- Boa tarde,
Moro num apartamento onde até agora tinha contratado 4.6 Kva - que chegava para as minhas necessidades, embora tivesse que fazer algum "jogo de cintura" para não pôr máquinas a trabalhar enquanto cozinhava, etc. Acontece que tenho um veículo elétrico e que na próxima semana vou fazer a instalação de uma tomada de 32A para carregamento do mesmo na minha garagem, que vai ser alimentada pelo quadro da minha fração (ja esta o serviço marcado e será feito por empresa credenciada). Por isso decidi aumentar a minha potência contratada para 6.9Kva, para poder carregar o meu veículo a 20A tranquilamente - quem sabe até mais.
O "problema" é que tenho dentro do quadro da minha fração um disjuntor não diferencial 10-30A que está limitado a 20A. Já sabia disso e informei a minha comercializadora do tema quando lhes liguei a pedir o aumento.
Acontece que me disseram que isso seria mudado remotamente e não necessitavam de vir cá a casa. Estranhei. Passado umas horas lá recebi sms de que estaria feito MAS o disjuntor continua a marcar lá 20. Contactei-os novamente e depois contactei também a E-Redes e voltei a explicar a situação e disseram-me que estaria tudo ok.
Infelizmente parece-me que quem está a atender do outro lado pouco ou nada percebe do assunto e apenas dá as respostas padrão.
Isto é mesmo assim? Parece-me muito estranho ter um disjuntor de 20A e estar a receber os 6.9kva.
Deixo fotos para ajudar a perceber. Na primeira não se percebe muito bem, mas dentro do retângulo está um 20.
Agradeço desde já qualquer ajuda e resposta.
CumprimentosO electricista que abra o diferencial e altere para 30A.
Antigamente era o diferencial quem limitava a corrente a injetar daí terem lacre, mas agora é limitado pelo contador, pelo que o lacre deve poder ser retirado.Colocado por: Na_mouchO electricista que abra o diferencial e altere para 30A.
Antigamente era o diferencial quem limitava a corrente a injetar daí terem lacre, mas agora é limitado pelo contador, pelo que o lacre deve poder ser retirado.
Obrigado! Mas mesmo com o contador a injetar os 6,9 (30A), com este diferencial não vai limitar na mesma aos 20A? Não deveria a eredes vir cá resolver o problema?Qual diferencial?
Diz exactamente interruptor não diferencial.- RicardoPorto
- 21 janeiro 2025
O eletricista que anule isso que não está a fazer nada aíColocado por: HFSFQual diferencial?
Diz exactamente interruptor não diferencial.
Apenas respondi diferencial tal como o user anterior referiu. Apenas um erro na denominação que em nada afeta o intuito do meu post. O seu comentário em nada acrescentou, mas agradeço.Colocado por: RicardoPortoO eletricista que anule isso que não está a fazer nada aí
Obrigado Ricardo. Mas mantenho a minha questão - como está, nao esta a limitar a utilização até aos 20A? Mesmo o contador estando até aos 30? Estou a pagar por 6.9 sem usufruir? Nao deveria ser responsabilidade da eredes retirar ou ajustar isto e nao minha? Porque raio vou eu contratar um eletricista para mexer nalgo que é da eredes?Colocado por: tiagodvtPorque raio vou eu contratar um eletricista para mexer nalgo que é da eredes?
A Eredes não tem nada a ver com o que se passa no seu quadro elétrico. Do contador para a frente é você o responsável.Colocado por: Pickaxe
A Eredes não tem nada a ver com o que se passa no seu quadro elétrico. Do contador para a frente é você o responsável.
Mas este disjuntor nao foi colocado por eles e não é deles? Do que pesquisei neste forum parece-me que é assim e que os usavam antigamente antes dos novos contadores.
O eletricista que ca veio orçamentar o trabalho do carro elétrico tambem me disse que teria que lhes pedir para ca virem a casa alterar.- RicardoPorto
- 21 janeiro 2025
Porque sem tirar a máscara não sabe como está isso.
Tire a mascara e coloque aqui uma foto do quadro nuColocado por: RicardoPortoPorque sem tirar a máscara não sabe como está isso.
Tire a mascara e coloque aqui uma foto do quadro nu
Tenho foto do quadro nu. Vim para ca morar ha um mês e na altura mudei os plasticos do quadro e etiquetei. Envio de seguidaQuando substituiram o contador deveriam ter alterado esse disjuntor.
Agora é apertar com o comercializador de eletricidade, caso contrario vai pagar mais sem usufruir.Colocado por: tiagodvtApenas respondi diferencial tal como o user anterior referiu. Apenas um erro na denominação que em nada afeta o intuito do meu post. O seu comentário em nada acrescentou, mas agradeço.
O user comentou exactamente não diferencial.Colocado por: tiagodvtO "problema" é que tenho dentro do quadro da minha fração um disjuntor não diferencial 10-30A que está limitado a 20A.
Comentei porque poderia levar a erro. Pode não ter gostado mas o objectivo foi esse e continuo a não achar descabido.Colocado por: nielskyQuando substituiram o contador deveriam ter alterado esse disjuntor.
Agora é apertar com o comercializador de eletricidade, caso contrario vai pagar mais sem usufruir.
Obrigado. Ja estava a achar que o problema era meu, com tantos comentarios que a responsabilidade disto era minha lol
Vou apertar mais uma vez. Ja estou farto de chamadas e de levar com malta que so sabe ler um guião e dizer que é tudo feito remotamente . Mas este teu comentário ja me ajuda a ter mais infos para lhes dizer. Obrigado.FINALMENTE atendeu-me uma sra. que percebeu logo o problema. Assistência marcada para amanhã.
Liguei diretamente para a eredes e não para o comercializador (que diga-se de passagem só lá tem malta que sabe fazer contratos e nada mais).
Obrigado a todos e espero que o post sirva a mais alguém no futuro.
Comentei porque poderia levar a erro. Pode não ter gostado mas o objectivo foi esse e continuo a não achar descabido.
Não levei a mal, apenas referi que não acrescentou à discussão. Eu no início escrevi correto, depois o user "na_mouch" escreveu diferencial e eu respondi-lhe da mesma forma, não reparando que o termo estava incorreto. Mas mesmo com o termo incorreto percebi perfeitamente o que ele quis dizer e penso que dizer diferencial ou não diferencial em nada acrescenta a este assunto.
Eu só queria saber se aquilo me limitava a potência ou não e se a responsabilidade daquilo era ou não da Eredes. Acabei por levar com comentários que em nada ou pouco ajudaram, e ainda muitos errados a dizer que eu é que tinha a responsabilidade. Pois bem, a verdade é que aquilo limita a potência mesmo com o contador alterado e sim é responsabilidade da Eredes. Amanhã já vêm resolver.O tecnico da Eredes já foi aí?
Se não foi, quando for peça pare ele abrir o disjuntor e lhe explicar como funciona. Vai perceber porque lhe disse que estava aí o problema.- Flaviogodinho
- 26 janeiro 2025 editado
Boa noite, estive a lere o post com muita atenção, e acho que tenho o mesmo problema,quando ligo muita coisa o quadro vai abaixo, já fiz três aumentos de potência e continua tudo na mesma, tenho neste momento 6.9 e nao se justifica o quadro ir abaixo quando nem sequer chego ao pico de 5kw... Tenho contadores inteligente mas tenho também o tal limitador no disjuntor diferencial nos 15 , ainda selado da edp. A minha dúvida é seguinte, ligo para a e redes ou para a edp para aumentar o limite do disjuntor diferencial? Será que vai ter custos? Obrigada
Cumprimentos- Flaviogodinho
- 26 janeiro 2025
Tiago dvt chegou a resolver o problema?como correu? CumprimentosLiga para a e-redes e eles vêm resolver isso é rápido e não tem qualquer custo.0.0184 seg. NEW
