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Avaria num painel solar térmico

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  1.  

  1.  # 1

    bom dia a todos
    precisava da ajuda de alguém que trabalhasse no ramo dos painéis solares para me ajudarem com um problema
    a 1 ano atrás comprei um andar novo ja montado de raiz com um sistema solar térmico para aquecer a agua da casa,é um termosifão sem esquentador dentro de casa,ou seja quando não a luz solar suficiente uma resistência eléctrica liga a agua ate ai td ok.
    comecei a habitar a casa a partir de Fevereiro e usei sempre o painel sem precisar de ligar a resistência (tinha sempre o disjuntor relativo ao painel solar desligado)mas a partir de fins de Outubro a agua quente era muito pouca pelo que liguei o disjuntor do quadro relativo ao painel,qual não é o meu espanto que ontem recebi uma conta de electricidade de Novembro a Janeiro de quase 300€ para pagar de luz !!!,quando o meu consumo normal se cifra entre os 70 a 80 € 2 em 2 meses,pensei inicialmente que o contador da electricidade tinha avariado ou a contagem estava mal feita,mas verifiquei que ambas as coisas estavam correctas,ate que me lembrei do painel.
    fiz testes com o disjuntor ligado e o contador pisca com uma cadencia mt rápida ou seja fiz contas e desde dia 7 de Janeiro ate dia 14 ja tinha gasto 163kw/h de energia ou seja em 7 dias gastei quase 30€ de electricidade!!!!
    novamente fiz um teste hoje a noite e desde as 00:00 ates as 2:20 da manha gastei 4kw/h seguidamente desliguei o disjuntor e quando me levantei das 2:20 as 10:30 da manha gastei 0kw não gastei um único kw/h nessas horas todas e tinha o normal ligado em casa o frigorífico aparelhos em standby etc
    a minha pergunta é a seguinte tenho 99% de certeza que o painel avariou e esta com a resistência a trabalhar continuamente 24h quando ligo o disjuntor, segunda feira vou ligar para a empresa que fez a montagem (ou para o construtor ainda não me decidi) e gostaria de saber se no caso de realmente ser uma avaria como penso que seja,a empresa que me montou os painéis terá que me indemnizar pelo consumo brutal de electricidade que a avaria provocou.
    alguma ideia?

  2.  # 2

    fica melhor servido se em alternativa ao painel solar utilizar gás para aquecer a água

  3.  # 3

    Colocado por: bjmcarvalhofica melhor servido se em alternativa ao painel solar utilizar gás para aquecer a água


    mas este sistema ja vinha implementado com a casa,disseram-me que para meter um esquentador de apoio ao painel (em vez de eletricidade usar gas) custava o aparelho em si entre 250 a 300 €, se esqueçer completamente a opcçao do painel para aqueçer a agua e usar o sistema antigo gas para o banho teria que tambem meter esquentador normal e usar botija de gas que actualmente ronda os 24€ por botija (se não estou em engano) e pelas minhas contas o funcionamento normal da resistençia eletrica do painel fica mais barato ja que o painel gasta 2kw/h
    se considerarmos um uso de 2h por dia da resistençia eletrica (o que por vezes não aconteçe devido ao sol)
    fica:
    2h x 60dias = 120h
    120horas x 2kw/h = 240kw pelos 60 dias
    o que da em factura eletrica
    240kw x 0.1285 = 30.84€ pelos 2 meses

    se em casa normal eu usava 1 botija de gas por mes (em media as vezes 2) pelos dois meses dava 2 botijas
    24€ x 2 = 48€

    considerando que nos meses do verão posso ter a resistençia desligada que continuo a ter agua quente sem problemas o valor de 30.84 ate esta exagerado e mm assim é mais baixo que os 48€ do gas normal

    cumprimentos

  4.  # 4

    Colocado por: Eric The Ravendia a todos
    precisava da ajuda de alguém que trabalhasse no ramo dos painéis solares para me ajudarem com um problema
    a 1 ano atrás comprei um andar novo ja montado de raiz com um sistema solar térmico para aquecer a agua da casa,é um termosifão sem esquentador dentro de casa,ou seja quando não a luz solar suficiente uma resistência eléctrica liga a agua ate ai td ok.
    comecei a habitar a casa a partir de Fevereiro e usei sempre o painel sem precisar de ligar a resistência (tinha sempre o disjuntor relativo ao painel solar desligado)mas a partir de fins de Outubro a agua quente era muito pouca pelo que liguei o disjuntor do quadro relativo ao painel,qual não é o meu espanto que ontem recebi uma conta de electricidade de Novembro a Janeiro de quase 300€ para pagar de luz !!!,quando o meu consumo normal se cifra entre os 70 a 80 € 2 em 2 meses,pensei inicialmente que o contador da electricidade tinha avariado ou a contagem estava mal feita,mas verifiquei que ambas as coisas estavam correctas,ate que me lembrei do painel.
    fiz testes com o disjuntor ligado e o contador pisca com uma cadencia mt rápida ou seja fiz contas e desde dia 7 de Janeiro ate dia 14 ja tinha gasto 163kw/h de energia ou seja em 7 dias gastei quase 30€ de electricidade!!!!
    novamente fiz um teste hoje a noite e desde as 00:00 ates as 2:20 da manha gastei 4kw/h seguidamente desliguei o disjuntor e quando me levantei das 2:20 as 10:30 da manha gastei 0kw não gastei um único kw/h nessas horas todas e tinha o normal ligado em casa o frigorífico aparelhos em standby etc
    a minha pergunta é a seguinte tenho 99% de certeza que o painel avariou e esta com a resistência a trabalhar continuamente 24h quando ligo o disjuntor, segunda feira vou ligar para a empresa que fez a montagem (ou para o construtor ainda não me decidi) e gostaria de saber se no caso de realmente ser uma avaria como penso que seja,a empresa que me montou os painéis terá que me indemnizar pelo consumo brutal de electricidade que a avaria provocou.
    al

    Caro Erik

    Na minha opinião parece-me que tem a ligação eléctrica ligada directamente à resistência e não ao termóstato o que acontece é que uma resistência tem termóstato que faz desligar quando atinge a temperatura desejada, já pude constatar esta situação em sistemas solares, em que o instalador por descuido liga directamente à resistência fazendo que esteja constantemente ligada terá que verificar e fazer um ''chante'' ligar dois fios do térmostato à resistência e a alimentação é sempre ligada ao térmostato, cuidado que este problema por aumento de temperatura e pressão poderá ARREBENTAR ALGUM TUBO e criar inundações para além de queimar a resistência, pelo menos se tiver PEX!
    Pode também acontecer que o sistema pelo facto de estar muito tempo sem ser utilizado entrou em estagnação no Verão e desarmou a resistência verifique se existe um pequeno botão na zona da resistência (normalmente quadrado) se estiver para fora premie-o para dentro ficando a resistência armada.

    Se tiver algum problema não hesite em colocar
    Cumfprimentos

  5.  # 5

    Colocado por: António CostaCaro Erik

    Na minha opinião parece-me que tem a ligação eléctrica ligada directamente à resistência e não ao termóstato o que acontece é que uma resistência tem termóstato que faz desligar quando atinge a temperatura desejada, já pude constatar esta situação em sistemas solares, em que o instalador por descuido liga directamente à resistência fazendo que esteja constantemente ligada terá que verificar e fazer um ''chante'' ligar dois fios do térmostato à resistência e a alimentação é sempre ligada ao térmostato, cuidado que este problema por aumento de temperatura e pressão poderá ARREBENTAR ALGUM TUBO e criar inundações para além de queimar a resistência, pelo menos se tiver PEX!
    Pode também acontecer que o sistema pelo facto de estar muito tempo sem ser utilizado entrou em estagnação no Verão e desarmou a resistência verifique se existe um pequeno botão na zona da resistência (normalmente quadrado) se estiver para fora premie-o para dentro ficando a resistência armada.

    Se tiver algum problema não hesite em colocar
    Cumfprimentos


    boas,obrigado pela resposta
    vou adicionar um pormenor que me esqueci que é um andar com 8 fracçoes e cada fracção tem 1 painel ou seja são 8 painéis idênticos no topo do prédio.
    ontem consegui que o técnico me aparecesse em casa (depois de me dizer repetidamente por telefone que a situação era normal!) ele foi ate ao telhado e conclui-o que o problema do painel era que o termostato estava regulado para 70graus enquanto que os do meus vizinhos estava para 60graus,situação que para ele chega para ter influenciado aquele consumo anormal,porque de resto estava tudo como deve ser,mais disse que é normal a resistência eléctrica no inverno estar ligada 6 horas por dia por vezes um pouco mais, o problema é que no meu caso para ter feito os consumos que fez esteve ligada sim 12h por dia.
    Disse ao sr que iria marcar a contagem de um dia inteiro de consumo ou seja ontem pelo quadro eléctrico com o disjuntor ligado
    e as contas foram que a casa no total gastou desde as 11:30 do dia 18 as 11:30 de hoje dia 19 = 22kv/h
    isto inclui 1 banho e 1 lavagem de loiça com agua quente e a partir dai é o consumo normal da casa que vou hoje registar,convém tb referir que a casa esteve sem ninguém desde o 12pm ate as 20pm da noite.
    hoje tirei a contagem desde as 11:30 com o disjuntor do painel desligado para fazer outro ciclo de 24h para ver o que a casa gasta sem o painel a consumir.
    é de verificar também que os meus vizinhos nem nunca desligaram esse disjuntor como eu fazia e nunca tiveram contas acima dos 100€.

    quanto ao pex sinceramente não sei o que é!! eu tenho um painel solar solius ecokit 2 plus termosifão.
    outra questão se a resistência estivesse directamente ligada a casa não estaria a consumir as 24h por dia? sem ter o termostato para a desligar? é que com os consumos que tive pelas minhas contas so esteve 12h ligada
    quanto a resistência estar desarmada se assim fosse não teria agua quente de noite certo? isso eu tenho sempre mas mesmo assim vou logo la acima do prédio e confirmar, mas imagino que o técnico que la esteve ontem devera ter visto essa situação... apesar de cada vez me parecer mais um vigarista que um técnico,estou a ver que tenho que chamar um outro técnico cá a casa para confirmar isto...
    acha normal o painel consumir quase 12h de electricidade por dia? ou mesmo 6 como o técnico disse?

    eu amanha posto aqui os resultados que tive nestas 24h com o disjuntor desligado

    obrigado desde já pela suas respostas sr António costa já estava a ver que ninguém aqui me ia poder ajudar

    Ps: tirei tambem as contagens de 2 dos meus vizinhos que são meus amigos para fazer comparação para ver porque eles dizem-me que nunca pagam mt de electricidade....

    Cumprimentos

  6.  # 6

    Caro Erik

    O pex é um tipo de tubagem que se usa na rede de distribuição de águas.

    Solicite a esse técnico introdução de mais liquido anti-congelante no circuito primário, parece-me que a resistência está a trabalhar horas a mais, se não tiver liquido(fluido térmico) obriga que a resistência trabalhe mais horas para chegar â temperatura desejada, não me convece essa de estar regulada para 60 graus celsisus e a sua para 70!
    Pode haver alguma fuga no circuito primário e ter perdido o liquido!
    Normalmente utilizamos um relógio analógico para controlar o funcionamento da resistência, durante o período nocturno.
    Cumprimentos e aguardo mais pormenores seus.

  7.  # 7

    Colocado por: António CostaCaro Erik

    O pex é um tipo de tubagem que se usa na rede de distribuição de águas.

    Solicite a esse técnico introdução de mais liquido anti-congelante no circuito primário, parece-me que a resistência está a trabalhar horas a mais, se não tiver liquido(fluido térmico) obriga que a resistência trabalhe mais horas para chegar â temperatura desejada, não me convece essa de estar regulada para 60 graus celsisus e a sua para 70!
    Pode haver alguma fuga no circuito primário e ter perdido o liquido!
    Normalmente utilizamos um relógio analógico para controlar o funcionamento da resistência, durante o período nocturno.
    Cumprimentos e aguardo mais pormenores seus.


    pois realmente não conhecia esse tipo de tubagem mas o prédio é recente tem cerca de 2 anos e kk coisa,mas ainda hei de fazer a pergunta ao construtor.
    realmente a fuga de liquido já faz bastante sentido e parece encaixar na perfeição nos "sintomas" que tenho aqui por casa,amanha de manha vou telefonar para o técnico (esperar que ele me atenda) e dizer-lhe isso mesmo.
    a minha contagem de hoje com o disjuntor ligado ate agora = 4kw e a dos meus dois vizinhos (ambos com a resistência do painel ligado) 3 kw ou seja eles com a resistência eléctrica do painel ligada ainda conseguem ter menos consumo que eu com o painel desligado! ontem pela mesma hora com a resistência eléctrica ligada já tinha tido um consumo de 10kw.
    quanto a temperatura realmente notei que baixou um pouco o consumo mas isso quanto muito ainda reforça a ideia de ser realmente um problema de ter pouco ou ter tido (ou ainda ter) fuga desse liquido.
    agora vai ser bonito é quando eu disser ao técnico que vai ter que me pagar a factura da electricidade a mais que consumi, visto que mesmo no caso de ser fuga é uma avaria e não posso ser eu a pagar pelos danos provenientes da mesma! se bem que pessoalmente já sei que só mesmo via judicial é que provavelmente ele vai pagar-me kk coisa...

    muito agradecido pelas suas respostas! amanha de manha já posto mais novidades sobre o que ele me disse
    Cumprimentos

  8.  # 8

    Caro Erik

    Se notou que a temperatura baixou um pouco talvez se deva ao facto do técnico ter baixado a temperatura na válvula termostática de 70 para 60, cada vez reforço a ideia que o sistema perdeu o liquido térmico daí não ter qualquer rentabilidade os painéis funcionando sómente a resistência, diga-me se os seus painéis tem a mesma orientação que os painéis dos seus vizinhos?
    Cumprimentos e aguardo seus comentários

  9.  # 9

    Colocado por: António CostaCaro Erik

    Se notou que a temperatura baixou um pouco talvez se deva ao facto do técnico ter baixado a temperatura na válvula termostática de 70 para 60, cada vez reforço a ideia que o sistema perdeu o liquido térmico daí não ter qualquer rentabilidade os painéis funcionando sómente a resistência, diga-me se os seus painéis tem a mesma orientação que os painéis dos seus vizinhos?
    Cumprimentos e aguardo seus comentários


    pois também acho k acertou no problema, os sintomas encaixam perfeitamente agora o meu problema é o vigarista que cá meteu os painéis,ligo para ele 300x para o telemóvel e não me atendo deixo-lhe n recados na loja para vir cá e nada segunda feira tenho que apertar com o construtor porque pelos vistos é o único que ele liga,a casa ainda ta na garantia não sou eu penso que será ele é que tem que resolver isto.
    quanto a orientação sim são 8 painéis iguais todos na mesma agua virados para o mesmo lado (para sul).
    é incrível obter melhor apoio técnico aqui na net de alguém que não tem qualquer obrigação de o fazer que da própria pessoa que fez a montagem... tenho que na próxima semana encontrar alguma empresa que trabalhe com painéis solares para fazer um contracto de manutenção,porque com este senhor de mim nem um parafuso lhe comprava.
    obrigado novamente segunda feira já posto mais novidades se existirem
    cumprimentos

  10.  # 10

    Colocado por: Eric The Ravenpois também acho k acertou no problema, os sintomas encaixam perfeitamente agora o meu problema é o vigarista que cá meteu os painéis,ligo para ele 300x para o telemóvel e não me atendo deixo-lhe n recados na loja para vir cá e nada segunda feira tenho que apertar com o construtor porque pelos vistos é o único que ele liga,a casa ainda ta na garantia não sou eu penso que será ele é que tem que resolver isto.
    quanto a orientação sim são 8 painéis iguais todos na mesma agua virados para o mesmo lado (para sul).
    é incrível obter melhor apoio técnico aqui na net de alguém que não tem qualquer obrigação de o fazer que da própria pessoa que fez a montagem... tenho que na próxima semana encontrar alguma empresa que trabalhe com painéis solares para fazer um contracto de manutenção,porque com este senhor de mim nem um parafuso lhe comprava.
    obrigado novamente segunda feira já posto mais novidades se existirem


    Caro Erik

    Este forum serve precisamente para isso, tem duas vertentes, o de ensinar e o de aprender, no que me toca, sem ostentar sabedoria estarei à sua disposição para o ajudar, repare que perante a lei tem seis anos de garantia e manutenção sem qualquer custo para si a não ser a necessidade de substituir algum elemento como por ex.: o anodo de magnésio que terá que ser substituido entre 1/ano e 2/anos, refiro-me sómente a componentes do equipamento, ameaçe este instalador que vai fazer queixa à Direcção Geral de Geologia e Electricidade (Av. 5 de Outubro/Lisboa), entidade que emite os Cap's para instaladores e verá que ele vem logo a correr, porque se houver queixas está na ininência de lhe ser retirado o Cap e naturalmente que esta situação é lhe desfavorável!

    Cumprimentos

  11.  # 11

    Boa Tarde,
    Gostaria de saber o fim desta situação é que eu estou a passar pelo mesmo. Como acabou por resolver a situação?Alguém o indemnizou?
    Agradeço resposta. Muito obrigado.

    Cumprimentos,

  12.  # 12

    Colocado por: SU TEIXEIRABoa Tarde,
    Gostaria de saber o fim desta situação é que eu estou a passar pelo mesmo. Como acabou por resolver a situação?Alguém o indemnizou?
    Agradeço resposta. Muito obrigado.

    Cumprimentos,


    Especifique melhor o seu problema?

    Os painéis em causa foram adquiridos no Programa do Solar Térmico se foi tem a garantia de seis anos?
    Ao adquirir foi através de uma instituição PMElink versus Banco?

    Deve mencionar detalhadamente o seu problema para podermos contribuir e esclarecer a sua duvida?

    Cumprimentos

  13.  # 13

    Boa Tarde,

    Tenho um apartamento com um painel solar na qual ainda está na garantia, mas as manutenções são pagas. Foi adquirido assim na compra do imóvel.
    Uma vez tendo painel solar, resolvi não fazer contrato com o gás, tendo sempre o disjuntor do painel ligado no quadro elétrico.
    Acontece que o tubo que faz ligação ao painel rebentou. Eu só dei conta disso quando começa a chover quando estava um dia lindo de sol.
    Nunca pensei que seria do painel e tão pouco do meu.
    Informei o condomínio da situação, porque era um desperdício de água. Passado 1 dia a situação mantinha-se, até que o meu marido resolve ir ao sótão e verificar o que se passava. Até que ele verificou que afinal era de um painel e depois de tentativas descobrimos que era o nosso painel. No imediato fechou a torneira.
    Depois de várias tentativas por parte do condomínio para o responsável dos painéis, ele lá aparece para fazer a reparação do tubo.
    O problema vêm a seguir com a conta da água que triplicou, eu nem num ano consumi o semelhante e o mais grave ainda foi a conta da luz.
    Como eu tinha o disjuntor ligado (nunca ninguém me disse o contrário) a agua que correu durante + de 7 dias era agua quente.
    Conclusão: o condomínio colocou-se de parte no que respeita a indeminização colocou a responsabilidade na empresa que faz a reparação dos painéis que é a mesma que os montou.
    A empresa dos painéis também diz que não teve culpa, porque segundo ele é material de desgaste e que pode acontecer. Pediu que a empresa que lhe fornece os tubos que indemniza-se, o certo é que essa empresa dos tubos diz nada ter a ver.
    Andamos nós aqui a passar a batata quente de um para o outro.
    Fiquei com um prejuízo de +/- 250,00.
    Não sei o que fazer mais.
    Certo é que agora o disjuntor só é ligado quando necessário, nunca mais corri esse risco.
    Cumprimentos,

  14.  # 14

    Colocado por: SU TEIXEIRAAcontece que o tubo que faz ligação ao painel rebentou.


    Dificilmente um tubo pode rebentar nestas circunstâncias sendo ele de pex ou de multicamada(dos dois um é) por lei é obrigado o instalador a colocar uma válvula termostática á saida da água quente, poderá indicar qual o tipo de tubo utilizado?
    Os tubos em causa tem que ser homologados pelo LNEC e certificados caso contrário não se pode comercializar e resistem a uma temperatura máxima de 95o.

    Colocado por: SU TEIXEIRAComo eu tinha o disjuntor ligado (nunca ninguém me disse o contrário) a agua que correu durante + de 7 dias era agua quente.


    O que aconteceu e que levou ao rebentamento do tubo foi o fato de ter sempre ligado a resistência e não ter actuado o termostato ou seja o termostato devia ter-se avariado não conseguindo desligar a resistência para a temperatura programada, portanto o problema não é do tubo mas sim do painel(colector) se substituiu o tubo e não verificou a resistência o problema subsiste e dia menos dia volta a acontecer o mesmo, a sua sorte é ser um sistema de termosifão porque se fosse o de circulação forçada então ai o prejuizo era de milhares de euros.

    Colocado por: SU TEIXEIRAA empresa dos painéis também diz que não teve culpa, porque segundo ele é material de desgaste e que pode acontecer


    Isso é uma falsa questão é sacudir ´´a água do capote´´ a empresa fornecedora dos painéis é obrigada a ter um seguro de risco para estas situações e se a resistência foi fornecida pela mesma empresa então a culpa é do fabricante do colector/painéis uma vez que na minha opinião foi a resistência que se avariou.

    Colocado por: SU TEIXEIRACerto é que agora o disjuntor só é ligado quando necessário, nunca mais corri esse risco.


    Não tem necessidade nenhuma de andar a ligar e desligar se existe um temostato ele é que dá ordem a resistência para desligar e ligar repare que neste caso especifico o que aconteceu é que por avaria do termostato a resistência nunca mais desligou estando constantemente a aquecer a água e que levou a um sobreaquecimento e com aumento de pressão o tubo foi obrigado a rebentar, só me admira é o técnico que ai foi não ter analisado esta questão substituindo o tubo mas não chega! Terá que urgentemente verificar a resistência!

    Poderá solicitar a introdução de uma válvula presostática em substituição da válvula de segurança existente no sistema onde salvaguarde a presdsão versus temperatura.

    Disponha se tiver alguma duvida!

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