Em primeiro lugar quero felicitar os fundadores e participantes deste forum, que tem sido um mais valia para mim e milhares de utilizadores. Agrdecer também a oportunidade de participar e poder contribuir para melhor cada vez mais a qualidade do mesmo.
Adquiri há cerca de 7 anos um apartamento (novo) no centro de Lisboa. Todo o apartamento veio equipado com material da Grohe que sempre pensei ser uma boa escolha (mal sabia infelizmente o que me esperava).
Desde o inicio que não páro de ter problemas, e gastar dinheiro com quase todas as torneiras. A saber: chuveiro da cozinha com menos de 5 anos começou a perder agua de lado, e teve de ser trocado. O mesmo aconteceu com o chuveiro de duche. Autoclismo que já teve 2 intervenções do técnico da grohe, e continua com problemas (fica bom uns meses, e volta ao mesmo, ou seja, não para sozinho a maioria das vezes). Ultimamente estou com problemas na misturadora de duche.
O custo do material e deslocação do técnico custa uma pequena fortuna (daria para comprar torneiras novas de marcas que considero boas, como por exemplo a Bruma).
Já pedi ajuda ao técnico da marca, e no ultimo mês enviei pedido de apoio á própria marca, visto não achar normal tanta avaria, mas nada de resposta de ambas as partes.
Alguem com problemas semelhantes? Alguma ideia de como possa resolver estes problemas sem envolver os custos da marca, ou o melhor será mesmo mudar as torneiras (fica mais barato)? No autoclismo alguma ideia de como resolver o problema?
Tenho consciência que muitos dos participantes vao dizer que esta marca é o Rolls Roice das torneiras, mas possivelmente eu tive mesmo azar, e infelizmente a marca nem resposta dá :( Para alguém que possa questionar tenho torneiras de esquadria com filtro, e a construção foi média/alta.
Bom dia, tenho umas torneiras deles com cerca de 7 anos e a cromagem está toda destruída como se tivesse sido picada, já os contactei mas nem me deram atenção....
Por exemplo na misturadora da cozinha saltou um bocado da cromagem na parte superior mais ou menos do tamanho de uma moeda de 2 cents
Fiquei bem desiludido com a qualidade apresentada pela marca.
As torneiras eu troco, porque pelo preço de 1 desta marca, compro duas de muito boa qualidade "made in Portugal", que pela minha experiencia duram mais, e dao menos problemas.
O meu grande problema é o autoclismo interior. Como vou resolver o problema, sem ter de partir a parede :( ?