O neutro vai directo à lâmpada. No primeiro comutador a fase liga no orifício com a letra L, depois liga dois cabos nos outros dois orifícios e passa para o segundo comutador que liga nos mesmos orifícios na letra L do segundo comutador liga o fio que vai à lâmpada.
o neutro está invisível vai direto á lâmpada, o L é a alimentação do interruptor está correto, os dois do fundo retorno ligação em paralelo com o outro interruptor, no outro interruptor tem o retorno de fase , desta forma deveria funcionar
Verifique qual dos fios (e em que interruptor) tem corrente, com o disjuntor o quadro ligado e os fios fora dos encaixes (cuidado!!).
- O fio que tiver corrente é o que vem directo o quadro eléctrico, e encaixa na posição 1 do comutador. - Os outros dois fios vão para a posição 5 e 8 desse mesmo comutador.
No outro comutador: - Ligue os dois fios (sem corrente) na posição 5 e 8 (serão os cinza, em princípio). - O outro fio (preto?) liga na posição 1, esse é o que irá directo para a lâmpada.
Assim fica cumprido o esquema já apresentado em imagens. Se não funcionar, só vendo no local (melhor chamar um electricista).