- Olá, bom dia a todos,
a empresa que me construiu a casa fez também a instalação do deck cimenticio no exterior (varanda, escadas e pátio). O problema é que, nem um ano após a casa estar construída o deck estava descolorado e rachado em vários sitios (e bem visiveis esses defeitos!!).
Como solução, os empreiteiros (juntamente com o fornecedor segundo eles dizem) fizeram a aplicação de um "produto" que me pareceu ser apenas verniz. O resultado foi apenas ter o deck descolorado, rachado e brilhante...
Como segunda solução, aplicaram-me algo semelhante, mas mais escuro. Escusado será dizer que o resultado foi semelhante, apenas um pouco mais escuro.
Agora pedi-lhes uma solução definitiva, ao que me disseram que não há mais nada a fazer ao deck, que já instalaram centenas de metros de material e que não tiveram tantos problemas como no nosso.
Quais são os meus direitos nisto? Eu tenho direito, por causa da garantia dos materiais, a que me arranjem o deck, certo?
Obrigado desde já pela vossa ajuda!-
Pedro Barradas
- 15 fevereiro 2022
meta fotos.
Quem é que escolheu o revestimento? quem propos?
que deck é esse? meta fotos da situação.
Meta aqui a ficha técnica do material aplicado.
Como foi o material instalado?
em ultima analise, tem direito a que lhe refaçam isso em condições, ou outra alternativa que acordem.-
Pedro Barradas
- 15 fevereiro 2022
O que dizem os seus projectistas? o que diz o Director de fiscalização, ou não teve?
Peça ajuda aos tecnicos. senão tem de contratar uma peritagem externa.Olá senhor Pedro,
anexei duas fotos, mas irei tirar melhores fotos quando chegar a casa.
No que toca às restantes questões, o material foi escolhido por nós antes da construção da casa, foi-nos apresentado o material e tinha um aspeto muito bonito e, na nossa ignorância, achámos que era o material ideal. Nós não percebemos nada de construção e agora estamos metidos nesta situação, que tentámos resolver da maneira mais diplomática possivel.
O material foi-me sempre apresentado como "Deck Cimentício", não possuo qualquer ficha técnica do mesmo.Tem fotos ou um descritivo da forma como esse deck foi aplicado?
Assim a frio eu apostava numa deficiente aplicação.
Essa zona estão muito exposta ao sol?Tem bastante exposição solar, sim, cerca de 8 horas diárias pelo menos...
Não tenho descritivo de como foi aplicado. Irei procurar nas fotos que fui tirando à medida que a casa era construída a ver se tenho alguma coisa relativa a isso.Colocado por: pedro.marTem bastante exposição solar, sim, cerca de 8 horas diárias pelo menos...
Em principio está encontrado um dos problemas.
Esse deck foi assente sem nenhuma preocupação com as dilatações térmicas dos materiais. Um erro de palmatória que tem por norma consequências bastantes graves.
Agora vêm o verdadeiro problema, de quem foi o erro?
Os projetos ou o CE tinham alguma indicação da necessidade de acautelar isso?
A obra teve fiscalização?Diria que o projeto não acautelou nada disso, não sei ao que se refere como CE.
A nivel de fiscalização, nós contratámos um fiscal de obra, até porque penso ser obrigatório para preencher o livro de obra, mas não sei houve algum cuidado por parte da fiscalização quanto a isto.
(Eu peço desculpa a todos pela minha falta de conhecimento nisto e não conseguir responder com clareza a todas as perguntas, mas nós contratámos a obra chave na mão e pensámos que não deveriamos ter tanta preocupação... grande erro...)Colocado por: pedro.marAgora pedi-lhes uma solução definitiva, ao que me disseram que não há mais nada a fazer ao deck,
Claro que há!
Retirar todos esse deck, regularizar e reparar (se necessário) a base, aplicar uma lâmina de dessolidarização e assentar novo deckColocado por: pedro.marEu peço desculpa a todos pela minha falta de conhecimento nisto
Não tem que pedir desculpa. A sua situação é igual à grande maioria do DO.
Não tem obrigação nenhuma de ter conhecimentos numa área que não é a sua.
Contratou os profissionais que deveria ter contratado, teve foi azar com elesEstou a ver que vou ter mesmo que puxar por eles para me substituirem o deck. Se continuarem a dizer-me que não há nada a fazer, acham que teria de avançar para a peritagem externa ou algo desse género? E o que faria a seguir?Colocado por: pedro.marSe continuarem a dizer-me que não há nada a fazer,
Isso não podem alegar, podem sim tentar descartar-se de responsabilidades, coisa que é bastante fácil de conseguir.Colocado por: pedro.maracham que teria de avançar para a peritagem externa ou algo desse género?
Sim, mas essa peritagem deve ser bastante cautelosa na sua analise e argumentação.
Facilmente pode dar ainda mais argumentos ao empreiteiro para se descartar de responsabilidadesObrigado, vou pensar muito bem no que fazer enquanto tento puxar um pouco mais por eles nisto.Colocado por: pedro.marenquanto tento puxar um pouco mais por eles nisto.
Tente que deem uma justificação para o sucedido.
O tipo de resposta pode condicionar a sua atuação0.0149 seg. NEW
