Já existe um tópico com este titulo mas a minha situação é diferente.
Comprei a minha habitação vai fazer 11 anos, contudo.. A minha esposa estava desempregada e no inicio de abril tambem eu fiquei desempregado e então como os fiadores eram os meus pais, após muito diálogo decidimos entregar a casa ao banco, pois a prestação ainda é um bocado alta e mesmo com ajuda ia ser dificil suportar pois passei de um bom salário para 0. Tenho tambem duas filhas na escola e a situação está dificil.
Agora o assunto, em meados de abril fomos ao banco e expusemos a nossa situação e dissemos que queriamos prosseguir com o processo de dação de casa ao banco, em que preenchemos alguma documentação e tal e disseram-nos que o processo deveria demorar algumas semanas pois era necessária uma avaliação do imovel e etc. contudo já passaram dois meses e além de estramos sempre a caminhar para o banco eles não parecem muito preocupados dizem que temos de aguardar, com algumas poupanças que tinha tenho conseguido manter as prestações em dia mas penso que a partir de agora vai ser impossivel e o banco nem sequer parece preocupado com a situação.
Não sei mesmo o que fazer mais pois para contratar um advogado neste momento não tenho possibilidade e parece que os bancos têm sempre razão, em relação há DECO já tive duas experiências em que antes de fazerem alguma coisa temos de nos fazer sócios e depois demoram uma eternidade para dar seguimento a alguma coisa e isto é quando fazem.
Aconselho um advogado. Não conheço a legislação (que mudou há pouco tempo) e acho que o melhor é um advogado. Estando os dois desempregados penso que não terá de pagar advogado...talvez seja na segurança social que se trata disso (custas advogado)...Boa sorte
Como continuou a pagar as prestações e como existe fiadores, para o banco ainda não existe incumprimento, podendo o se processo "aguardar" não se esqueça que mesmo que o valor actual do seu imóvel não cobrir o valor total da dívida ao banco, estes têm os fiadores como garantia, assim sendo os € deles estão sempre garantidos.
A melhor coisa a fazer é voltar a falar com o banco, onclusivamente pedir para falar com o gerente do balcão e ou com Director Regional de forma a gerar pressão para que o seu "processo" seja tratado com a maior celeridade possível.
Atenção procure sempre ficar com algum tipo de documentação na qual indica quem contactou / quando contactou de forma a ter uma base factual caso seja necessário recorrer a uma entidade supervisora por o seu processo não estar a evoluir.~
Sinteticamente, deixe de pagar a prestação durante um ou dois meses, e exija o início imediato do Procedimento Extrajudicial de Regularização de Situações de Incumprimento (PERSI). Enquanto pagar as prestações, da parte do banco não haverá pressas - estará a amortizar a dívida e a pagar juros, e sendo a dação inevitável, quer dizer que quanto mais tempo demorarem a fazer a mesma, mais dinheiro ganham...