Boa noite, Estou a terminar a construção de moradia nova e a caixa para a ligação foi instalada no solo. Fiz contrato com a Vodafone pois o informou-me que estava 3m condições de instalar fibra. Hoje o técnico foi a minha casa e disse-me que tenho de seu eu a efetuar a ligação do poste que fica a 30mts até à minha casa. Não me parece fazer sentido ter de ser eu a efetuar as infraestruturas na via pública. Alguém tem experiência sobre este assunto? Obrigado Osvaldo Santos
Segundo as normas, o construtor/cliente tem de deixar o tubo de interligação para telecomunicações numa caixa a entrada de casa, neste caso a caixa que fala. Após isso, é da responsabilidade da operadora ou no caso de se tratar de uma urbanização a responsabilidade de interligar essa caixa com a insfrestruturas das operadoras, seja caixa, seja poste.
Também existe a possibilidade de entrada dos cabos por aereo, uma vez que o electricista deve ter deixado tubagens para o efeito, no entanto esteticamente não é solução, uma vez que se pretende terminar com as "ramadas" de cabos no ar e passar tudo por subterraneo.
Quanto a solução para isso, a operadora não irá abrir a rua para servir um só cliente, portanto deixarão a situação "rolar".