Boas, estou aqui com algumas dúvidas relativamente a este assunto. Li que o escalão de gás é determinado pelo operador de rede com base no consumo anual, e que isto é feito a cada 12 meses. Não percebo é se é com base nos 12 meses anteriores a cada factura, se é a cada 12 meses numa data específica. Alguém sabe?
Por outro lado, li também que ao fazer novo contrato de gás se pode pedir o escalão mais adequado ao nosso consumo. É verdade ou eles espetam o escalão que constar na última factura?
Isto porquê: porque no inverno passado gastei pouco gás por ter um problema com o circuito dos radiadores e baixei para escalão 1. No entanto, historicamente, o escalão sempre foi o 2 ou 3 ao longo dos 9 anos anteriores a esta descida, e dava-me jeito que assim fosse agora. No entanto, quando telefonei ao operador de rede, disseram que não o podem alterar. Há coisas que me parecem demasido quadradas e desnecessariamente complicadas... então não é fácil de ver que tive escalão 2 durante 9 anos???
Outra questão: Se sair do regulado, posso voltar? Posso tentar fazer contrato com outro comercializador e declarar o escalão 2 de consumo (mas só se me aceitarem essa alteração)