Boa noite, estou desesperada e preciso da vossa ajuda.
No dia 1 de setembro aluguei um apartamento num prédio com 4 andares: no rés do chão existe um restaurante, eu vivo no 2.º andar e há ainda um 3.º andar por cima de mim.
Logo no dia 3 tive a primeira inundação: o ralo da base de duche começou a deitar detritos, a sanita transbordou e o sifão também fez retorno. Contactei o senhorio, que veio com uma equipa, e foram detetadas toalhitas no esgoto principal (na parte inferior do prédio). A situação ficou resolvida nessa altura.
No entanto, o problema voltou a acontecer mais três vezes, sempre da mesma forma: retorno de esgotos na casa de banho, sendo novamente encontradas toalhitas no esgoto principal.
Fui responsabilizada por esta situação, mas quero deixar claro que nunca utilizei toalhitas nem qualquer material inadequado na sanita.
Hoje, pela quinta vez em apenas 6 meses, aconteceu novamente. Neste momento, não posso sequer utilizar água em casa, pois ela retorna pelo sifão da casa de banho.
Apesar de todas as evidências estarem a ser direcionadas contra mim, reforço que não faço qualquer uso indevido da canalização. Acrescento ainda um ponto importante: numa das ocorrências anteriores, o apartamento acima do meu encontrava-se desocupado, o que demonstra que o problema é mais grave!
Peço, por favor, ajuda e orientação, pois esta situação está a tornar-se insustentável.
Esta situação faz-me lembrar uma situação similar que tive quando morei nuns prédio na Vila do Conde. Prédio com RC + 2 andares. No RC havia um café. Eu vivia no 1º andar. Ninguém vivia no 2º andar.
Num belo dia o nosso WC entope. Lá chamamos o canalizador e foi-se a descubrir que a coluna estava entupida desde o RC (e foi a subir por ali acima até entupir a minha fração). O que é encontram nas tubagens? Fraldas de bebé.
A dona do café teve a cara de pau dizer que a culpa era nossa, nós é que tinhamos enfiado a fralda de bebé na sanita.
Nós: Mas nós nem sequer temos crianças em casa! Dona do café: Não têm mas eu vi que receberam a visita de um parente que tinha um bébé há uns 4 meses atrás.
!!!!!
Ou seja, a criatura achava que tinhamos sido nós a enfiar uma fralda de bébé na sanita há 4 meses atrás ( baseado na observação fantástica que durante uma tarde recebemos uma visita de um casal que tinha um bébé) e só agora estava a entupir.
Nós: Não acha muito mais plausível que tenha sido um cliente seu que lá enfiou a fralda na sanita? Ela: Não! Eles não iam fazer isso.