valor em causa são cerca de 50 euros. É claro que há sempre advogados e tribunais, mas sabendo o que são os tribunais estou convencido que gastava mais de 50 euros e demorava anos. Neste caso a ilegalidade é clara , tenho provas documentais e já as mostrei à EDP e ERSE. Para verem o ...
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Escrito por
xpta
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10 abril 2014
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Reclamação EDP - o que fazer?
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Boa noite pessoal, Venho aqui partilhar e pedir opiniões sobre o meu caso que considero surrealista. Em 2013 tinha contrato de electricidade com a EDP o qual mantive até 1 de Julho altura que mudei para a Galp. No entanto em Agosto achei (e muito mal) que não compensava ter contrato com a ...
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Escrito por
xpta
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10 abril 2014
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