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Imobiliária - Sonhar Mediaçao Lda "Regra ou vendedores sem formação"?

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  1.  # 1

    Começo por apresentar a Imobiliária em causa, já que a situação insólita e caricata prolongou-se até a "tentativa" de falar com o gerente da mesma.

    Lar de sonho - Agencia situada na Póvoa 1de varzim (em frente ao café Guarda-Sol na Av. Dos banhos)

    Tudo começou com a sugestão de um conhecido meu, aquando referi que estaria a pensar juntamente com os meus irmãos, (ainda sem uma decisao concreta se colocamos ou nao efetivamente á venda pelo que a mesma representa a nivel sentimental) em vender a casa da minha mãe que faleceu.

    Assim concordei em ele que desse o meu numero de telm. para que o vendedor podesse ver o imovel (tipologia - 2 c/box para 1 carro a 50m da farmacia, de hipermercado e a 100m do parque natural da cidade na Póvoa de Varzim).

    Passado uns dias fui contactado pelo dito vendedor para ver o imovel, em que sugiriu se poderia ser dentro de uma hora, no qual eu referi que poderia ser uma vez que estava no apartamento naquele momento com o meu filho pequeno e que até ao meio-dia estaria.

    Já no apartamento, e a ver todas as divisoes foi fazendo algumas perguntas que soavam a insinuações de desarrumação (o miudo estava a brincar e deixava as coisas um pouco espalhadas) não quis entender que fosse essa a intenção do vendedor e nada referi, continuando até que já na varanda refir que a mesma tinha sido pintada á cerca de 2 a 3 anos e era notória a diferença para os apartamentos vizinhos (cor branca), em que o vendedor disse:
    - "ainda precisava de mais uma de mão" ( !!??! )
    Não teci qualquer comentário, e começei a fazer perguntas das condiçoes da imobiliaria para a comercialização.

    Repostas do vendedor: (referiu mais de uma vez que tinha 5 anos de experiencia no ramo; nem se fez identificar com cartao de comercial/visita) lol :)

    - Só faço contratos minimo de 12 meses. Ao que respondi que isso seria abusivo se dizer e fazer porque qualquer proprietário pode anular o contrado de mediação assim que entender, com aviso prévio por carta, nao necessitando de cumprir até ao fim.
    - A comissao que cobramos é 5% mas o valor vai diminuindo á medida que o preço do imovel desce. Ora nem dá para acreditar nisto: 5% de 200M não é o mesmo que 5% de 150M efetivamente, mas a percentagem paga pelo propriétário é a mesma de 5% em termos percentuais não á diferença (nem tentei explicar).
    Perguntei se fez um estudo de mercado para poder dar o valor para o imovel, - desconversou e começou a falar e comparar com outros imoveis mas de 1ª linha ou que referi que não era comparavel uma vez que cada local tem os pontos fortes e fracos e por isso o preço se reflete.

    - Deu um valor que nao explicou como chegou de 160 Mil Euros, em que referi que pelo estudo de mercado que efetuei (preços dos imoveis na envolvente e no prédio em questao, (apenas um que pede 185M), á venda e os ultimos que foram vendidos, assim como o valor do m2 da zona em questão, cheguei ao valor de 155 Mil que podia negociar ainda mas pouco uma vez que o imovel se encontra dentro de preço de mercado e que face ao valor que apresentou seria algo que assim que avança-se com a venda e que se fosse bem trabalhado acreditava que poderia ter visitas e propostas de venda.

    - Não entendeu continuando a dar exemplos absurdos de outros imoveis noutros locais em outras cidades inclusive (vila do conde).

    Nota: ele refeiu que o imovel teria o valor de 160M e eu coloco abaixo do valor que deu, justificando ainda que nao adianta colocar valores fora de mercado porque o mercado nao absorve e que as pessoas cada vez mais se encontram bem informadas dos preços praticados, é caso pra dizer vendedores destes tem lugar a vender artigos de 1€ ??? já que imoveis é algo impensavel.

    Perante esta permanente conversa sem nexo, coloquei o individo porta fora, e quando este ja estava no corredor a ir embora proferiu as seguintes palavras "limpa a casa que está porca". A perceção que tinha desde o inicio veio-se a confirmar.

    Bem O INSÓLITO Vem A Seguir:

    Como era hora de almoço sai de casa fui com o miudo, almoçar á minha casa.
    (após almoço)
    Pensei em não deixar a situação acabar por ali e tinha q denunciar ao INCI - Intituto da Construção e do imobiliario
    Mas antes devia falar com o gerente, porque penso que nós (EMPRESAS) que temos funcionários não devemos ser totalmente responsabilizados por atitudes dos trabalhadores, embora tambem defenda que temos uma palavra e culpa pelos recursos humanos que colocamos a representar/trabalhar seja em que área for, sendo que a ultima palavra cabe ao gerente com a demissão dos maus funcionarios.

    Assim contatei a imobiliaria em causa para expor o sucedido, e fiquei com a certeza que é algo habitual naquela imobiliaria este tipo de comportamento, que pelos vistos o podre vem de cima:
    - A recepcionista : o Sergio (gerente não está)
    Eu: não sabe quando poderei contacta-lo? - não é imprevisivel o melhor é mandar um email a explicar;
    - não perguntou de que se tratava e se queria deixar recado ou até mesmo se queria deixar o contato para que assim que chega-se o mesmo devolvesse a chamada.
    Nota: eu nao referi do que se tratava apenas que pretendia falar com o proprietário, mas ela já estava dentro do ocorrido claramente.
    Voltei a contactar e repetiu-se ainda com mais desinteresse.

    Conclusao:
    Envio de uma reclamaçao por escrito para a entidade competente.
    Pretendo tambem pedir uma inspeçao ao estabelicimento comercial, assim aproveito alem de partilhar o sucedido para perguntar qual o meio mais rapido para que a situação se desenrrole tanto a nivel de inspeção aos vendedores que nao tem formação na área com até ás proprias instalações.

    Desde já o meu muito obrigado e bem hajam.
    PaulN

  2.  # 2

    Tanta conversa porque encontrou um vendedor de uma imobiliária que é incompetente!!!!...
    Óh minha senhora esqueça essa imobiliária e procure outra.

  3.  # 3

    Picareta

    á que subir o nível, caso contrário em breve isto está pior que o 3º mundo
    Concordam com este comentário: Picareta

  4.  # 4

    Primeiro é Senhor ja que "o" masculino e "a" femenino
    Segundo
    Nao se trata de "tanta conversa" estes espaços servem para divulgar denunciar e assim evitar que aquilo que aconteceu comigo nao volte acontecer com mais ninguem e Acima de tudo que neste País haja LUGAR apenas para Empresa e pessoas competentes, SÒ assim seremos um País e povo respeitado, e quem não for que se forme e ocupe entao o seu espaço.

    Nota: uma pessoa destas dita vendedor imobiliario não está a ser paga mesmo que em comissoes se vender ou mesmo angariar ??!! e ganha o salario minimo?!! e mesmo que ganha-se não devemos exigir profissionalismo?????
    quando compramos algo bem ou serviço não queremos ser bem servidos até mesmo se o mesmo é "gratuito"????

    Temos um carro metemos á venda em qualquer lado ou queremos o melhor?

    Ser incompetente é normal e aceitavel se trabalhas o patrao aceita isso se sim ... ou será por isso que a maioria recebe apenas o salario minimo e os melhores sobem na carreira???
    Concordam com este comentário: anatrindade

  5.  # 5

    É isso mesmo! Faça com que esse sujeito vá parar ao olho da rua. Depois cá estaremos nós para lhe pagar o subsidio de desemprego.
    Eu, por mim, reclamo com a carteira. Sou mal atendido? Adeuzinho e até nunca mais.
    Concordam com este comentário: eu
    • eu
    • 31 julho 2014

     # 6

    Colocado por: PaulNe Acima de tudo que neste País haja LUGAR apenas para Empresa e pessoas competentes

    Quer desertificar ainda mais o País ?

    Também acho que está a exagerar... esqueça isso e procure outra imobiliária.

  7.  # 7

    Eu lido diariamente com pessoas incompetentes, todos os dias apanho com alguns que só me apetece tratá-los à paulada!!!...como não posso fazer isso venho para o forum descarregar nos que se põem a jeito ;-))

    Se viesse ao forum de cada vez que apanho uma situação dessas, estava sempre a abrir novos tópicos.

    Devemos aceitar empresas destas ? Não, mas o melhor é esquecer-mos essas empresas e procurar-mos outras, elas com o tempo desaparecem, o problema é que acabam umas e são criadas outras.

  8.  # 8

    Estes fulanos nao tem direito a subsidio de desemprego porque muitos deles só fazem retenção na fonte e até por vezes nao passam o recibo verde.

    Não pretendo desertificar o país claro, mas nao é por serem muitos que seremos melhores?, e vejamos deste prisma não estaremos a tirar lugar a pessoas verdadeiramente competentes???

    Estou certo que a muitos lugares que já se deslocaram para comprar bens ou serviços ou resolver alguma coisa se depararam quem alguem que era verdadeiramente limitada??? e isso nao podemos mudar se pararmos de aceitar ( Exemplo: os departamentos publicos já foram bem piores é cero mas quem dizia bem daquilo??) e porquê tolerar?? afinal o ordenado deles eram pago por todos nós...

  9.  # 9

    Ora bem, essa é a minha intençao. as pessoas procurarem outras empresas que sejam competentes, se EU tivesse lido que empresa x ou Y era assim já nao teria perdido tempo, a intenção que fique claro é a ajudar quem nao teve a minha experiencia.

    Sabes que se acabar com empresas destas sucessivamente outras NAO iram ocupar o lugar por uma razao: Percebem que nao há espaço para incompetencia.
    È só recuar no tempo e vermos q já tivemos MUITO piores e isso é positivo.
    • mog
    • 31 julho 2014

     # 10

    Caro PaulN
    Como o post inicial é um pouco longo, talvez me tenha perdido um pouco:). Pelo que percebi, apresentou uma queixa ao INCI, só não percebi o fundamento da mesma. Podia clarificar,pf?

  11.  # 11

    Mog a queixa ao INCI deveu-se como referi ao facto de informações erróneas e abusivas até nomeadamente a obrigatoriedade de cumprir contrato por 12 meses até ao fim, de o comercial claramente nao ter formação nem documentação que é obrigatória aos angariadores para exercer a atividade.

    Espero que tenha esclarecido.

    Cumprimentos
    Estas pessoas agradeceram este comentário: mog

  12.  # 12

    Colocado por: Picaretacomo não posso fazer isso venho para o forum descarregar nos que se põem a jeito ;-))


    ahahahahahah está explicado ;)

  13.  # 13

    Boa noite, e para concluir a estória hoje houve mais um episódio caricato com a Imobiliaria que aprega que vende sonhos que mais parecem pesadelos.

    O dito gerente ligou-me: inicialmente dizia-se sem saber o que se passava com o vendedor alegando que tinha imensos vendedores, após a insistencia que ele já havia contado a sua versão dos facto, lá admitiu saber de quem se tratava.

    Depois de eu relatar o que aconteceu (nao irei repetir, pois está no 1º post) lá contou ele o que o vendedor havia dito : "atirou a pasta pelas escadas abaixo" convidei o dito gerente da Imobiliaria a conhecer o apartamento e confirmar que nem escadas existe. Nada disse.
    Em conversa diz que esse vendedor É O MELHOR QUE TEM. ora isto diz tudo sobre aquela imobiliaria.
    Referiu tambem isto logo no inicio da conversa (ia esquecendo, pois nao acreditei) que tinha suspendido o vendedor por 3 meses lol achava ele que eu ficaria satisfeito, ao quel rferi que isso nao podia ficar apenas com uma suspensão e que nao tinha lugar nem pra vender pastinhas elasticas.

    A "lata" deste foi mais longe dizendo que mandaria outro vendedor para fazer a angariação, ao que eu respondi que com aquela imobiliaria estaria fora de questão.
    e que havia feito participação daquela situação aos orgãos competentes. ESte ficou fulo e disse: devia ter falado comigo primeiro ao que respondi que tentei por diversas vezes e que a sua secretaria sugeriu envia-lhe um email :=)

    Para terminar diz que tem muitas pessoas a quererem falar com ele (acredito falar e queixar-se da malta que trabalha lá de lés-a-lês)

    Lamentavel, mas acredito que será uma imobiliaria quem os dias contados e que dárá o devido lugar a quem trabalha com dignidade, respeito e profissionalismo.

  14.  # 14

    Quem tem razões de queixa acho muito bem que reclame.

    No entanto eu nunca me sigo pelos avisos dados através da internet. Caro PaulN, não digo que este seja o seu caso, mas imaginemos que o caro é alguém que tem um conflito pessoal com alguma pessoa dessa empresa e voilá descobre a net para a descrebilizar e assim se pode levar uma empresa fidedigna à falência.

    Não o conheço a si nem a dita empresa, no entanto estas queixas "anónimas" na net são sempre um pau de dois bicos.

  15.  # 15

    Colocado por: Rodri12no entanto estas queixas "anónimas" na net são sempre um pau de dois bicos.

    Quem faz uma queixa de uma determinada empresa também se deveria identificar. Eu não dou credibilidade nenhuma a reclamações que identificam a empresa, mas não tem coragem de se identificar.

  16.  # 16

    A concorrencia é uma coisa lixada... E ao ler esta história toda, é o que dá a entender, uma empresa a tentar descridibilizar um concorrente. Muita parra e pouca uva.

  17.  # 17

    apresentar queixa no INCI de uma imobiliaria porque um dos seus funcionarios sugeriu um valor superior ao que voce pretendia e porque lhe disseram que tinha a casa suja?


    nem sei o que lhe diga.....força! avance com isso! depois venha cá contar o desfecho......se calhar o inci vai fechar essa imobiliaria!
    Concordam com este comentário: eu

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